Das KI-CRM für WhatsApp beantwortet jede Anfrage in Sekunden und bucht den Termin für Sie.
BM CRM antwortet Ihren Kunden auf WhatsApp, Instagram und Messenger Tag und Nacht in ihrer Sprache, bucht den Termin und übergibt kaufbereite Kunden an Ihr Team.
Basiert auf den offiziellen Plattformen, die Ihre Kunden schon nutzen
Wenn Sie Kunden über Anzeigen und Chats gewinnen, ist BM CRM für Sie gemacht.
Gemacht für Unternehmen, deren Kunden zuerst schreiben: Kliniken, Immobilienbüros, Autohäuser, Schulen, Salons und Fitnessstudios, Handwerksbetriebe, Onlineshops und die Agenturen, die deren Anzeigen betreuen.
Immobilien.Beantworten Sie jede Immobilienanfrage in Sekunden und vereinbaren Sie Besichtigungen, solange das Interesse groß ist.
Kliniken & Gesundheit.Beantworten Sie Fragen zu Leistungen und Preisen und buchen Sie Termine, ohne dass die Rezeption dafür am Telefon hängen muss.
Autohandel.Beantworten Sie Fragen von Käufern, teilen Sie Modelle und Angebote und buchen Sie Probefahrten automatisch.
Bildung & Weiterbildung.Beantworten Sie Fragen zu Kursen Tag und Nacht und buchen Sie Beratungsgespräche mit künftigen Teilnehmern.
Beauty & Fitness.Füllen Sie Ihren Kalender über Instagram und WhatsApp und erinnern Sie Kunden vor ihrem Besuch.
Handwerk & Hausservice.Nehmen Sie Reparatur- und Angebotsanfragen auf, stellen Sie die richtigen Fragen und buchen Sie den Termin vor Ort.
E-Commerce & Handel.Beantworten Sie Produktfragen, schicken Sie Fotos und Preise und machen Sie aus Chats Bestellungen.
Marketingagenturen.Betreuen Sie die Lead-Generierung jedes Kunden in einem eigenen Arbeitsbereich und zeigen Sie, welche Kampagne sich gelohnt hat. So nutzen Agenturen BM CRM →
Wenn Ihre Kunden Fragen stellen, bevor sie kaufen, passt BM CRM zu Ihrer Arbeitsweise.
Ihre Kunden warten nicht. Im Moment kühlen die meisten Anfragen ab.
Sie bezahlen die Anzeige. Dann kommt die Anfrage um 23 Uhr, auf Arabisch oder während Ihr Team bei einem anderen Kunden ist, und sie wartet. Wer warten muss, kauft meist bei dem, der zuerst geantwortet hat.
Wer zuerst antwortet, gewinnt meistens
Die meisten Menschen kaufen bei dem Unternehmen, das zuerst antwortet. Ihr Team kann nicht jede Minute online sein. Die KI schon.
Anfragen sind überall verstreut
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, Anzeigenformulare und Tabellen. Kein zentraler Ort, niemand klar zuständig, also rutscht etwas durch.
Sie erkennen nicht, wer es ernst meint
Ihr Team verbringt Stunden mit Leuten, die sich nur umschauen, während ernsthafte Käufer auf eine Antwort warten.
Drei Schritte. Keine Anfrage bleibt liegen.
Ein CRM ist ein zentraler Ort für jeden Kunden, jeden Chat und jede Buchung. BM CRM ist ein CRM, das auch für Sie antwortet.
Jede Anfrage landet in einem Posteingang
Verbinden Sie einmalig Ihre WhatsApp-Nummer, Ihre Instagram- und Facebook-Seiten, Ihre Werbekonten und Ihr Website-Formular. Ab dann kommt jede neue Anfrage im Moment des Absendens in einem Posteingang an, zusammen mit der Anzeige, über die sie kam.
Die KI antwortet in Sekunden
Die Antwort kommt in der Sprache des Kunden und stützt sich nur auf Ihre eigenen Preise, Leistungen und Dokumente. Die KI stellt die Fragen, die Ihr Team stellen würde, und erkennt, wer es ernst meint.
Die KI bucht den Termin und sagt Ihrem Team Bescheid
Ist ein Kunde so weit, bietet die KI freie Zeiten aus Ihrem Kalender an, bucht den Termin und informiert Ihren Vertriebsmitarbeiter, der mit dem ganzen Gespräch vor Augen übernimmt.
Ohne BM CRM
23 Uhr. Eine WhatsApp-Anfrage kommt auf Arabisch herein. Sie wartet bis zum Morgen. Bis dahin hat der Kunde woanders gebucht.
Mit BM CRM
Die KI antwortet in Sekunden auf Arabisch, schlägt Donnerstag um 11 Uhr vor, trägt den Termin in Ihren Kalender ein und informiert Ihren Vertriebsmitarbeiter.
Ein KI-Assistent, der für Sie antwortet, während Sie die Kontrolle behalten.
Er antwortet in Sekunden, Tag und Nacht, auf Basis Ihrer eigenen Preise und Dokumente. Er erkennt, wer es ernst meint, bucht den Termin und übergibt den Kunden an Ihr Team, sobald ein Mensch gebraucht wird.
Er liest die Gespräche mit und hält Ihre Kundenakten aktuell, schreibt aber nie selbst einem Kunden.
Er schreibt die Antwort und wartet auf Ihre Freigabe per Fingertipp, bevor etwas gesendet wird.
Er antwortet und bucht rund um die Uhr und übergibt an Ihr Team, wenn es angebracht ist.
- Sagt nur, was in Ihrer Preisliste steht
Er antwortet auf Basis der Preise, Leistungen und Dokumente, die Sie ihm geben. Steht etwas nicht darin, sagt er das und holt Ihr Team dazu.
- Ihr Team kann jederzeit übernehmen
Sobald ein Mensch antwortet, gehört ihm das Gespräch, und die KI zieht sich zurück. Ihre Entscheidungen gelten immer.
- Alles wird festgehalten
Jede Nachricht und jede Aktion der KI steht in der Kundenakte, als KI gekennzeichnet. So wissen Sie immer, was gesagt wurde.
Ihre Anzeigen lernen, wer wirklich kauft.
Wird aus einer Anfrage ein ernsthafter Interessent, meldet BM CRM das an die Werbeplattform. Meta, Snapchat und LinkedIn zeigen Ihre Anzeigen dann mehr Menschen wie diesem Kunden, damit Ihr Budget an Käufer geht und nicht nur an Klicks.
- 1
Wir merken uns, über welche Anzeige jede Anfrage kam.
- 2
Wir melden der Plattform, wenn diese Person es ernst meint, einen Termin bucht oder kauft.
- 3
Die Plattform findet mehr Menschen wie Ihre echten Kunden.
Senden Sie Angebote per WhatsApp an Kunden, die von Ihnen hören möchten.
Senden Sie eine Aktion, eine Erinnerung oder eine Nachricht zu Neuheiten an Tausende Kunden auf einmal, mit Nachrichten, die WhatsApp genehmigt hat, und sehen Sie, wer gelesen und geantwortet hat.
- Angebote an viele Kunden auf einmal
Gruppe wählen, genehmigte Nachricht wählen, sofort senden oder einplanen.
- Die richtige Kundengruppe
Frühere Käufer, Interessenten für eine bestimmte Leistung, Kunden in einer Region: Senden Sie genau an die Menschen, für die es gedacht ist.
- Automatisches Nachfassen
Heute eine Begrüßung, morgen Ihre Preisliste, am dritten Tag ein Angebot. Es stoppt, sobald der Kunde antwortet.
- Schützt Ihre Nummer
Angebote gehen nur an Kunden, die zugestimmt haben, Nachrichten von Ihnen zu erhalten. Wer mit STOP antwortet, wird sofort von der Liste genommen, und die Versandregeln von WhatsApp werden für Sie eingehalten.
Jeden Nachrichtentyp senden
Gehen Sie über reinen Text hinaus. Senden Sie reichhaltige, von Meta genehmigte Vorlagen, Bilder, Videos, wischbare Produkt-Karussells und antippbare Buttons – direkt im WhatsApp-Chat.
Ein Posteingang, ein Vertriebsboard, eine Akte für jeden Kunden.
Unter der KI steckt ein vollständiges CRM: alles, was Ihr Team für den Vertrieb braucht, im Web und in der Handy-App.
Ein Posteingang für alle Kanäle
WhatsApp, Instagram, Messenger und Telegram in einer Liste. Für jeden Chat ist genau eine Person zuständig, damit niemand doppelt antwortet und niemand vergessen wird.
Ein Vertriebsboard
Jede Anfrage von neu bis gewonnen, mit ihrem Wert in Ihrer Währung, dem Zuständigen und dem nächsten Schritt.
Kalender und Buchungen
Freie Zeiten aus Google oder Outlook, Buchungen direkt im Chat und Erinnerungen vor dem Termin.
Berichte, die die Anzeige nennen
Wie viele Anfragen kamen, wie viele davon ernsthaft waren, was Sie gewonnen haben und welche Anzeige jede einzelne gebracht hat.
Kundengruppen und Angebote
Labels, gespeicherte Gruppen und WhatsApp-Angebote an die richtigen Menschen.
Die Handy-App
Posteingang, Vertriebsboard und Benachrichtigungen auch auf iPhone und Android. So wartet keine Antwort, bis jemand wieder am Schreibtisch sitzt.
Verbindet sich mit:WhatsApp · Instagram · Messenger · Telegram · Facebook- & Instagram-Anzeigen · TikTok · Snapchat · LinkedIn · Google-Anzeigen · Google Kalender · Outlook · Apple Kalender · CSV, Excel & Google Sheets
Ein Handy und eine Tabelle? Oder ein System, das antwortet.
Statt WhatsApp auf einem Handy
Eine Person hat alle Gespräche, nichts wird festgehalten, und der Verlauf verschwindet mit dem Handy. BM CRM speichert jeden Chat in der Kundenakte, für das ganze Team.
Statt eines Bots mit Standardantworten
Ein Bot schickt eine vorgefertigte Nachricht. BM CRM liest das ganze Gespräch, antwortet auf Basis Ihrer Preise, bucht den Termin und weiß, wann ein Mensch übernehmen sollte.
Statt eines CRM mit nachgerüsteter KI
Die meisten CRMs speichern Kontakte und warten darauf, dass Sie tippen. BM CRM ist rund um WhatsApp und Ihre Anzeigen gebaut: Die KI bringt Kunden voran, und Ihre Anzeigen lernen aus jedem Verkauf.
Ein System. Jede Anfrage beantwortet, sortiert und gebucht, und Ihr Team behält immer die Kontrolle.
Nutzen Sie es selbst oder lassen Sie unser Team Ihre Anzeigen schalten.
Die Software selbst nutzen
Die Pläne Growth und Plus. Verbinden Sie Ihre Kanäle mit geführten Schritten, hinterlegen Sie Ihre Preise, und die KI beginnt noch am selben Tag zu antworten.
Pläne ansehenFür Sie erledigt
Der Plan Lead Generation + CRM. Unser Team erstellt und schaltet Ihre Anzeigen auf Meta, TikTok, Snapchat, Google oder LinkedIn, Sie geben jede Anzeige frei, bevor sie live geht, und die KI kümmert sich um jede Anfrage.
Leistungsumfang ansehenIhre Daten, Ihre Nummer, Ihre Kontrolle.
Basiert auf der offiziellen WhatsApp Business Platform.Keine inoffiziellen Tricks, wegen derer Nummern gesperrt werden.
Ihre Daten bleiben Ihre.Jederzeit exportierbar. Keine Anbieterbindung.
Niemand sonst sieht Ihre Daten.Jedes Unternehmen hat seinen eigenen, getrennten Arbeitsbereich, und Nachrichteninhalte erscheinen nie in Protokollen oder Diagnosen.
Alles, was die KI tut, wird festgehalten.Jede Nachricht und jede Aktion der KI wird festgehalten und als KI gekennzeichnet, und Ihr Team kann jederzeit übernehmen.
Häufig gestellt
BM CRM ist Software für Unternehmen, die Kunden über Anzeigen und Chat-Apps gewinnen. Jede Anfrage aus WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram und Anzeigenformularen landet in einem Posteingang. Dort antwortet ein KI-Assistent in Sekunden in der Sprache des Kunden, auf Basis der eigenen Preise und Dokumente des Unternehmens, und bucht Termine in dessen Kalender. Anschließend meldet BM CRM den Werbeplattformen, aus welchen Anfragen ernsthafte Käufer wurden, damit die Anzeigen mehr Menschen wie sie finden.
Ein CRM ist ein zentraler Ort, an dem jeder Kunde, jedes Gespräch und jede Buchung zusammen gespeichert sind, damit nichts vom Handy oder Gedächtnis einer einzelnen Person abhängt. BM CRM ist ein CRM, das Ihren Kunden obendrein für Sie antwortet.
Es ist mehr als ein Chatbot. Ein Chatbot schickt vorgefertigte Antworten. BM CRM liest das ganze Gespräch, antwortet auf Basis Ihrer eigenen Preise, bucht Termine und übergibt an Ihr Team, wenn ein Mensch gebraucht wird. Dahinter steckt ein vollständiges CRM: Posteingang, Vertriebsboard, Angebote und Berichte.
Ja. Sie behalten Ihre Nummer, und WhatsApp auf Ihrem Handy funktioniert ebenfalls weiter. Ihr Team antwortet über BM CRM im Web und in der App, und die KI antwortet von derselben Nummer.
Bei den Plänen Growth und Plus richten Sie es mit geführten Schritten selbst ein: WhatsApp-Nummer, Seiten und Werbekonten verbinden und Ihre Preise hinterlegen. Bei Lead Generation + CRM richtet unser Team alles ein und trainiert die KI auf Ihr Geschäft.
Eine WhatsApp-Business-Nummer, die Facebook- und Instagram-Seiten oder Werbekonten, die Sie verbinden möchten, Ihre Preise oder Preisliste und den Kalender, den Ihr Team nutzt. Alles andere wird in BM CRM eingerichtet.
Ja. BM CRM verbindet sich mit der WhatsApp Business Platform, dem offiziellen System von Meta für Unternehmen. Zum Start führen wir Sie durch die Verbindung oder helfen Ihnen, ein Konto einzurichten.
Ja. Die KI versteht jede Nachricht und antwortet automatisch in der Sprache des Kunden, auch auf Arabisch, Französisch und Englisch.
Nur, wenn Sie es zulassen. Für jede Kampagne entscheiden Sie, ob die KI nur mitliest, Antworten zur Freigabe vorschlägt oder selbstständig antwortet. Jede Nachricht, die sie sendet, wird festgehalten.
Jederzeit. Sobald ein Mensch antwortet, gehört ihm das Gespräch, und die KI zieht sich zurück. Von sich aus übergibt sie außerdem, wenn ein Kunde kaufbereit ist oder nach einem Menschen fragt.
Die KI liest freie Zeiten aus Ihrem verbundenen Google- oder Outlook-Kalender, bietet sie dem Kunden an, bucht den Termin und informiert Ihren Vertriebsmitarbeiter. Buchungen können auch in einen Apple Kalender eingetragen werden.
Ja. Wird aus einer Anfrage ein ernsthafter Interessent, meldet BM CRM das an Meta, Snapchat oder LinkedIn. Die Plattform zeigt Ihre Anzeigen dann mehr Menschen wie diesem Kunden, sodass Sie mit der Zeit für Käufer statt für Klicks bezahlen.
Ja. Jedes Unternehmen hat seinen eigenen, getrennten Arbeitsbereich, Passwörter und Schlüssel werden verschlüsselt gespeichert, und Nachrichteninhalte erscheinen nie in Protokollen oder Diagnosen. Ihre Daten gehören Ihnen, und Sie können sie jederzeit exportieren.
Growth für $599 im Monat und Plus für $1,499 im Monat sind die Pläne, die Sie selbst betreiben. Lead Generation + CRM für $3,000 im Monat bringt unser Team dazu, das Ihre Anzeigen erstellt und schaltet und Ihr CRM einrichtet, auf Konten, die Ihnen gehören. Auf der Preisseite sehen Sie die Preise in Ihrer Landeswährung.
Verlieren Sie keine Kunden mehr, während Sie schlafen.
Schalten Sie BM CRM ein und machen Sie aus jeder Anfrage, aus jedem Ihrer Kanäle, einen gebuchten Termin – ab heute.