Chat per il sito

Una chat sul Suo sito che risponde ai visitatori in pochi secondi

Aggiunga un widget di chat al Suo sito con una sola riga di codice. L’IA risponde con i Suoi prezzi e la Sua offerta, chiede nome e telefono appena un visitatore mostra interesse, e il Suo team può intervenire in qualsiasi momento dalla stessa casella di WhatsApp.

In parole semplici:Chi ha una domanda la fa direttamente sul Suo sito e riceve subito una risposta vera, invece di andare a cercare altrove. Gli interessati arrivano in BM CRM come lead, con la pagina e l’annuncio da cui sono arrivati.

Risposte in pochi secondi Chat, WhatsApp o richiamata La stessa casella di WhatsApp
Chat del sito · 21:48IA · il Suo listino
Sulla Sua pagina prezzi · da un annuncio Instagram
Salve! Quanto costa una pulizia a fondo per un appartamento con tre camere da letto?
Buonasera! La pulizia a fondo per tre camere costa 239 €, tutti i prodotti inclusi, e richiede circa cinque ore. Che giorno Le va bene?
Sabato, forse. Possiamo continuare su WhatsApp? Sto uscendo.
Certo! Tocchi “Continua su WhatsApp” e riprendiamo esattamente da dove ci siamo fermati.
Proseguita su WhatsApp · stesso lead, stesso annuncio
Sul Suo sito

Un visitatore chiede alle 21:48, e riceve il Suo prezzo vero in pochi secondi

L’IA risponde con i prezzi che Lei le ha dato, in qualunque lingua scriva il visitatore. Se preferisce parlare su WhatsApp, basta un tocco per portare lì la conversazione: stesso lead, stesso annuncio, niente da ripetere.

Chat del sito · 21:48IA · il Suo listino
Sulla Sua pagina prezzi · da un annuncio Instagram
Salve! Quanto costa una pulizia a fondo per un appartamento con tre camere da letto?
Buonasera! La pulizia a fondo per tre camere costa 239 €, tutti i prodotti inclusi, e richiede circa cinque ore. Che giorno Le va bene?
Sabato, forse. Possiamo continuare su WhatsApp? Sto uscendo.
Certo! Tocchi “Continua su WhatsApp” e riprendiamo esattamente da dove ci siamo fermati.
Proseguita su WhatsApp · stesso lead, stesso annuncio
Come funziona

Una riga di codice, e il Suo sito inizia a rispondere

Fa una volta sola poche scelte semplici. Da lì in poi, ogni chat sul Suo sito segue gli stessi tre passaggi.

  1. 01Aggiunga il widget di chat al Suo sito.Incolli una riga di codice nel Suo sito, oppure la invii a chi lo gestisce. Indichi i siti su cui il widget può comparire, scelga l’inglese o l’arabo per la finestra di chat e attivi i pulsanti che vuole: “Chatta ora”, “Continua su WhatsApp” e “Fatti richiamare”.
  2. 02L’IA risponde, poi chiede chi è.Ogni risposta viene dalla Sua base di conoscenza: i Suoi prezzi, la Sua offerta, le Sue risposte abituali. Appena un visitatore mostra un interesse reale, l’IA gli chiede nome e numero di telefono, e il contatto entra nella Sua pipeline con la pagina e l’annuncio da cui è arrivato.
  3. 03Il Suo team la riprende nella stessa casella.Le chat dal sito stanno accanto alle Sue conversazioni di WhatsApp, Instagram e Messenger, sul web e nell’app per smartphone, e la persona giusta riceve una notifica. Chiunque può prendere in mano la chat a metà conversazione e poi restituirla all’IA.
Il Suo codice della chat
<script src="…/widget.js" async></script>

Lo incolli una volta nel Suo sito, oppure lo invii al Suo sviluppatore web.

Integrato in ogni chat

Quattro promesse che mantiene, su ogni sito in cui lo aggiunge

Ognuna fa parte del prodotto, quindi vale in ogni chat senza impostazioni da ricordare.

Le risposte vengono dalla Sua base di conoscenzaL’IA risponde partendo dai Suoi prezzi, dalla Sua offerta e dalle Sue regole. Quando una domanda va oltre, dice che il Suo team confermerà quel dettaglio, così ogni cifra che un visitatore legge l’ha scritta Lei.
Una persona può intervenire in qualsiasi momentoUn tocco nella casella o nell’app per smartphone affida la chat al Suo collega, e l’IA si fa da parte. Può restituirle la chat quando vuole, e l’IA riprende dal messaggio successivo del visitatore.
Ogni lead è una persona che Lei può contattareUn visitatore diventa lead appena condivide nome e numero di telefono, prima o durante la chat. Una chat senza dati di contatto resta una conversazione nella casella, così nella Sua bacheca delle vendite ci sono persone che può chiamare davvero.
Compare solo dove lo mette LeiIl widget si apre sui siti che indica e da nessun’altra parte. Funziona in una sua finestra isolata, quindi non intralcia il Suo sito, lascia il design esattamente com’è e non imposta cookie sul Suo sito.
Dove si collega

Dal Suo sito ai posti in cui il Suo team lavora già

Ogni chat inizia sul Suo sito e arriva negli stessi strumenti del resto delle Sue vendite.

Dove va il widget

  • Qualsiasi sito web
  • WordPress
  • Webflow
  • Shopify
  • Landing page

Cosa possono scegliere i visitatori

  • Chatta ora
  • Continua su WhatsApp
  • Fatti richiamare

Dove arriva ogni chat

  • La casella del team
  • L’app per smartphone
  • La bacheca delle vendite
  • Attività di richiamata
  • Report
  • Risultati inviati ai Suoi annunci
Cosa cambia

Cosa fa ora il Suo sito per Lei

Tre modi per contattarLa, e sceglie il visitatore

Alcuni visitatori vogliono una risposta subito, altri preferiscono passare a WhatsApp, altri vogliono solo una telefonata. “Chatta ora”, “Continua su WhatsApp” e “Fatti richiamare” si attivano o si disattivano uno per uno. “Fatti richiamare” chiede nome e numero di telefono e arriva come lead con un’attività di richiamata per il Suo commerciale, mentre “Continua su WhatsApp” mantiene lo stesso visitatore e l’annuncio che l’ha portato.

Fatti richiamarenel Suo widget di chat
Nome
Il Suo nome
Numero di telefono
Il numero migliore per chiamarLa
Richiedi la chiamata
Diventa un lead · attività di richiamata per il Suo commerciale

Una sola casella, da qualunque porta entrino

Una chat dal sito arriva nella stessa lista delle Sue conversazioni di WhatsApp, Instagram e Messenger, sul web e nell’app per smartphone, e il collega giusto riceve una notifica. Quando un visitatore che ha lasciato il numero e ha accettato di essere contattato esce dal Suo sito, la conversazione continua su WhatsApp, così una scheda del browser chiusa diventa l’inizio del follow-up, non la fine della vendita.

Casella del teamchat del sito inclusa
M
Martina S.
Chat del sito · Sabato siete liberi per la pulizia a fondo?
IA
L
Luca N.
WhatsApp · Grazie, a giovedì 👍
Sara
A
Alessia S.
Instagram · Avete disponibilità nel fine settimana?
IA
M
Marco M.
Messenger · Qualcuno può chiamarmi?
Sara
Web e app per smartphone · avvisata la persona giusta

Un report per ogni widget di chat

Ogni widget ha la sua riga nei report, dalle chat ai lead, ai qualificati, ai clienti, così può confrontare un sito o una lingua con un altro. Ogni lead conserva la pagina e l’annuncio da cui nasce, e quei risultati tornano alle Sue piattaforme pubblicitarie, che così imparano quali annunci portano clienti e trovano altre persone simili.

Report della chat del sitoper widget di chat
Chatogni conversazione
Leaddati condivisi
Qualificatiinteresse reale
Clientiacquisiti

La pagina e l’annuncio dietro ogni lead

Domande frequenti

Le domande che si fanno prima di acquistare

Cosa mi serve per attivarla?

Un sito a cui può aggiungere una riga di codice, o uno sviluppatore web a cui inviarla, e i prezzi e le risposte che vuole far usare all’IA. Per offrire “Continua su WhatsApp”, colleghi anche il Suo numero WhatsApp.

Chi la configura?

Può farlo Lei, in pochi minuti: indica i Suoi siti, sceglie la lingua e i pulsanti e copia la riga di codice. Con il piano Lead Generation + CRM la configura il nostro team per Lei.

Quale piano la include?

Tutti i piani. Le risposte dell’IA usano la quota IA del Suo piano, e la pagina dei prezzi mostra cosa include ogni piano.

Cambierà l’aspetto o il funzionamento del mio sito?

La chat non intralcia il Suo sito. Il widget è leggero, si apre in una sua finestra isolata così il Suo design resta intatto, e non imposta cookie sul Suo sito. Compare solo sui siti che indica.

Da dove prende le risposte l’IA?

Solo dalla Sua base di conoscenza: i prezzi, i servizi, le offerte e le risposte che Lei le fornisce. Quando un visitatore chiede qualcosa che lì non c’è, l’IA gli dice che il Suo team confermerà quel dettaglio, invece di tirare a indovinare.

Il mio team può prendere in mano una chat?

Sì, in qualsiasi momento, dalla casella sul web o nell’app per smartphone. L’IA si fa subito da parte, e può restituirle la chat quando vuole.

Ogni visitatore diventa un lead?

Solo chi condivide i propri dati di contatto: nel modulo della chat, durante la conversazione, chiedendo di essere richiamato o passando a WhatsApp. Gli altri restano conversazioni nella casella, così ogni lead nella Sua pipeline è una persona che Lei può contattare.

Cosa succede quando un visitatore passa a WhatsApp?

“Continua su WhatsApp” apre WhatsApp con un messaggio pronto da inviare, e quella chat viene collegata allo stesso visitatore e all’annuncio da cui è arrivato. E quando un visitatore che ha lasciato il numero e accettato di essere contattato esce dal Suo sito, la conversazione continua su WhatsApp.

I visitatori possono chiedere di essere richiamati?

Sì. “Fatti richiamare” chiede nome e numero di telefono, e la richiesta arriva come lead con un’attività di richiamata per il Suo commerciale.

In quali lingue funziona?

La finestra di chat è in inglese o in arabo, con l’arabo da destra a sinistra. L’IA risponde nella lingua in cui scrive il visitatore.

Dia a ogni visitatore del Suo sito qualcuno a cui chiedere.

Una riga di codice, e ogni domanda sul Suo sito riceve una risposta dai Suoi prezzi, con il Suo team a portata di tocco.