Vea en qué punto está cada cliente, del primer mensaje a la venta
Cada consulta está en un solo tablero, de nueva a ganada, con su valor en su moneda, quién la atiende y lo que toca hacer después. Avanza sola a medida que ocurren las conversaciones.
En pocas palabras:Un pipeline es un tablero con una columna por cada etapa de una venta. Cada cliente es una tarjeta que se mueve de izquierda a derecha a medida que se acerca a comprar, así que ve de un vistazo qué avanza y qué está atascado.
Cada venta en un solo tablero, con el dinero en su moneda
Nuevo, interesado, cualificado, reunión, ganado: cada columna muestra su total, y cada cliente muestra quién lo atiende y lo que toca hacer después.
Los clientes aparecen solos, y el tablero sigue lo que pasa de verdad
El tablero es el corazón de BM CRM: cada canal, cada automatización y cada informe lee de él.
- 01Los clientes aparecen automáticamente.Captados desde cualquier canal, llegan a la primera columna con su origen, su campaña y su responsable ya adjuntos. Nadie escribe un cliente a mano para empezar.
- 02Las etapas se mueven con la conversación.Cuando la IA ve interés real, hace avanzar al cliente, solo hacia adelante, y se detiene en cuanto una persona toma una decisión propia.
- 03Usted dirige, y las cifras siguen.Introduzca un valor una vez, en su moneda, y se suma en los totales por columna, el porcentaje de cierre y los informes con los que se lleva su reunión del lunes.
Incorporado y siempre activo, en cada venta
Esto se cumple en cada venta, configure quien configure lo que sea.
Todo lo demás apunta aquí
Con nombre propio, para que sepa de dónde sale la información del tablero.
Los clientes llegan de
- Todos los canales de anuncios
- El formulario de su web
- Chats
- Importaciones
- Añadidos a mano por su equipo
Alimenta
- Informes
- Automatizaciones
- Resultados de vuelta a sus anuncios
- Grupos de clientes
- Objetivos del equipo
En cada cliente
- Responsable
- Origen y campaña
- Valor
- Siguiente paso
- Historial completo
Lo que cambia en su semana
Un siguiente paso en cada cliente
Cada tarjeta muestra lo que toca hacer después: un seguimiento, una cita, una respuesta pendiente. Una semana ocupada no puede dejar olvidada una venta en silencio, y el tablero deja de ser una lista de nombres y se convierte en una cola que su equipo puede terminar. Esa es la diferencia entre un CRM que la gente actualiza y uno que abandona.
Una vista para cada persona
Filtre por compañero, origen, campaña, etapa o sus propios datos, y guarde la vista que un gerente abre cada mañana. Un equipo de ventas de seis personas necesita seis respuestas a “qué es lo mío hoy”, y de aquí salen.
Un historial que zanja discusiones
Cada mensaje, cambio de etapa, nota y cita está en el cliente con quién lo hizo y cuándo, persona o IA. Cuando una venta se cuestiona tres meses después, el historial está ahí, y también es lo que hace seguro dejar a la IA acercarse a sus ventas.
Lo que se pregunta antes de comprar
¿Qué necesito para configurarlo?
Nada más. El tablero está ahí desde el primer día; las consultas aparecen en él a medida que llegan, y la IA las hace avanzar a medida que ocurren las conversaciones.
¿Quién lo configura?
No hay nada que construir. Puede añadir sus propios campos, etiquetas y vistas guardadas sobre la marcha; nuestro equipo se los configura en el plan Lead Generation + CRM.
¿Qué plan lo incluye?
Todos los planes. La página de precios muestra qué incluye cada plan.
¿Puede la IA hacer retroceder a un cliente?
No. La IA solo hace avanzar las tarjetas, y una vez que usted fija una etapa a mano, respeta su decisión.
¿Cuáles son las etapas?
Nuevo, interesado, cualificado, reunión agendada, reunión realizada, propuesta enviada y ganado. Puede añadir sus propios campos, etiquetas y vistas guardadas alrededor de ellas.
¿Dónde aparecen los valores?
En el cliente, en los totales del tablero y en todos sus informes, siempre en su moneda y siempre la misma cifra.
¿Cómo sé qué hacer después con un cliente?
Cada tarjeta muestra su siguiente paso: un seguimiento, una cita o una respuesta pendiente, así que una semana ocupada no puede dejar olvidada una venta en silencio.
¿El tablero funciona en mi teléfono?
Sí. El mismo tablero está en las apps para iPhone y Android, así que el equipo puede actualizarlo desde cualquier lugar.
Vea cada venta en un solo lugar.
Un tablero, siete etapas claras y un siguiente paso en cada cliente.