O CRM com IA para WhatsApp que responde a cada contato em segundos e faz o agendamento por você.
O BM CRM responde aos seus clientes no WhatsApp, no Instagram e no Messenger, dia e noite, no idioma deles, faz o agendamento e passa para a sua equipe quem já está pronto para comprar.
Construído nas plataformas oficiais que seus clientes já usam
Se você conquista clientes com anúncios e conversas, o BM CRM é para você.
Ele foi feito para negócios em que o cliente manda mensagem primeiro: clínicas, imobiliárias, concessionárias, escolas, salões e academias, serviços residenciais, lojas online e as agências que cuidam dos anúncios deles.
Imóveis.Responda a cada contato sobre imóveis em segundos e agende visitas enquanto o interesse ainda está quente.
Clínicas e saúde.Tire dúvidas sobre serviços e preços e faça agendamentos sem precisar de uma recepcionista ao telefone.
Automotivo.Responda aos compradores, envie modelos e ofertas e agende test drives automaticamente.
Educação e cursos.Tire dúvidas sobre cursos dia e noite e agende conversas de orientação com futuros alunos.
Beleza e fitness.Lote sua agenda pelo Instagram e pelo WhatsApp e lembre os clientes antes de eles virem.
Serviços residenciais.Receba pedidos de conserto e de orçamento, faça as perguntas certas e agende a visita.
E-commerce e varejo.Tire dúvidas sobre produtos, envie fotos e preços e transforme conversas em pedidos.
Agências de marketing.Cuide da geração de leads de cada cliente em um espaço de trabalho próprio e mostre qual campanha deu retorno. Veja como as agências usam o BM CRM →
Se os seus clientes fazem perguntas antes de comprar, o BM CRM se encaixa no seu jeito de trabalhar.
Seus clientes não esperam. Hoje, a maioria dos contatos esfria.
Você paga pelo anúncio. Aí o contato chega às 23h, ou em árabe, ou enquanto a sua equipe está atendendo outro cliente, e fica esperando. Cliente que espera costuma comprar de quem respondeu primeiro.
Quem responde primeiro costuma levar
A maioria das pessoas compra da empresa que responde primeiro. Sua equipe não consegue ficar online o tempo todo. A IA consegue.
Os contatos ficam espalhados
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, formulários de anúncios e planilhas. Nenhum lugar único, nenhum responsável claro, e as coisas se perdem.
Você não sabe quem está falando sério
Sua equipe passa horas com quem só estava olhando, enquanto quem quer comprar de verdade espera uma resposta.
Três passos. Nenhum contato fica esperando.
Um CRM é um lugar único para cada cliente, cada conversa e cada agendamento. O BM CRM é um CRM que também responde por você.
Todo contato chega a uma só caixa de entrada
Conecte uma única vez seu número de WhatsApp, suas páginas do Instagram e do Facebook, suas contas de anúncios e o formulário do seu site. A partir daí, todo novo contato chega a uma só caixa de entrada no momento em que é enviado, já com o anúncio de onde veio.
A IA responde em segundos
Ela responde no idioma do cliente, usando apenas os seus próprios preços, serviços e documentos. Faz as perguntas que a sua equipe faria e percebe quem está falando sério.
Ela faz o agendamento e avisa a sua equipe
Quando o cliente está pronto, a IA oferece horários livres da sua agenda, marca a reunião e avisa o seu vendedor, que assume com a conversa inteira na frente dele.
Sem o BM CRM
23h. Chega um contato pelo WhatsApp, em árabe. Fica esperando até de manhã. A essa altura, o cliente já agendou com outra empresa.
Com o BM CRM
A IA responde em segundos, em árabe, oferece quinta-feira às 11h, marca na sua agenda e avisa o seu vendedor.
Um assistente de IA que responde por você, com você no controle.
Ele responde em segundos, dia e noite, com base nos seus próprios preços e documentos. Percebe quem está falando sério, marca a reunião e passa o cliente para a sua equipe assim que uma pessoa é necessária.
Lê as conversas e mantém suas fichas em dia, mas nunca manda mensagem a um cliente.
Escreve a resposta e espera a sua aprovação, com um toque, antes de enviar qualquer coisa.
Responde e agenda 24 horas por dia, e passa a conversa para a sua equipe quando deve.
- Só diz o que está na sua tabela de preços
Responde com base nos preços, serviços e documentos que você fornece. Se algo não está lá, ele avisa e chama a sua equipe.
- Sua equipe pode assumir a qualquer momento
Basta uma pessoa responder para assumir a conversa, e a IA sai de cena. As suas decisões sempre valem.
- Tudo fica registrado
Cada mensagem e cada ação da IA ficam na ficha do cliente, marcadas como da IA, para você sempre saber o que foi dito.
Seus anúncios aprendem quem compra de verdade.
Quando um contato vira um cliente com interesse real, o BM CRM avisa a plataforma de anúncios. Aí a Meta, o Snapchat e o LinkedIn mostram seus anúncios para mais pessoas parecidas com esse cliente, e o seu orçamento vai para compradores, não só para cliques.
- 1
Anotamos de qual anúncio veio cada contato.
- 2
Avisamos a plataforma quando esse contato mostra interesse real, agenda ou compra.
- 3
A plataforma encontra mais pessoas parecidas com os seus clientes de verdade.
Envie ofertas pelo WhatsApp para clientes que pediram para receber suas mensagens.
Envie uma promoção, um lembrete ou um aviso de novidades para milhares de clientes de uma vez, com mensagens aprovadas pelo WhatsApp, e veja quem leu e respondeu.
- Ofertas para muitos clientes de uma vez
Escolha um grupo, escolha uma mensagem aprovada e envie agora ou agende o envio.
- O grupo certo de clientes
Quem já comprou, quem perguntou sobre um serviço, clientes de uma região: envie exatamente para quem a mensagem foi pensada.
- Follow-ups automáticos
Boas-vindas hoje, sua tabela de preços amanhã, uma oferta no terceiro dia. Tudo para assim que o cliente responde.
- Mantém seu número saudável
As ofertas vão só para clientes que aceitaram receber suas mensagens, quem responde STOP sai da lista na hora, e as regras de envio do WhatsApp são cumpridas automaticamente.
Envie qualquer tipo de mensagem
Vá além do texto simples. Envie modelos ricos aprovados pela Meta, imagens, vídeos, carrosséis de produtos deslizáveis e botões clicáveis, dentro do próprio chat do WhatsApp.
Uma caixa de entrada, um quadro de vendas, uma ficha para cada cliente.
Por trás da IA existe um CRM completo: tudo o que a sua equipe precisa para vender, na web e no app de celular.
Uma caixa de entrada para todos os canais
WhatsApp, Instagram, Messenger e Telegram em uma só lista. Cada conversa tem um responsável, então ninguém responde duas vezes e ninguém fica esquecido.
Um quadro de vendas
Cada contato, da chegada à venda fechada, com o valor na sua moeda, o responsável e o próximo passo.
Agenda e agendamentos
Horários livres do Google ou do Outlook, agendamentos feitos na própria conversa e lembretes antes da reunião.
Relatórios que mostram o anúncio
Quantos contatos chegaram, quantos mostraram interesse real, quanto você vendeu e qual anúncio trouxe cada um.
Grupos de clientes e ofertas
Etiquetas, grupos salvos e ofertas no WhatsApp para as pessoas certas.
O app de celular
A mesma caixa de entrada, o mesmo quadro de vendas e as mesmas notificações no iPhone e no Android, para nenhuma resposta ficar esperando alguém voltar ao computador.
Conecta com:WhatsApp · Instagram · Messenger · Telegram · Anúncios do Facebook e do Instagram · TikTok · Snapchat · LinkedIn · Anúncios do Google · Google Agenda · Outlook · Apple Calendar · CSV, Excel e Planilhas Google
Um celular e uma planilha, ou um sistema que responde.
vs. WhatsApp em um só celular
Uma pessoa concentra todas as conversas, nada fica anotado, e o histórico vai embora junto com o celular. O BM CRM guarda cada conversa na ficha do cliente, para a equipe toda.
vs. um robô de resposta automática
Um robô manda uma mensagem pronta. O BM CRM lê a conversa inteira, responde com os seus preços, faz o agendamento e sabe a hora de passar a conversa para uma pessoa.
vs. um CRM com IA adicionada depois
A maioria dos CRMs guarda contatos e espera você digitar. O BM CRM foi feito em torno do WhatsApp e dos seus anúncios: a IA faz os clientes avançarem, e seus anúncios aprendem com cada venda.
Um só sistema. Cada contato respondido, organizado e agendado, com a sua equipe sempre no controle.
Use você mesmo, ou deixe nossa equipe gerenciar seus anúncios por você.
Use o software você mesmo
Os planos Growth e Plus. Conecte seus canais com um passo a passo guiado, carregue seus preços, e a IA começa a responder no mesmo dia.
Ver planosNós fazemos por você
O plano Lead Generation + CRM. Nossa equipe cria e gerencia seus anúncios na Meta, TikTok, Snapchat, Google ou LinkedIn, você aprova cada anúncio antes de ele ir ao ar, e a IA cuida de cada contato.
Ver o que está incluídoSeus dados, seu número, seu controle.
Construído na plataforma oficial do WhatsApp Business.Nada de gambiarras não oficiais que fazem o número ser banido.
Seus dados continuam seus.Exporte quando quiser. Sem amarras.
Ninguém mais vê seus dados.Cada empresa tem seu próprio espaço de trabalho separado, e o conteúdo das mensagens nunca aparece em registros técnicos nem em diagnósticos.
Tudo o que a IA faz fica registrado.Cada mensagem e cada ação da IA ficam registradas, marcadas como da IA, e a sua equipe pode assumir a qualquer momento.
Perguntas frequentes
O BM CRM é um software para empresas que conquistam clientes com anúncios e aplicativos de mensagem. Todo contato que vem do WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram e formulários de anúncios chega a uma só caixa de entrada, onde um assistente de IA responde em segundos no idioma do cliente, com base nos preços e documentos da própria empresa, e faz agendamentos na agenda dela. Depois, ele avisa as plataformas de anúncios quais contatos viraram compradores de verdade, para que os anúncios encontrem mais pessoas parecidas.
Um CRM é um lugar único que reúne cada cliente, cada conversa e cada agendamento, para que nada dependa do celular ou da memória de uma só pessoa. O BM CRM é um CRM que também responde aos seus clientes por você.
É mais do que um chatbot. Um chatbot manda respostas prontas. O BM CRM lê a conversa inteira, responde com os seus próprios preços, faz agendamentos e passa a conversa para a sua equipe quando uma pessoa é necessária. Por trás dele há um CRM completo: caixa de entrada, quadro de vendas, ofertas e relatórios.
Sim. Você mantém o seu número, e o WhatsApp no seu celular continua funcionando. Sua equipe responde pelo BM CRM, na web e no app, e a IA responde pelo mesmo número.
Nos planos Growth e Plus, você mesmo configura, com um passo a passo guiado: conecta seu número de WhatsApp, suas páginas e contas de anúncios e carrega seus preços. No Lead Generation + CRM, nossa equipe configura tudo e treina a IA no seu negócio.
Um número do WhatsApp Business, as páginas do Facebook e do Instagram ou as contas de anúncios que você quer conectar, seus preços ou sua tabela de preços e a agenda que a sua equipe usa. Todo o resto é configurado dentro do BM CRM.
Sim. O BM CRM se conecta à Plataforma do WhatsApp Business, o sistema oficial da Meta para empresas. No início, orientamos você a conectar a sua conta ou ajudamos a criar uma.
Sim. A IA entende cada mensagem e responde automaticamente no idioma do cliente, incluindo árabe, francês e inglês.
Só se você deixar. Em cada campanha, você escolhe se ela só observa, sugere respostas para você aprovar ou responde sozinha. Cada mensagem que ela envia fica registrada.
A qualquer momento. Basta uma pessoa responder para assumir a conversa, e a IA sai de cena. Ela também passa a conversa por conta própria quando o cliente está pronto para comprar ou pede para falar com uma pessoa.
A IA vê os horários livres na sua agenda conectada do Google ou do Outlook, oferece esses horários ao cliente, marca a reunião e avisa o seu vendedor. Os agendamentos também podem ser gravados em uma agenda da Apple.
Sim. Quando um contato vira um cliente com interesse real, o BM CRM avisa a Meta, o Snapchat ou o LinkedIn. A plataforma passa a mostrar seus anúncios para mais pessoas parecidas com esse cliente, e com o tempo você paga por compradores, e não por cliques.
Sim. Cada empresa tem seu próprio espaço de trabalho separado, senhas e chaves ficam guardadas com criptografia, e o conteúdo das mensagens nunca aparece em registros técnicos nem em diagnósticos. Os dados são seus, e você pode exportá-los quando quiser.
Growth, a $599 por mês, e Plus, a $1,499 por mês, são os planos que você mesmo opera. O Lead Generation + CRM, a $3,000 por mês, acrescenta nossa equipe, que cria e gerencia seus anúncios e configura seu CRM, em contas que são suas. Na página de preços, os valores aparecem na sua moeda local.
Pare de perder clientes enquanto você dorme.
Ative o BM CRM e transforme cada contato, de todos os canais que você usa, em um agendamento feito, a partir de hoje.