Reuniones y Agenda

De «¿podemos hablar?» a una invitación de calendario

Las reuniones se reservan directamente desde la conversación, por su equipo o por la IA, aterrizan en su calendario de Google u Outlook, y quedan adjuntas al lead. Recordatorios y reprogramación incluidos.

Google y Outlook bidireccional La IA reserva y reprograma Adjunta al lead
Del chat al calendario

Reuniones reservadas en la conversación, y a las que de verdad se asiste

Visitas, consultas, pruebas de manejo, llamadas: el negocio ocurre en las reuniones, y las reuniones mueren en el ir y venir de llamadas. BM CRM las reserva dentro del chat mismo, por su equipo o por la IA, las conecta con su calendario real, y le recuerda tanto a su comercial como al plan del día antes de cada una.

Reservado en el chat, según su disponibilidad real

Conecte Google u Outlook y la IA ofrece solo franjas realmente libres, sin reservas dobles, sin el bochorno de «lo siento, esa hora ya está ocupada». El cliente confirma en la conversación, la reunión aterriza en el calendario y en la cronología del lead a la vez. Las reprogramaciones ocurren en el mismo chat, gestionadas por la IA cuando los planes cambian a las 11 de la noche.

La IA de un estudio de cocinas ofrece el jueves a las 17:00 o el sábado a las 11:00 para una visita a la sala de exposición. El cliente elige el sábado; el Outlook del diseñador lo muestra al instante, reservado sin una sola llamada.

Sábadosu calendario real
Showroom, sáb.
10:00Visita, Omar N.
12:00
14:00Ocupado (Outlook)
16:00Prueba de manejo, Reem A.
Reservado desde el chat · recordatorios activados

Recordatorios que acaban con la era de las ausencias

A su comercial se le avisa 1 hora y 10 minutos antes de cada reunión, llamada y seguimiento, tiempos que cada persona puede ajustar a su propio ritmo, por notificación o correo. Los seguimientos viven en el mismo sistema, así que «llámalo el jueves» ocurre de verdad el jueves.

Una correduría rastreó sus ausencias durante un mes tras activar los recordatorios: la impuntualidad del lado de los agentes bajó a cero, y la visita de la mañana que solía escaparse dejó de escaparse.

Reprogramación, gestionadaIA · 23:12
Disculpe, ¿podemos pasar el sábado al domingo por la tarde?
¡Por supuesto! El domingo tengo libre las 17:00 o las 18:30, ¿cuál le viene mejor?
18:30 👍
Calendario actualizado · confirmado por ambas partes
Una ausencia se convierte en una asistencia

Una hora que siempre es la correcta

Cada hora se almacena correctamente y se muestra en la zona horaria de su espacio de trabajo, una visita de las 16:00 son las 16:00 para el comercial en Dubái y se muestra correctamente para un gerente que consulta desde cualquier lugar. Las sorpresas del horario de verano y la confusión de «¿esa era la hora de los Emiratos?» simplemente no ocurren.

Una agencia de viajes con una asistente de reservas en remoto en el extranjero ve cada reunión en hora del Golfo en ambas pantallas, la recogida en el aeropuerto de las 9:00 son las 9:00, para todos, siempre.

Y también todo esto

Los detalles de agenda que protegen el día

Google y Outlook, conectados

Conexiones de calendario bidireccionales: las horas ocupadas bloquean las reservas, y las reuniones reservadas aparecen donde su equipo ya trabaja.

Los seguimientos sobre los mismos rieles

Las llamadas y los contactos de seguimiento se programan, se recuerdan y se registran como las reuniones, la promesa «te llamo la semana que viene» deja de evaporarse.

En la cronología del lead

Cada reserva, reprogramación y resultado se sitúa en la historia del lead, el siguiente comercial ve todo el historial de reuniones de un vistazo.

La IA reserva, las personas controlan

La IA puede reservar y reprogramar, nunca puede cancelar. Cancelar es una decisión humana, siempre.

Su vista de calendario en el CRM

Un calendario de todo lo programado, filtre por comercial, vea la carga de la semana, detecte el jueves vacío que vale la pena llenar.

Recordatorios, a su manera

Cada comercial elige los canales y los tiempos de aviso de sus recordatorios, el sistema se adapta a las personas, no al revés.

FAQ

Good questions, straight answers

¿Qué calendarios son compatibles?

Google y Microsoft 365 / Outlook con sincronización bidireccional; Apple iCloud como destino donde se escriben las reservas.

¿Puede la IA cancelar reuniones?

No. La IA puede reservar y reprogramar, pero nunca puede cancelar ni eliminar nada, las cancelaciones son una decisión humana.

¿Los clientes reciben recordatorios?

Sí, los recordatorios salen antes de la reunión para que ambas partes se presenten, y una ausencia se convierte en un seguimiento automáticamente.

¿En qué zona horaria están las reuniones?

Todo se almacena de forma segura en tiempo universal y se muestra en la zona horaria de su espacio de trabajo, así que equipos y clientes siempre ven una hora coherente.

Deje de perder leads mientras duerme.

Encienda su CRM con IA y convierta cada lead, de cada canal que use, en una reunión agendada, empezando hoy.