Consultas de cada zona horaria, respondidas en segundos
Los viajeros planifican a medianoche y reservan con quien responda. BM CRM responde al instante en el idioma del viajero, cualifica fechas, destino y presupuesto, y mantiene caliente cada conversación de cotización hasta que se cierra.
Los viajes se sueñan a medianoche. Véndalos antes de la mañana.
Las consultas de viajes llegan en oleadas, preguntas de visado, precios de paquetes, «¿Georgia está bien en diciembre?», y la agencia que responde primero vende el viaje. BM CRM responde cada consulta al instante, cotiza desde sus paquetes reales, y llena la próxima temporada con los clientes que ya tiene.
Paquetes cotizados en el chat, desde su lista de precios real
La IA responde preguntas de destino desde su propio conocimiento de paquetes, precios, inclusiones, requisitos de visado, fechas, en el idioma del viajero, y nunca inventa una tarifa. Cualifica fechas, tamaño del grupo y presupuesto, y luego entrega a sus asesores los viajeros listos para reservar con toda la conversación adjunta.
A las 00:30 alguien pregunta por el paquete de invierno a Georgia para una familia de cuatro. La IA cotiza el paquete real, responde la pregunta de visado, capta las fechas de viaje, y el asesor llama a un lead caliente e informado a las 10 de la mañana.
Sus viajeros anteriores son las reservas de la próxima temporada
Segmente por destino, temporada e historial: los que consultaron por Georgia y no reservaron, las familias de Bali del verano pasado, los recién casados que se acercan a su aniversario. Las difusiones con plantillas aprobadas reabren exactamente las listas correctas, y las respuestas vuelven a la bandeja donde la IA las recualifica.
Antes del Eid, una agencia escribe a 1,100 antiguos viajeros a Turquía con el nuevo paquete. 130 conversaciones se reabren; 34 reservas, de una base de datos que antes era un archivo.
Cada reserva rastreada a su anuncio
Los leads de Meta, TikTok y Google llegan etiquetados por campaña y destino. A medida que las consultas se cualifican y reservan, los resultados regresan a las plataformas, sus anuncios optimizan hacia viajeros que de verdad vuelan, y sus informes valoran con honestidad el marketing de cada destino.
Detalles que mantienen los aviones llenos
Documentos en el hilo
Pasaportes, itinerarios y vouchers viajan dentro de la conversación, todo lo de un viaje vive en una sola línea de tiempo.
Consultas de grupo bien asignadas
Los grupos de Umrah al equipo de grupos, las lunas de miel al especialista, las reglas de asignación enrutan cada viaje a su cerrador.
Recordatorios antes de las salidas
Los seguimientos y las fechas límite de pago persiguen al asesor a tiempo, ningún viajero descubre un saldo pendiente en el aeropuerto.
Cada idioma que hablan sus viajeros
Árabe, inglés, francés, la IA se ajusta al viajero automáticamente, sin configuración por idioma.
Ferias presenciales captadas
Un QR por destino en la feria de viajes archiva a los visitantes en la campaña correcta, el estand reporta como un anuncio.
Informes por destino
Consultas, reservas e ingresos por destino y campaña, decida el folleto de la próxima temporada con evidencia.
Good questions, straight answers
¿Puede gestionar preguntas de visado y documentos?
Responde desde la base de conocimiento que usted proporciona, y pasa todo lo sensible a su equipo, con toda la conversación adjunta.
¿Qué pasa con los clientes en otras zonas horarias?
La IA responde en segundos a cualquier hora, para que la consulta esté caliente cuando sus asesores empiecen el día.
¿Podemos promocionar ofertas de temporada?
Sí: difusiones con plantillas aprobadas a su lista con consentimiento, con seguimiento por campaña incluido.
¿Funciona en el idioma del cliente?
Sí: las respuestas siguen automáticamente el idioma del cliente, mientras la bandeja de su equipo los gestiona todos juntos.
Deje de perder leads mientras duerme.
Encienda su CRM con IA y convierta cada lead, de cada canal que use, en una reunión agendada, empezando hoy.