Uw AI-assistent beantwoordt elke aanvraag, dag en nacht
Hij antwoordt binnen seconden in de taal van de klant, alleen op basis van uw eigen prijzen en documenten, ziet wie serieus is, en boekt die klanten in uw agenda. Uw team kan op elk moment overnemen, en hun woord is definitief.
In gewone taal:Zie hem als een nieuwe verkoper die uw prijslijst uit zijn hoofd kent, nooit slaapt, en de klant aan u doorgeeft zodra er een mens nodig is. Hij is meer dan een chatbot: hij leest het hele gesprek, niet losse trefwoorden.
Een vraag om 1:04 ’s nachts, een echte prijs en een bezoek aangeboden
Hij antwoordt op basis van de prijzen die u hem gaf, in de taal waarin de klant schreef, biedt een tijd aan die echt vrij is, en geeft de chat daarna door aan uw verkoper.
U brieft hem één keer, zoals u een nieuwe verkoper zou briefen
Geen prompts schrijven en geen technische inrichting. Bij elk gesprek gebeuren drie dingen, in deze volgorde.
- 01U geeft hem wat een nieuwe verkoper nodig zou hebben.Uw prijzen, diensten, regels en de gebruikelijke antwoorden gaan in de campagne, geplakt of geüpload als de documenten die u al hebt. Alleen daar komen zijn antwoorden vandaan.
- 02Hij leest het hele gesprek, niet losse trefwoorden.Wat er is gevraagd, wat er al is beloofd, in welke taal de klant schrijft, en of deze persoon rondkijkt of klaar is om te kopen. Alleen op een advertentie tikken telt nooit als interesse.
- 03Hij antwoordt, boekt en draagt over.Een antwoord binnen seconden, een afspraak in de agenda die uw team echt gebruikt, en één melding aan de juiste verkoper met het hele gesprek erbij. Daarna blijft hij uit die chat.
Zes dingen die hij elke keer voor uw klanten doet
Elk hiervan zit in het product ingebouwd en geldt bij elk gesprek, en hangt niet af van een instelling die iemand moet onthouden.
Hij werkt met wat u al gebruikt
Bij naam genoemd, zodat u precies weet waarmee hij verbonden is.
Kanalen waarop hij antwoordt
- Instagram-berichten
- Facebook Messenger
- Telegram
Agenda’s waarin hij boekt
- Google Agenda
- Outlook (Microsoft 365)
- Apple Agenda
De rest van BM CRM
- Campagnes
- Het verkoopbord
- Taken en herinneringen
- Offertes
- Resultaten terug naar uw advertenties
Wat hij doet voor uw bedrijf
Antwoorden die uit uw prijslijst komen
U laadt de prijzen, de pakketten, wat er wel en niet bij zit, en hij antwoordt daaruit en uit niets anders. Een vraag waarop hij geen antwoord heeft, gaat naar uw team in plaats van dat hij gokt, en hij beweert nooit dat er een afspraak is geboekt die er niet is. Daardoor kunt u hem veilig aanzetten in een verkoopgesprek.
Hij boekt de afspraak, en verzet hem om 23:00
Gekoppeld aan uw agenda biedt hij tijden aan die echt vrij zijn, boekt hij de bezichtiging, het adviesgesprek of het telefoongesprek, en bevestigt hij het in de chat. Veranderen de plannen laat op de avond, dan verzet hij de afspraak in hetzelfde gesprek zonder iemand wakker te maken, en uw verkoper krijgt vóór de afspraak een herinnering.
De overdracht, en dan stapt hij opzij
Zodra een klant om een mens vraagt, of de AI ziet dat hij serieus is, krijgt de juiste verkoper één melding met het hele gesprek. Vanaf dat moment is de chat van die persoon, en blijft de fase staan die hij instelt. Mensen gaan hier boven de AI, in het product zelf, niet in een beleidsdocument.
Vragen die mensen stellen voor ze kopen
Wat heb ik nodig om dit in te richten?
Uw prijzen, diensten en de antwoorden op de vragen die klanten meestal stellen, als tekst of documenten. Koppel de agenda die uw team gebruikt, dan kan hij ook afspraken boeken.
Wie richt het in?
Dat kunt u zelf: plak uw prijzen en documenten in de campagne en zet hem aan. Bij het plan Lead Generation + CRM richt ons team hem in en traint het hem op uw bedrijf.
In welk plan zit het?
Elk plan bevat de AI-assistent, met een maandelijks tegoed aan berichten dat meegroeit met het plan. Op de prijspagina ziet u de aantallen.
Waar komen zijn antwoorden vandaan?
Alleen uit de prijzen, diensten en documenten die u hem geeft. Valt een vraag daarbuiten, dan zegt hij dat en haalt hij uw team erbij.
Wat gebeurt er als mijn team antwoordt?
De AI pauzeert meteen in dat gesprek. Uw team heeft altijd het laatste woord, en hij gaat nooit in tegen een beslissing die een mens heeft genomen.
Op welke kanalen werkt hij?
WhatsApp, Instagram-DM’s, Facebook Messenger en Telegram. Op Facebook en Instagram kan hij ook de reacties onder uw advertenties beantwoorden.
Kan ik hem uitschakelen?
Ja, voor één campagne of voor uw hele workspace, en dat werkt binnen seconden.
Kan hij afspraken in mijn agenda boeken?
Ja. Hij biedt alleen tijden aan die vrij zijn in uw Google- of Outlook-agenda, bevestigt in de chat, verzet de afspraak als de klant daarom vraagt, en herinnert uw team vóór de afspraak. Hij kan boekingen ook in een Apple-agenda zetten.
Geef elke klant binnen seconden antwoord.
Zet de AI-assistent aan en verlies geen aanvragen meer die binnenkomen ’s nachts, in het weekend of terwijl uw team het druk heeft.