Transformez chaque clic publicitaire en rendez-vous réservé — et apprenez à vos pubs à en trouver plus
BM CRM transforme chaque prospect WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Snapchat, LinkedIn, Google et Telegram en rendez-vous confirmé : réponse en secondes, qualification par l’IA, réservation sur votre agenda, 24h/24, dans toutes les langues. Puis chaque lead qualifié est renvoyé à vos plateformes publicitaires : vos campagnes apprennent qui achète et votre coût par lead baisse.
Construit sur les technologies auxquelles vos prospects font déjà confiance
Vos prospects n’attendent pas. En ce moment, la plupart se refroidissent.
Vous payez pour des clics, mais le prospect qui écrit à 23h, en arabe, ou pendant que votre équipe est occupée, attend. Et un prospect qui attend est un prospect que votre concurrent a déjà contacté.
La lenteur tue les ventes
La plupart des acheteurs choisissent qui répond en premier. Les minutes comptent, et les boîtes de réception ferment à 18h.
Les prospects sont éparpillés partout
WhatsApp, DM Instagram, Messenger, Telegram, formulaires, tableurs. Aucun endroit unique, aucun responsable clair, tout file.
Impossible de savoir qui vaut la peine
Votre équipe perd des heures avec des curieux pendant que de vrais prospects chauds restent sans réponse.
Trois étapes. Aucun prospect laissé en attente.
Capturez chaque prospect, automatiquement
Connectez vos comptes publicitaires et vos canaux de discussion une seule fois. Chaque nouveau prospect, publicité, formulaire ou DM, atterrit dans une seule boîte à l’instant où il arrive, dédupliqué et attribué à sa source.
Laissez l’IA répondre et qualifier
L’IA répond en quelques secondes, dans la langue du prospect, à partir de votre base de connaissances. Elle comprend l’intention et fait avancer les prospects chauds.
Réservez le rendez-vous et passez le relais
Quand un prospect est prêt, l’IA propose vos créneaux réellement libres, réserve le rendez-vous et alerte votre commercial. La publicité qui l’a trouvé reçoit le crédit, automatiquement.
Chaque prospect, chaque source, dans une seule boîte.
BM CRM ne se limite pas à Meta. Importez des prospects depuis vos publicités, votre site, vos DM et vos tableurs, automatiquement dédupliqués, opt-in et routés vers la bonne personne dès leur arrivée.
Captez des prospects partout
WhatsApp · Instagram · Facebook · Telegram
TikTok, Snap, LinkedIn & Google
Les formulaires TikTok, Snapchat, LinkedIn et Google arrivent en secondes, questions personnalisées mappées en vrais champs.
Routage intelligent & données propres
Attribution automatique au bon commercial, avec suivi opt-in et attribution de source sur chaque prospect.
Meta Lead Ads
Synchronisation instantanée des Lead Ads Facebook & Instagram, plus import des prospects existants.
Les conversations deviennent des prospects
Les pubs click-to-WhatsApp plus les conversations Instagram, Messenger et Telegram arrivent en prospects attribués.
Formulaires web & landing
Intégrez un formulaire ou envoyez à votre point de capture, les soumissions arrivent en temps réel.
Import & synchronisation
Importez CSV, Excel et Google Sheets avec mappage intelligent et déduplication.
Un agent IA qui vend, et sait quand s’effacer.
Placez un closer infatigable sur chaque conversation. Il répond en quelques secondes, puise dans votre base de connaissances, qualifie selon l’intention, réserve le rendez-vous et passe le relais à un humain dès qu’un prospect est prêt. Vous décidez du niveau de contrôle.
Observe les conversations et n’effectue que des actions internes, n’écrit jamais au prospect.
Rédige la réponse parfaite et attend votre validation en un clic avant l’envoi.
Répond et agit seul, 24h/24, en passant le relais à un humain au bon moment.
- Réponses en quelques secondes, 24/7
Aucun prospect n’attend, jour, nuit ou week-end, dans sa langue.
- Ancré dans vos connaissances
Répond uniquement depuis vos documents et tarifs, n’invente jamais.
- Qualifie selon l’intention réelle
Lit les signaux d’achat, pas les mots-clés, et fait monter les prospects chauds.
Réserve le rendez-vous
Propose vos créneaux réellement libres et réserve, synchronisé Google, Outlook & Apple.
Passe le relais aux humains
S’efface quand un prospect est prêt, se plaint ou demande une personne.
Toujours responsable
Chaque message et action est journalisé et réversible, vous gardez le contrôle.
Touchez des milliers de contacts, en toute conformité.
BM CRM ne se limite pas à l’IA entrante. Lancez de vraies campagnes de marketing WhatsApp vers votre audience opt-in, des modèles approuvés aux diffusions, sans risquer votre numéro.
- Diffusions en masse
Envoyez des campagnes à modèle approuvé à des milliers de contacts opt-in, planifiées ou instantanées.
- Audiences & segments
Ciblez par étiquettes, champs personnalisés et comportement avec des segments dynamiques basés sur des règles.
- Modèles approuvés
Créez et soumettez des modèles WhatsApp pour validation Meta, médias, boutons, carrousels inclus.
Envoyez tout type de message
Allez au-delà du texte. Envoyez des modèles riches approuvés par Meta, images, vidéos, carrousels de produits et boutons cliquables, directement dans la conversation WhatsApp.
Quick Sends.Enregistrez des ressources réutilisables, brochures, tarifs, photos, et envoyez-les en un clic, vous ou l’IA.
Flux déclenchés.Automatisez les relances déclenchées par l’étape du prospect, les réponses ou l’inactivité.
Conformité intégrée.Opt-in par défaut, désinscription STOP automatique et gestion de la fenêtre de 24 h, pour garder votre numéro en règle.
De l’IA à chaque étape, pas greffée sur le côté.
BM CRM est né IA-first, pas rétrofité. Du premier message au rendez-vous, l’intelligence traverse chaque partie du système, avec un humain aux commandes et chaque action tracée.
Agent commercial IA
PhareVotre closer permanent pour WhatsApp, Meta et Telegram, discute naturellement et fonctionne en trois niveaux de confiance, d’Observation à Autopilote.
Boîte de réception IA
Rédige et envoie des réponses, résume les longs fils en une ligne et suggère la meilleure action suivante.
Qualification IA
Lit la vraie intention d’achat, pas des listes de mots-clés, et fait monter les prospects chauds automatiquement.
Planification IA
Propose vos créneaux réellement libres et réserve le rendez-vous, synchronisé dans les deux sens avec Google, Outlook & Apple.
Routage intelligent
Attribue chaque prospect au bon commercial ou à la bonne équipe instantanément, à tour de rôle, par territoire ou par règles.
Analyses en langage clair
Des rapports et scores que vous pouvez vraiment lire. Posez des questions à votre pipeline et obtenez des réponses.
Base de connaissances IA
Des réponses fondées sur vos propres documents et tarifs, exactes, fidèles à votre marque, jamais inventées.
IA dans toutes les langues
Comprend et répond automatiquement dans la langue du prospect, arabe, français, anglais et plus.
100 % de ce que fait l’IA est journalisé et réversible, vous gardez toujours le contrôle.
Un CRM complet derrière l’IA.
Un vrai système d’enregistrement, pas un gadget. Tout ce qu’il faut à votre équipe pour vendre, sur une base sur laquelle repose l’IA.
Se connecte aux canaux que vos prospects utilisent déjà
Messagerie
WhatsApp Business · Messenger · Instagram Direct · Telegram
Sources de prospects
Meta Lead Ads · Click-to-WhatsApp · TikTok Lead Gen · Snapchat · LinkedIn Lead Gen · Google Lead Forms · Liens Telegram · Formulaires web · CSV / Excel / Tableurs
Agendas
Google · Outlook / Microsoft 365 · Apple iCloud
Résultats publicitaires
Meta · TikTok · Snapchat · LinkedIn · Google Ads : les résultats des prospects qualifiés reviennent à vos campagnes
TikTok, Snapchat, LinkedIn, Google Ads et Telegram sont aussi disponibles, tous les canaux, un seul pipeline.
Si vous faites de la pub et discutez pour gagner des clients, BM CRM est pour vous
Immobilier.Répondez instantanément à chaque demande et réservez les visites tant que l’intérêt est vif.
Agences marketing.Gérez la génération de leads de chaque client dans son propre espace, et prouvez quelle campagne lui a rapporté.
Éducation & formation.Répondez aux questions 24h/24 et réservez des consultations avec de futurs étudiants.
Automobile.Qualifiez les acheteurs, partagez détails et offres, et planifiez les essais automatiquement.
Beauté & fitness.Remplissez votre agenda depuis Instagram et WhatsApp sans réceptionniste au téléphone.
E-commerce & retail.Récupérez les paniers, répondez aux questions produits et transformez les DM en commandes.
Services professionnels.Captez, qualifiez et réservez des consultations pendant que vous restez facturable.
Voyage & hôtellerie.Répondez instantanément aux demandes de réservation et transformez l’intérêt en réservations confirmées.
Services à domicile.Captez les demandes de devis et de maintenance, qualifiez le travail et planifiez la visite.
Événements & mariages.Gérez les demandes en continu et réservez visites et consultations sans effort.
Finance & assurance.Qualifiez les demandes, répondez aux questions et réservez des appels conseil, en conformité.
Tout secteur.Si votre activité transforme des conversations en clients, BM CRM s’adapte à votre flux de travail.
La plupart des CRM ont ajouté l’IA. Nous avons bâti le CRM autour.
vs CRM génériques
Ils stockent des contacts et attendent que vous fassiez le travail. BM CRM est natif WhatsApp et Meta, l’IA fait avancer les ventes, et chaque lead qualifié affine votre ciblage publicitaire.
vs chatbots & réponses auto
Un bot peut répondre ; il ne peut pas qualifier, router, suivre ni conclure. BM CRM est un vrai CRM avec pipeline, données et rapports derrière chaque conversation.
vs boîtes manuelles & tableurs
Pas de rapidité, pas de qualification, pas de responsabilité, pas d’analyse. BM CRM vous donne les quatre, automatiquement.
Une seule plateforme. Chaque prospect répondu, qualifié et réservé, avec votre équipe toujours aux commandes.
Gérez la génération de prospects de vos clients sur BM CRM
Vous gérez la génération de prospects pour plusieurs clients ? Nous configurons et exploitons BM CRM pour chacun de vos clients, avec leur propre IA, campagnes et rapports, pour que vous livriez des résultats sans développer de logiciel. Options en marque blanche disponibles.
Parlons partenariats agencesUne sécurité de niveau entreprise, activée par défaut
API WhatsApp Business.Basé sur l’API officielle de Meta, pas de contournements douteux qui font bannir les numéros.
Vos données restent les vôtres.Export complet, sans verrouillage.
Isolation des espaces de travail.Vos données ne sont jamais mêlées à celles d’autrui.
Secrets & jetons chiffrés.Les identifiants sont chiffrés au repos, jamais exposés.
Piste d’audit complète.Chaque action sensible, y compris chaque action de l’IA, est journalisée.
Confidentialité d’abord & conforme RGPD.Le contenu brut des messages n’apparaît jamais dans les diagnostics ou journaux.
Questions fréquentes
BM CRM est un CRM IA pour capter et convertir les prospects de WhatsApp, Facebook, Instagram, TikTok, Snapchat, LinkedIn, Google et Telegram. Il combine un CRM de vente complet, boîte de réception, pipeline, campagnes, rapports, avec une IA qui répond, qualifie et réserve vos prospects automatiquement.
Non. C’est un CRM complet avec de l’IA à chaque étape. L’agent commercial IA n’en est qu’une partie, aux côtés de votre pipeline, du routage, des campagnes et des rapports, donc un vrai système d’enregistrement, pas un simple widget de chat.
Oui. BM CRM se connecte à la plateforme WhatsApp Business (l’API WhatsApp Business officielle de Meta). Nous vous guidons pour la connexion (ou vous aidons à en créer un) lors de l’onboarding.
Oui. L’IA comprend et répond automatiquement dans la langue du prospect, y compris l’arabe, le français et d’autres grandes langues.
Seulement si vous l’autorisez. L’IA fonctionne en Observation (regarde), Copilote (rédige pour votre validation) ou Autopilote (envoie elle-même), vous choisissez le niveau par campagne, et chaque action est journalisée.
À tout moment. Un humain peut intervenir en un clic, et l’IA se retire. Elle passe aussi le relais automatiquement quand un prospect est qualifié ou demande une personne.
L’IA lit votre disponibilité réelle depuis votre agenda connecté (Google, Outlook ou Apple), propose des créneaux au prospect et réserve le rendez-vous, puis prévient votre commercial. Les réservations se synchronisent dans les deux sens.
Oui, Meta Lead Ads, pubs click-to-WhatsApp et DM Messenger/Instagram arrivent tous dans une seule boîte, et l’IA commence à les traiter immédiatement.
Oui, c’est le sens de « conçu pour le marketing à la performance ». Chaque lead qualifié est renvoyé à Meta, TikTok, Snapchat, LinkedIn ou Google comme signal de conversion : vos campagnes optimisent vers ceux qui achètent, pas ceux qui cliquent, et le coût par lead qualifié baisse à mesure que le compte apprend.
Oui. Les données de chaque espace de travail sont totalement isolées, les secrets et jetons sont chiffrés, et nous n’exposons jamais le contenu brut des messages dans les diagnostics. BM CRM est conforme RGPD et vous possédez vos données.
Growth à 599 $/mois et Plus à 1 499 $/mois sont des offres CRM IA complètes que vous gérez vous-même. Génération de leads + CRM à 3 000 $/mois ajoute l’équipe BM : campagnes de génération de leads et marketing WhatsApp gérées, CRM géré et stratégie marketing, sur des comptes qui vous appartiennent. Les options font évoluer chaque offre.
Arrêtez de perdre des prospects pendant votre sommeil.
Activez votre CRM IA et transformez chaque prospect, de chaque canal que vous exploitez, en rendez-vous, dès aujourd’hui.