AI 業務專員

您的 AI 助理,回覆每一筆詢問, 日夜不停

它幾秒內就用客戶的語言回覆,只依據您自己的價格與文件作答,看出誰真的有意願,並把他們排進您的行事曆。您的團隊隨時可以接手,而且他們說了算。

簡單來說:把它想成一位新業務:已經熟記您的價目表、從不睡覺,一旦需要真人,就立刻把客戶交給您。它不只是聊天機器人:它讀的是整段對話,而不是關鍵字。

幾秒內回覆,24/7 用您的價格,絕不捏造 您的團隊永遠優先
WhatsApp · 01:04AI · 您的知識庫
您好,別墅庭園方案多少錢?
歡迎!別墅方案是 $12,500,包含設計、植栽與灌溉,2 週完工。請問您在哪一區?
語音訊息 · 0:11
是的,北區。可以有人來看看嗎?
已篩選 · 已提議現場勘查
看它怎麼運作

凌晨 1:04 的一個問題, 換來真實價格與到場拜訪的提議

它依據您提供的價格、用客戶寫訊息的語言回答,提供一個真正有空的時段,接著把對話交給您的業務。

WhatsApp · 01:04AI · 您的知識庫
您好,別墅庭園方案多少錢?
歡迎!別墅方案是 $12,500,包含設計、植栽與灌溉,2 週完工。請問您在哪一區?
語音訊息 · 0:11
是的,北區。可以有人來看看嗎?
已篩選 · 已提議現場勘查
運作方式

您只需交代一次, 就像交代一位新業務那樣

不用寫提示詞,也沒有技術設定。每一段對話都會依序發生這三件事。

  1. 01您給它一位新業務需要的東西。您的價格、服務、規則和常見問題的答案都放進活動裡,直接貼上,或上傳您現有的文件。它的答案只會來自這裡。
  2. 02它讀的是整段對話,不是關鍵字。問過什麼、已經承諾過什麼、客戶用哪種語言寫訊息,以及這個人只是看看還是準備購買。光是點了廣告,永遠不算有意願。
  3. 03它回覆、預約,然後交接。幾秒內的回覆、一筆排進您團隊實際使用的行事曆的預約,再加上一則附上整段對話、發給對的業務的提醒。之後,它就不再介入那段對話。
為什麼團隊開了就不再關掉

六件事, 每一次都為您的客戶做到

每一件都內建在產品裡,在每一段對話中都成立,而不是交給某個需要有人記得去開的設定。

它的答案來自您的價目表您的價格、服務與規則是它唯一的依據。遇到裡面沒有的,它會直說,並請您的團隊來好好回答。
主導權永遠在您的團隊真人只要回覆一次就會接手對話,您的團隊設定的階段就是最終的階段。AI 依照您的決定工作,不會繞過它們。
它預約的都是真的時段時段會佔用在您團隊實際使用的行事曆上,在聊天中確認,客戶要求時會改期,而且雙方在預約前都會收到提醒。
STOP 立即生效客戶一要求停止,就不會再收到訊息,要不要回來完全由他自己決定。這在每個活動、每個管道都成立。
在客戶早已在用的地方回覆他們WhatsApp、Instagram、Messenger 與 Telegram,用每位客戶寫訊息的語言回答,不必為每種語言另外設定。
邊聊邊填好紀錄姓名、電子郵件、地區、偏好,都在對話進行中記錄下來,您的團隊打開的就是一份已經完整的客戶紀錄。
它能搭配什麼

它能搭配 您已經在用的工具

一一列出,讓您清楚知道它能連接哪些。

它回覆的管道

  • WhatsApp
  • Instagram 訊息
  • Facebook Messenger
  • Telegram

它預約的行事曆

  • Google 日曆
  • Outlook(Microsoft 365)
  • Apple 行事曆

BM CRM 的其他部分

  • 活動
  • 銷售看板
  • 任務與提醒
  • 報價單
  • 回傳給廣告的成效
您會得到什麼

對您的生意, 它實際做了什麼

來自您價目表的答案

您載入價格、方案、包含與不包含的項目,它就只依據這些回答,其他一概不說。答不出來的問題,它會轉給您的團隊,而不是用猜的,也絕不會宣稱一筆根本沒成立的預約。正因如此,在銷售對話中開啟它才能放心。

您的知識庫它唯一的回答依據
別墅庭園方案
$12,500 · 2 週
包含
設計、植栽、灌溉
服務區域
您的服務區域清單
客製噴泉
請洽設計團隊
不在這裡 → 它會說明並詢問您的團隊

它完成預約,晚上 11 點也能改期

連接您的行事曆後,它會提供真正有空的時段,預約看屋、諮詢或通話,並在聊天中確認。深夜計畫有變時,它會在同一段對話裡改期,不必吵醒任何人,您的業務也會在預約前收到提醒。

由 AI 預約您真正的行事曆
週六
10:00現場勘查,北區
12:00
16:00忙碌
業務在 1 小時前與 10 分鐘前收到提醒

交接之後,它就退到一旁

客戶一要求找真人,或 AI 看出他真的有意願,對的業務就會收到一則附上整段對話的提醒。從那一刻起,這段對話歸那位業務負責,他設定的階段就是最終的階段。在這裡,真人優先於 AI,這是寫進產品本身的,而不是寫在政策文件裡。

真人接手AI 已暫停
你們也能做客製噴泉嗎?
超出知識庫 → 已標記給您的團隊
我是設計團隊的 陳偉,可以的!讓我問您幾個問題…
真人已回覆 → AI 不再進入這段聊天
您的回覆就是暫停鍵
常見問題

購買前常見的問題

設定這項功能需要準備什麼?

您的價格、服務,以及客戶常問問題的答案,文字或文件都可以。再連接您團隊使用的行事曆,它也能完成預約。

由誰來設定?

您可以自己來:把價格與文件貼進活動,然後開啟即可。選擇 Lead Generation + CRM 方案,則由我們的團隊替您設定,並依您的業務訓練它。

哪些方案包含這項功能?

每個方案都包含 AI 助理,每月有一定的訊息額度,方案越高額度越多。定價頁會列出具體數字。

它的答案從哪裡來?

只來自您提供的價格、服務與文件。遇到超出範圍的問題,它會直說,並請您的團隊介入。

我的團隊回覆時會怎樣?

AI 會立刻在那段對話中暫停。您的團隊永遠優先於它,而它也絕不會和真人做出的決定唱反調。

它在哪些管道上運作?

WhatsApp、Instagram 私訊、Facebook Messenger 與 Telegram。在 Facebook 與 Instagram 上,它還能回覆您廣告下方的留言。

我可以把它關掉嗎?

可以,單一活動或整個工作區都能關閉,幾秒內就生效。

它能把預約排進我的行事曆嗎?

可以。它只提供您 Google 或 Outlook 行事曆中的空檔,在聊天中確認,客戶要求時會改期,並在預約時間前提醒您的團隊。它也能把預約寫入 Apple 行事曆。

讓每位客戶幾秒內就得到回覆。

開啟 AI 助理,別再流失那些在深夜、週末或團隊忙碌時傳來的詢問。