Boîte d’équipe

Chaque conversation, dans une boîte que l’équipe partage

WhatsApp, DM Instagram et Facebook Messenger arrivent au même endroit. Chaque conversation a un responsable, l’historique complet reste attaché au prospect, et plus rien ne vit prisonnier du téléphone d’une seule personne.

3 canaux, une boîte Responsabilité claire Historique complet sur le prospect
Ce que vous obtenez

Intégré, pas rajouté

Tous les canaux, un écran

Fils WhatsApp, Instagram et Messenger côte à côte, chacun avec son identité de canal — fini le zapping d’applications.

Un responsable par conversation

Chaque échange a un propriétaire clair — humain ou IA — pour que deux personnes ne répondent jamais deux fois au même client.

Tout ce qu’il faut pour répondre

Notes vocales, photos, documents, modèles, réponses rapides et contexte interne — là où vous écrivez.

Un « non lu » qui veut dire quelque chose

Une conversation compte comme non lue pour la personne réellement chargée de répondre — ni pour tout le monde, ni pour personne.

Le prospect juste à côté

Étape, source, valeur, rendez-vous et notes s’affichent près de la conversation — mettez l’affaire à jour sans quitter l’échange.

Reprenez la main sur l’IA

Observez l’IA travailler et reprenez la conversation d’un geste dès que vous le souhaitez.

Comment ça marche

Opérationnel en quelques minutes

01

Connectez vos canaux

Numéro WhatsApp, compte Instagram et Page Facebook — connexions officielles, quelques minutes chacune.

02

Les conversations arrivent attribuées

Règles de routage ou tourniquet : chaque échange a un responsable, notifié aussitôt.

03

Répondez de partout

Ordinateur, tablette ou application mobile — la même boîte partout.

FAQ

De bonnes questions, des réponses directes

Plusieurs collègues sur un même numéro WhatsApp ?

Oui — c’est le principe. Un numéro professionnel, toute l’équipe qui répond depuis une boîte partagée, avec attribution pour garder la responsabilité claire.

Voit-on qui a dit quoi ?

Chaque message affiche son auteur — quel collègue, ou l’IA. Les actions automatisées sont toujours étiquetées : l’historique reste honnête.

Et les anciennes conversations ?

L’historique complet reste attaché au contact. Quand un client revient des mois plus tard, le contexte revient avec lui.

Ça fonctionne sur mobile ?

Oui — l’application mobile porte la même boîte, le même pipeline et les mêmes notifications : les réponses n’attendent pas un bureau.

Arrêtez de perdre des prospects pendant votre sommeil.

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