實際的樣子
07:50 的詢問， 換來一場附有需求摘要的諮詢
客戶需要什麼、有多急、預期花多少，擷取成欄位，所以專家走進的是一段已經準備好的對話。
名單表單，「公司設立」數秒內擷取
姓名
陳彥廷
服務
公司設立
預計開始
一個月內
已標記：LinkedIn 活動「設立 Q4」 · 已對應欄位
您世界裡的缺口
客戶今天就需要答案。 您的專家都在開會
最先回覆的事務所很少是最便宜的，而是在問題感覺緊急時聯絡得上的那一家。
- 07:50一位企業主傳訊詢問一件剛變得緊急的事務。
- 08:05他們聯絡了另外兩家事務所，因為急事不會等回電。
- 12:30有一家事務所已經界定了事務範圍，並預約了明天的諮詢。
- 16:00您的團隊開完會回覆這筆詢問。委託已經給了別人。
事務所的運作方式
從詢問到 一場準備好的諮詢
- 01詢問帶著來源進來。來自您的網站、廣告、推薦連結或 WhatsApp，標記著活動，如果客戶有歷程也一併串起。
- 02AI 界定事務範圍。客戶需要什麼、急迫程度與預算預期擷取成結構化欄位，流程與收費資訊依據您自己的資料回答。
- 03它預約諮詢。對的專家行事曆裡的真實時段、會前提醒，整段對話為接下這場會面的人準備好。
諮詢，週二由對話預約
資深合夥人
10:00初次諮詢，陳彥廷
12:00
15:00審閱，諾瓦科技
雙方都收到提醒
它改變了什麼
事務所這一季 感受到的三件事
專家面對的是準備好的潛在客戶
諮詢開始時，需求、急迫程度與預期已經在紀錄上。您昂貴的一小時從真正重要的問題開始，而不是十五分鐘的基本資料，潛在客戶在任何人開始計費之前就覺得被理解了。
一週之內沒有東西掉落
每筆詢問都有負責人、階段與下一步，跟進持續到客戶回應為止。專業服務業輸給沉默的次數比輸給對手多，而下一步佇列消除的正是沉默。
一份您能站得住腳的紀錄
每位聯絡人都有完整的對話歷程，每個自動化動作標記為 AI 或系統，每個人為動作都有名字。當客戶問三月時說了什麼，答案是一條時間軸，而不是某個人的記憶。
您可以信賴的
保證，而不是 善意
每一條都由產品本身在每一筆詢問上執行，無論誰怎麼設定。
答案來自您自己的資料執業領域、流程與收費資訊依據您載入的內容回答。超出的部分交給您的團隊，而不是由軟體來描述。
它記錄，不提供建議BM CRM 處理詢問、排程與對話。專業判斷留給您的專業人員，產品永遠不會回答法律、稅務或治療的問題。
每個動作都寫明作者每則訊息、階段變更與備註都歸屬於某個人、AI 或系統，並附時間戳記，所以這份檔案對合夥人和客戶讀起來是一樣的。
真人的決定是最終的只要您的人回覆或設定了階段，自動化就不再碰那件事務。
常見問題
購買前常見的問題
適合處理敏感事務嗎？
AI 回答一般服務問題，並把任何敏感事項連同完整對話串立即交給你的團隊。
能報收費嗎？
只會從你載入的收費結構回答，絕不亂編數字，若你偏好，也可把收費問題標示給你的團隊。
合夥人如何掌握進度？
銷售流程、報表與團隊檢視會依人員與活動顯示詢問、諮詢與結果。
能保留對話紀錄嗎？
每一段對話都會留在聯絡人上，含完整紀錄與誰說了什麼的清楚歸屬。