Su asistente de IA, respondiendo cada consulta de día y de noche
Responde en segundos en el idioma del cliente, contesta solo con sus propios precios y documentos, detecta quién va en serio y agenda la cita en su calendario. Su equipo puede intervenir en cualquier momento, y su palabra es la definitiva.
En pocas palabras:Piense en él como un comercial nuevo que se ha aprendido su lista de precios, nunca duerme y le pasa el cliente en cuanto hace falta una persona. Es más que un chatbot: lee toda la conversación, no palabras clave.
Una pregunta a la 1:04, un precio real y una visita ofrecida
Responde con los precios que usted le dio, en el idioma en que escribió el cliente, ofrece un horario que de verdad está libre, y después pasa el chat a su comercial.
Le da las instrucciones una vez, como se las daría a un comercial nuevo
Sin prompts que escribir y sin configuración técnica. En cada conversación pasan tres cosas, en este orden.
- 01Le da lo que necesitaría un comercial nuevo.Sus precios, servicios, normas y las respuestas habituales van a la campaña, pegados o subidos como los documentos que ya tiene. Ese es el único lugar del que salen sus respuestas.
- 02Lee toda la conversación, no palabras clave.Qué se ha preguntado, qué se ha prometido ya, en qué idioma escribe el cliente y si esta persona está mirando o lista para comprar. Un simple toque en un anuncio nunca cuenta como interés.
- 03Responde, agenda y traspasa.Una respuesta en segundos, una cita en el calendario que su equipo usa de verdad y un único aviso al comercial adecuado con toda la conversación adjunta. Después de eso, se mantiene fuera de ese chat.
Seis cosas que hace por sus clientes, siempre
Cada una está incorporada en el producto y se cumple en cada conversación, no queda en un ajuste que alguien tenga que recordar.
Trabaja con lo que usted ya usa
Con nombre propio, para que sepa exactamente con qué se conecta.
Canales en los que responde
- Mensajes de Instagram
- Facebook Messenger
- Telegram
Calendarios en los que agenda
- Google Calendar
- Outlook (Microsoft 365)
- Apple Calendar
El resto de BM CRM
- Campañas
- El tablero de ventas
- Tareas y recordatorios
- Cotizaciones
- Resultados de vuelta a sus anuncios
Lo que hace por su negocio
Respuestas que salen de su lista de precios
Usted carga los precios, los paquetes, lo que está incluido y lo que no, y responde con eso y con nada más. Una pregunta para la que no tiene respuesta se pasa a su equipo en lugar de adivinarse, y nunca afirma una cita que no se agendó. Eso es lo que hace seguro activarlo en una conversación de ventas.
Agenda la cita, y la mueve a las 23:00
Conectado a su calendario, ofrece horarios que de verdad están libres, agenda la visita, la asesoría o la llamada, y la confirma en el chat. Cuando los planes cambian tarde por la noche, reprograma en la misma conversación sin despertar a nadie, y su comercial recibe un recordatorio antes de la reunión.
El traspaso, y después se aparta
En cuanto un cliente pide hablar con una persona, o la IA ve que va en serio, el comercial adecuado recibe un único aviso con toda la conversación. Desde ese momento el chat es de esa persona, y la etapa que fija es la que se mantiene. Aquí las personas están por encima de la IA en el propio producto, no en un documento de políticas.
Lo que se pregunta antes de comprar
¿Qué necesito para configurarlo?
Sus precios, sus servicios y las respuestas a las preguntas que suelen hacer los clientes, como texto o documentos. Conecte el calendario que usa su equipo, y también podrá agendar citas.
¿Quién lo configura?
Usted puede: pegue sus precios y documentos en la campaña y actívelo. En el plan Lead Generation + CRM, nuestro equipo lo configura y lo entrena en su negocio.
¿Qué plan lo incluye?
Todos los planes incluyen el asistente de IA, con una asignación mensual de mensajes que crece con el plan. La página de precios muestra las cifras.
¿De dónde salen sus respuestas?
Solo de los precios, servicios y documentos que usted le da. Cuando una pregunta se sale de ahí, lo dice y llama a su equipo.
¿Qué pasa cuando responde mi equipo?
La IA se detiene de inmediato en esa conversación. Su equipo siempre manda, y la IA nunca discute una decisión que tomó una persona.
¿En qué canales funciona?
WhatsApp, mensajes directos de Instagram, Facebook Messenger y Telegram. En Facebook e Instagram también puede responder a los comentarios de sus anuncios.
¿Puedo apagarlo?
Sí, para una campaña o para todo su espacio de trabajo, y surte efecto en segundos.
¿Puede agendar citas en mi calendario?
Sí. Ofrece solo horarios libres en su calendario de Google u Outlook, confirma en el chat, reprograma cuando el cliente lo pide y recuerda la reunión a su equipo antes. También puede escribir las citas en un calendario de Apple.
Dé a cada cliente una respuesta en segundos.
Active el asistente de IA y deje de perder las consultas que llegan de noche, el fin de semana o mientras su equipo está ocupado.