Canales

Cada red que usan sus leads, un solo sistema detrás

8 canales disponibles hoy, una bandeja compartida, un pipeline, un agente de IA, y resultados enviados a cada plataforma publicitaria para que sus campañas optimicen hacia compradores.

Una bandeja

Todas las redes llegan a una sola lista de conversaciones

Una consulta de WhatsApp, un mensaje directo de Instagram y un formulario de una campaña de pago llegan a la misma lista, en el orden en que entraron, cada uno con el anuncio que lo produjo. Su equipo responde donde ya trabaja, y nadie tiene que recordar qué pestaña revisar.

Bandeja · todos los canalesuna sola lista
L
Lucía A.
¿Sigue disponible el apartamento de 2 habitaciones en Chapinero?
La IA respondió
A
Ana S.
¿Lo tienen en una talla más pequeña?
tú
P
Pablo N.
Enviado desde un formulario de lead · hace 2 min
nuevo
M
Marta M.
¿Cotización del plan anual?
asignado
Todas las redes, por orden de llegada, cada una con su anuncio
Elija un canal

Donde sus leads ya están

Cada página muestra esa red en funcionamiento — cómo llega un lead, cómo es la primera respuesta y qué vuelve después a la plataforma de anuncios.

¿Cuál necesito?

Empiece por la red que hoy le trae leads

La mayoría de las empresas leen una página, conectan ese canal y añaden los demás cuando están listas. Nada de esto tiene que hacerse en orden.

Si este es su casoEmpiece aquí
Anuncia en Meta y responde por WhatsAppMarketing de WhatsApp
Sus ventas más activas ocurren en los mensajes directos de InstagramMarketing de Instagram
Su página de Facebook es donde la gente le escribeMarketing de Facebook
Consigue leads con formularios dentro de las appsMarketing de TikTok, Snapchat o LinkedIn
Quiere las consultas de búsqueda en el mismo pipelineMarketing de Google
Ya tiene una audiencia en TelegramMarketing de Telegram
Común a todos los canales

Un solo sistema detrás de todos ellos

Sea cual sea la red que conecte primero, la maquinaria de debajo es la misma — así que la segunda es una conexión y no otro proyecto.

Una bandeja, un responsable por conversaciónTodas las redes llegan a la misma lista, y una respuesta humana toma la conversación al instante — la IA se retira y se mantiene al margen.
Un pipeline, sea cual sea el origenUn lead de un formulario de pago y uno de un anuncio de chat pasan por las mismas etapas, así que las cifras que compara son realmente comparables.
Un agente de IA, que responde con su propio conocimientoResponde con los precios y los datos que usted le dio, en el idioma en que escribió el cliente, y agenda directamente en su calendario.
Resultados reportados a la plataformaLos leads cualificados y ganados se envían a la cuenta publicitaria que los produjo, para que la plataforma aprenda qué audiencias compran.
Preguntas

Sobre los canales y cómo encajan entre sí

¿Tengo que conectar todos los canales?

No — conecte el que hoy le trae leads y venda desde él. Las páginas son independientes, y añadir otro más adelante no cambia nada del primero: la misma bandeja, el mismo pipeline y el mismo agente simplemente tienen un lugar más donde trabajar.

¿Cada canal necesita su propia bandeja o su propio equipo?

Justo para eso existe una sola bandeja. Llegue por la red que llegue, el mensaje se une a la misma lista de conversaciones y sigue las reglas de asignación que su equipo ya usa.

¿Qué pasa si la misma persona escribe por dos redes?

Cada conversación mantiene su propio hilo, y cuando los datos de contacto coinciden quedan en una sola ficha de lead — así su equipo lee el historial en lugar de adivinarlo.

¿El agente de IA puede trabajar en más de un canal?

Sí. Responde con la misma base de conocimiento donde sea que responda, y cada conversación mantiene un responsable: en cuanto responde una persona, el agente le cede el turno.

¿Qué se reporta a la plataforma de anuncios?

Los eventos que usted active — un lead cualificado, una reunión agendada, una venta ganada — registrados en el anuncio y la campaña que los produjeron.

Deje de perder clientes mientras duerme.

Active BM CRM y convierta cada consulta, de cada canal que gestione, en una cita agendada, desde hoy.