Novidades

Lançado, não prometido

O BM CRM melhora toda semana. Estes são os destaques recentes, em linguagem clara, e só o que já está no ar.

Atualizado todo mês Só recursos lançados Linguagem clara
Caixa de entrada da equipetodos os canais
R
Rafael N.
WhatsApp · Quinta está ótimo 👍
Sofia
A
Amanda S.
Instagram · Preço do vestido bege?
AI
B
Beatriz A.
Telegram · Condições de pagamento do Azure?
AI
Uma tela · um responsável por lead

Agosto de 2026

TikTok de ponta a ponta: captura instantânea do Lead Generation com mapeamento de campos, respostas a comentários em anúncios com um copiloto de IA, públicos personalizados criados a partir de segmentos do CRM e resultados do pipeline devolvidos ao TikTok.

Hierarquia de equipes: equipes com gestores, administração estritamente de cima para baixo e convites que só oferecem as funções que você pode conceder.

Construtor de relatórios personalizados: monte o seu próprio relatório com as métricas que importam para você, salve e imprima em PDF.

Páginas de lead e de contato redesenhadas: informações mais claras, etapas do pipeline, painel de insights da IA e tudo responsivo.

Tabelas de leads e contatos: dezenas de colunas opcionais, predefinições de colunas e filtro por campanha de captura.

Julho de 2026

Captura do Snapchat com mapeamento de campos a partir do formulário e resultados de conversão devolvidos ao Snapchat.

Provedores de agenda: sincronização nos dois sentidos com Google e Microsoft 365 / Outlook; Apple iCloud como destino de agendamentos.

Relatórios: pipeline e vendas, atribuição, atividade, desempenho da IA e visões de equipe liberadas para gestores, com cada número detalhável.

Campanhas: sequências de mensagens, testes A/B de mensagens e suporte a idiomas escritos da direita para a esquerda.

Respostas em voz com IA: áudios naturais, com clonagem de voz estritamente mediante consentimento gravado e ativação por campanha.

Junho de 2026

Agente de IA por campanha: bases de conhecimento, objetivos e proteções configurados por campanha, com assunção humana instantânea.

Captura de leads reconstruída: Meta Lead Ads, clique para o WhatsApp, Instagram e Messenger capturados com o anúncio anexado a cada lead.

Proteção de disparos: o envio pausa automaticamente em picos de falha; STOP respeitado na hora, garantido pelo sistema.

Aplicativos prontos: a mesma caixa de entrada, o mesmo pipeline e as mesmas notificações em celulares e tablets.

Perguntas frequentes

O que as pessoas perguntam antes de comprar

Com que frequência esta página é atualizada?

Todo mês, com os destaques; o produto em si recebe melhorias toda semana.

As atualizações custam a mais?

Não, as melhorias chegam a todos os espaços de trabalho, em todos os planos.

Posso pedir um recurso?

Sim, mande uma mensagem pelo WhatsApp. Muito do que você vê aqui começou como um pedido de cliente.

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