Een closer die antwoordt in seconden, dag en nacht
De AI-agent beantwoordt elke aanvraag direct, in de taal van de klant, vanuit uw eigen prijzen en kennisbank, herkent echte koopintentie, en boekt afspraken in uw agenda. Uw team kan op elk moment overnemen, en hun woord is altijd definitief.
Een AI die verkoopt als uw beste medewerker, en zijn plaats kent
De meeste aanvragen sterven omdat niemand op tijd antwoordde. De AI van BM CRM beantwoordt elke echte klant in seconden, in hun taal, vanuit uw eigen kennis, kwalificeert wie serieus is, boekt de afspraak, en stapt opzij zodra een mens iets typt. Hij werkt op WhatsApp, Instagram, Messenger en Telegram evengoed.
Hij antwoordt vanuit UW kennis, en verzint nooit iets
U geeft hem uw prijslijst, diensten, voorwaarden en veelgestelde vragen; hij antwoordt alleen daaruit. Staat een prijs niet in uw kennisbank, dan verzint hij er geen, maar vraagt hij het uw team. Hij claimt nooit een boeking die niet echt is gemaakt, en noemt nooit een korting die u niet hebt ingesteld. Vertrouwen zonder juistheid is een risico; deze AI heeft beide.
Een hoveniersbedrijf laadt zijn pakketten en werkgebieden in. Om 1 uur ’s nachts noemt de AI de echte prijs van het villatuinpakket, legt uit wat inbegrepen is, en meldt de enige aanvraag buiten zijn kennis, "maatwerkfontein", bij een mens, in plaats van te gokken.
Hij kwalificeert op het gesprek, niet op trefwoorden
De AI leest werkelijke koopintentie in het hele gesprek, genoemd budget, genoemde termijn, vragen die alleen een echte koper stelt. Geïnteresseerde leads schuiven automatisch vooruit in uw pipeline; de hete worden als gekwalificeerd gemarkeerd en aan uw team overgedragen. Eén tik op een advertentie telt nooit als intentie, een klant moet zich echt in het gesprek mengen voordat de AI hem als serieus behandelt.
Twee leads uit dezelfde advertentie: de een zegt "ik check even de prijzen", de ander vraagt "kunnen jullie vóór Eid installeren als ik deze week een aanbetaling doe?". De eerste blijft in de opvolging; de tweede is gekwalificeerd en staat binnen een minuut bovenaan de lijst van uw team.
Hij boekt echte afspraken, en verzet ze
Gekoppeld aan uw agenda biedt de AI werkelijk vrije tijdvakken aan, boekt de bezichtiging, het consult of het gesprek, en bevestigt in de chat. Veranderen de plannen van de klant, dan verzet hij in hetzelfde gesprek. Uw medewerkers krijgen herinneringen 1 uur en 10 minuten vóór elke afspraak die hij boekt.
"Kunnen we zaterdag naar zondagavond verplaatsen?", om 23:00 afgehandeld zonder iemand te wekken. De agenda wordt bijgewerkt, beide partijen krijgen het nieuwe tijdstip, en de no-show die op het punt stond te gebeuren wordt een wél-verschijnen.
Krachtig, juist omdat hij ingetogen is
Een AI die u uw klanten niet kunt toevertrouwen, is waardeloos. Deze draait binnen harde regels die geen enkel gesprek uit hem kan praten.
Mensen staan altijd boven hem
Uw antwoord pauzeert hem meteen in dat gesprek. Een handmatige faseverandering of toewijzing is definitief; hij mengt zich er niet opnieuw in en discussieert niet met uw beslissing.
Hij kan nooit iets vernietigen
Hij kan geen records verwijderen, geen afspraken annuleren, een deal niet terugzetten, en de facturatie niet aanraken. Hij brengt vooruit; alleen mensen draaien terug.
STOP is heilig
Een klant die zich afmeldt, hoort nooit meer iets van de automatisering, en alleen de klant kan zich weer aanmelden. De AI kan dat niet.
Een uitknop die uit betekent
Zet de AI uit per campagne of voor de hele werkruimte, het werkt binnen seconden, en niets uit de wachtrij ontsnapt na het omzetten.
Hij klinkt als een mens, want dat sluit deals
Antwoorden komen in het tempo van een typend mens, geen directe robotachtige muur van tekst. Hij respecteert uw openingstijden wanneer u stilte wilt, spreekt automatisch de taal van de klant, en op WhatsApp en Telegram kan hij zelfs antwoorden met spraakberichten in de eigen gekloonde stem van uw medewerker (met diens vastgelegde toestemming). Klanten praten meer wanneer het niet als een machine voelt.
Een makelaarskantoor zet gekloonde spraakberichten aan voor zijn topmakelaar. Leads reageren op "zijn" spraakberichten bijna even vaak als op zijn handmatige, en hij stapt alleen nog in bij de gekwalificeerde.
De kleine gedragingen die als goede manieren voelen
Elke taal die uw klanten spreken
Hij herkent en antwoordt in de taal van de klant, Arabisch, Engels, Frans en meer, zonder instellingen per taal.
Openingstijden, gerespecteerd
Wilt u de AI stil terwijl de zaak open is, en dekkend ’s nachts? Stel de tijden in; hij houdt zich eraan.
Nooit stil bij een echte klant
Kan de AI niet antwoorden, dan laat hij de chat niet vallen, de vraag komt bij uw team terecht zodat elke echte klant antwoord krijgt.
Persoonlijkheid per campagne
Elke campagne krijgt zijn eigen agentopzet, de bot voor een projectlancering en de supportlijn hoeven niet hetzelfde te klinken.
Hij legt gegevens vast terwijl hij chat
Namen, e-mailadressen en voorkeuren die in het gesprek vallen, worden op de lead opgeslagen, het record vult zichzelf.
Alles wat hij doet, staat op de tijdlijn
Elk AI-antwoord, elke faseverschuiving en boeking wordt als die van de AI gelabeld, op de tijdlijn van de lead, u weet altijd wie wat deed.
Good questions, straight answers
Noemt hij verkeerde prijzen?
Nee. Hij citeert alleen uit de kennisbank die u hem geeft. Weet hij het niet, dan zegt hij dat en haalt hij er een mens bij, hij is gebouwd om nooit feiten te verzinnen.
Wat gebeurt er als mijn team antwoordt?
De AI pauzeert meteen voor dat gesprek. Mensen staan altijd boven de AI, zijn pauze is automatisch, direct, en hij mengt zich nooit opnieuw in een menselijke beslissing.
Op welke kanalen werkt hij?
WhatsApp-, Instagram-DM- en Facebook Messenger-gesprekken, plus een AI-copiloot voor reacties op TikTok-advertenties.
Kan ik hem uitschakelen?
Ja, per campagne of voor de hele werkruimte, en het werkt binnen seconden. Elke geautomatiseerde functie in BM CRM heeft zijn eigen uitschakelknop.
Stop met leads verliezen terwijl u slaapt.
Zet uw AI-CRM aan en verander elke lead, uit elk kanaal dat u draait, in een geboekte afspraak, vanaf vandaag.