El CRM con IA para WhatsApp que responde cada consulta en segundos, y agenda la cita por usted.
BM CRM responde a sus clientes en WhatsApp, Instagram y Messenger de día y de noche, en su idioma, agenda la cita y pasa a su equipo los compradores que ya están listos.
Construido sobre las plataformas oficiales que sus clientes ya usan
Si consigue clientes con anuncios y chats, BM CRM es para usted.
Está hecho para negocios cuyos clientes escriben primero: clínicas, inmobiliarias, concesionarios, centros de formación, salones de belleza y gimnasios, servicios para el hogar, tiendas online y las agencias que gestionan sus anuncios.
Inmobiliarias.Responda a cada consulta sobre una propiedad en segundos y agende visitas mientras el interés sigue vivo.
Clínicas y salud.Responda preguntas sobre servicios y precios, y agende citas sin una recepcionista al teléfono.
Automoción.Responda a los compradores, comparta modelos y ofertas, y agende pruebas de conducción automáticamente.
Educación y formación.Responda preguntas sobre los cursos de día y de noche y agende citas informativas con futuros alumnos.
Belleza y fitness.Llene su agenda desde Instagram y WhatsApp, y recuerde la cita a sus clientes antes de que vengan.
Servicios para el hogar.Capte solicitudes de reparación y cotización, haga las preguntas correctas y agende la visita.
E-commerce y comercio.Responda preguntas sobre productos, envíe fotos y precios, y convierta chats en pedidos.
Agencias de marketing.Gestione la captación de cada cliente en su propio espacio de trabajo y demuestre qué campaña dio resultado. Vea cómo usan BM CRM las agencias →
Si sus clientes hacen preguntas antes de comprar, BM CRM encaja con su forma de trabajar.
Sus clientes no esperan. Ahora mismo, la mayoría de las consultas se enfrían.
Usted paga el anuncio. Luego la consulta llega a las 23:00, o en árabe, o mientras su equipo está con otro cliente, y se queda esperando. Un cliente que espera suele comprarle a quien respondió primero.
El primero en responder suele ganar
La mayoría de la gente compra al negocio que responde primero. Su equipo no puede estar conectado cada minuto. La IA sí.
Las consultas están dispersas
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, formularios de anuncios y hojas de cálculo. Sin un solo lugar ni un responsable claro, las cosas se pierden.
No sabe quién va en serio
Su equipo pasa horas con gente que solo estaba mirando, mientras los compradores con interés real esperan una respuesta.
Tres pasos. Ninguna consulta se queda esperando.
Un CRM es un solo lugar para cada cliente, cada chat y cada cita. BM CRM es un CRM que además responde por usted.
Cada consulta llega a una sola bandeja
Conecte una vez su número de WhatsApp, sus páginas de Instagram y Facebook, sus cuentas publicitarias y el formulario de su web. Desde ese momento, cada consulta nueva llega a una sola bandeja en cuanto se envía, con el anuncio del que vino adjunto.
La IA responde en segundos
Responde en el idioma del cliente, usando solo sus propios precios, servicios y documentos. Hace las preguntas que haría su equipo y detecta quién va en serio.
Agenda la cita y avisa a su equipo
Cuando un cliente está listo, la IA ofrece horarios libres de su calendario, agenda la reunión y avisa a su comercial, que toma el control con toda la conversación delante.
Sin BM CRM
23:00. Llega una consulta por WhatsApp en árabe. Espera hasta la mañana. Para entonces, el cliente ya reservó con otro.
Con BM CRM
La IA responde en segundos, en árabe, ofrece el jueves a las 11:00, lo agenda en su calendario y avisa a su comercial.
Un asistente de IA que responde por usted, con usted al mando.
Responde en segundos, de día y de noche, a partir de sus propios precios y documentos. Detecta quién va en serio, agenda la reunión y pasa el cliente a su equipo en cuanto hace falta una persona.
Lee las conversaciones y mantiene sus fichas al día, pero nunca escribe a un cliente.
Redacta la respuesta y espera su aprobación con un toque antes de enviar nada.
Responde y agenda a cualquier hora, y pasa la conversación a su equipo cuando corresponde.
- Solo dice lo que está en su lista de precios
Responde a partir de los precios, servicios y documentos que usted le da. Si algo no está ahí, lo dice y llama a su equipo.
- Su equipo puede intervenir en cualquier momento
Una sola respuesta de una persona toma el control de la conversación y la IA se retira. Sus decisiones siempre se respetan.
- Todo queda registrado
Cada mensaje y cada acción de la IA queda en la ficha del cliente, marcado como de la IA, así que usted siempre sabe qué se dijo.
Sus anuncios aprenden quién compra de verdad.
Cuando una consulta se convierte en un cliente con interés real, BM CRM se lo comunica a la plataforma de anuncios. Meta, Snapchat y LinkedIn muestran entonces sus anuncios a más personas como ese cliente, así que su presupuesto va a compradores, no solo a clics.
- 1
Anotamos de qué anuncio vino cada consulta.
- 2
Avisamos a la plataforma cuando esa consulta va en serio, agenda o compra.
- 3
La plataforma encuentra más personas como sus clientes reales.
Envíe ofertas por WhatsApp a los clientes que pidieron recibirlas.
Envíe una promoción, un recordatorio o un aviso de novedades a miles de clientes a la vez, con los mensajes que WhatsApp ha aprobado, y vea quién lo leyó y quién respondió.
- Ofertas a muchos clientes a la vez
Elija un grupo, elija un mensaje aprobado y envíelo ahora o prográmelo.
- El grupo de clientes correcto
Compradores anteriores, personas que preguntaron por un servicio, clientes de una zona: envíe exactamente a quien corresponde.
- Seguimientos automáticos
Una bienvenida hoy, su lista de precios mañana, una oferta al tercer día. Se detiene en cuanto el cliente responde.
- Mantiene su número sano
Las ofertas van solo a clientes que aceptaron recibir sus mensajes, quien responde STOP sale de la lista al instante, y las normas de envío de WhatsApp se cumplen por usted.
Envíe cualquier tipo de mensaje
Vaya más allá del texto plano. Envíe plantillas ricas aprobadas por Meta, imágenes, vídeos, carruseles de productos deslizables y botones tocables, dentro del propio chat de WhatsApp.
Una bandeja, un tablero de ventas, una ficha por cada cliente.
Debajo de la IA hay un CRM completo: todo lo que su equipo necesita para vender, en la web y en la app móvil.
Una bandeja para todos los canales
WhatsApp, Instagram, Messenger y Telegram en una sola lista. Cada chat tiene un responsable, así que nadie responde dos veces y nadie queda olvidado.
Un tablero de ventas
Cada consulta, de nueva a ganada, con su valor en su moneda, su responsable y lo que toca hacer después.
Calendario y citas
Horarios libres de Google u Outlook, citas agendadas directamente en el chat y recordatorios antes de la reunión.
Informes que señalan el anuncio
Cuántas consultas entraron, cuántas mostraron interés real, cuánto ganó y qué anuncio trajo cada una.
Grupos de clientes y ofertas
Etiquetas, grupos guardados y ofertas por WhatsApp a las personas correctas.
La app móvil
La misma bandeja, el mismo tablero de ventas y las mismas notificaciones en iPhone y Android, para que las respuestas nunca esperen a un escritorio.
Se conecta con:WhatsApp · Instagram · Messenger · Telegram · Anuncios de Facebook e Instagram · TikTok · Snapchat · LinkedIn · Anuncios de Google · Google Calendar · Outlook · Apple Calendar · CSV, Excel y Google Sheets
Un teléfono y una hoja de cálculo, o un sistema que responde.
vs. WhatsApp en un solo teléfono
Una persona tiene todas las conversaciones, nada queda anotado y el historial se va con el teléfono. BM CRM guarda cada chat en la ficha del cliente, para todo el equipo.
vs. un bot de respuestas automáticas
Un bot envía un mensaje predefinido. BM CRM lee toda la conversación, responde con sus precios, agenda la cita y sabe cuándo pasar la conversación a una persona.
vs. un CRM con IA añadida
La mayoría de los CRM guardan contactos y esperan a que usted escriba. BM CRM se construyó alrededor de WhatsApp y de sus anuncios: la IA hace avanzar a los clientes y sus anuncios aprenden de cada venta.
Un solo sistema. Cada consulta respondida, clasificada y agendada, con su equipo siempre al mando.
Gestiónelo usted mismo, o deje que nuestro equipo gestione sus anuncios.
Use el software usted mismo
Los planes Growth y Plus. Conecte sus canales con pasos guiados, cargue sus precios y la IA empieza a responder el mismo día.
Ver planesLo hacemos por usted
El plan Lead Generation + CRM. Nuestro equipo crea y gestiona sus anuncios en Meta, TikTok, Snapchat, Google o LinkedIn, usted aprueba cada anuncio antes de que se publique, y la IA atiende cada consulta.
Ver qué incluyeSus datos, su número, su control.
Construido sobre la plataforma oficial de WhatsApp Business.Sin trucos no oficiales que acaban con números bloqueados.
Sus datos siguen siendo suyos.Expórtelos cuando quiera. Sin ataduras.
Nadie más ve sus datos.Cada negocio tiene su propio espacio de trabajo separado, y el contenido de los mensajes nunca aparece en registros ni diagnósticos.
Todo lo que hace la IA queda registrado.Cada mensaje y acción de la IA queda en la ficha, marcado como de la IA, y su equipo puede intervenir en cualquier momento.
Preguntas frecuentes
BM CRM es un software para negocios que consiguen clientes con anuncios y aplicaciones de chat. Cada consulta de WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y formularios de anuncios llega a una sola bandeja, donde un asistente de IA responde en segundos en el idioma del cliente, contesta con los precios y documentos del propio negocio y agenda citas en su calendario. Después comunica a las plataformas de anuncios qué consultas se convirtieron en compradores con interés real, para que los anuncios encuentren más personas como ellos.
Un CRM es un solo lugar que guarda juntos cada cliente, cada conversación y cada cita, para que nada dependa del teléfono o de la memoria de una persona. BM CRM es un CRM que además responde a sus clientes por usted.
Es más que un chatbot. Un chatbot envía respuestas predefinidas. BM CRM lee toda la conversación, responde con sus propios precios, agenda citas y pasa la conversación a su equipo cuando hace falta una persona. Detrás hay un CRM completo: bandeja, tablero de ventas, ofertas e informes.
Sí. Conserva su número, y el WhatsApp de su teléfono sigue funcionando. Su equipo responde desde BM CRM en la web y en la app, y la IA responde desde el mismo número.
En los planes Growth y Plus lo configura usted mismo con pasos guiados: conecte su número de WhatsApp, sus páginas y cuentas publicitarias, y cargue sus precios. En Lead Generation + CRM, nuestro equipo lo configura todo y entrena la IA en su negocio.
Un número de WhatsApp Business, las páginas de Facebook e Instagram o cuentas publicitarias que quiera conectar, sus precios o lista de precios, y el calendario que usa su equipo. Todo lo demás se configura dentro de BM CRM.
Sí. BM CRM se conecta a la plataforma de WhatsApp Business, el sistema oficial de Meta para empresas. Le guiamos para conectarla, o le ayudamos a crear una, cuando empiece.
Sí. La IA entiende cada mensaje y responde automáticamente en el idioma del cliente, incluidos el árabe, el francés y el inglés.
Solo si usted lo permite. Para cada campaña elige si solo observa, si sugiere respuestas para que usted las apruebe, o si responde por su cuenta. Cada mensaje que envía queda registrado.
En cualquier momento. Una sola respuesta de una persona toma el control de la conversación y la IA se retira. También la pasa por su cuenta cuando un cliente está listo para comprar o pide hablar con una persona.
La IA lee los horarios libres de su calendario de Google u Outlook conectado, se los ofrece al cliente, agenda la reunión y avisa a su comercial. Las citas también pueden escribirse en un calendario de Apple.
Sí. Cuando una consulta se convierte en un cliente con interés real, BM CRM se lo comunica a Meta, Snapchat o LinkedIn. La plataforma muestra entonces sus anuncios a más personas como ese cliente, así que con el tiempo paga por compradores y no por clics.
Sí. Cada negocio tiene su propio espacio de trabajo separado, las contraseñas y claves se guardan cifradas, y el contenido de los mensajes nunca aparece en registros ni diagnósticos. Sus datos son suyos y puede exportarlos cuando quiera.
Growth, a $599 al mes, y Plus, a $1,499 al mes, son los planes que gestiona usted mismo. Lead Generation + CRM, a $3,000 al mes, añade a nuestro equipo, que crea y gestiona sus anuncios y configura su CRM, en cuentas que son suyas. Los precios se muestran en su moneda local en la página de precios.
Deje de perder clientes mientras duerme.
Active BM CRM y convierta cada consulta, de cada canal que gestione, en una cita agendada, desde hoy.