Voyez où en est chaque client, du premier message à la vente
Chaque demande figure sur un seul tableau, de nouveau prospect à gagné, avec son montant dans votre devise, qui s’en occupe et la prochaine action. Il avance tout seul au fil des conversations.
En clair:Un pipeline est un tableau avec une colonne pour chaque étape d’une vente. Chaque client est une carte qui se déplace de gauche à droite à mesure qu’il se rapproche de l’achat : vous voyez d’un coup d’œil ce qui avance et ce qui bloque.
Chaque vente sur un seul tableau, avec les montants dans votre devise
Nouveau, intéressé, qualifié, rendez-vous, gagné : chaque colonne affiche son total, et chaque client affiche qui s’en occupe et la prochaine action.
Les clients apparaissent d’eux-mêmes, et le tableau suit ce qui se passe vraiment
Le tableau est le cœur de BM CRM : chaque canal, chaque automatisation et chaque rapport y puise.
- 01Les clients apparaissent automatiquement.Captés depuis n’importe quel canal, ils arrivent dans la première colonne avec leur source, leur campagne et leur responsable déjà attachés. Personne ne saisit un client à la main pour commencer.
- 02Les étapes avancent avec la conversation.Quand l’IA voit un intérêt réel, elle fait avancer le client, vers l’avant seulement, et s’arrête dès qu’une personne prend sa propre décision.
- 03Vous pilotez, et les chiffres suivent.Saisissez un montant une fois, dans votre devise, et il s’additionne dans les totaux de colonne, les taux de réussite et les rapports qui font tourner votre réunion du lundi.
Intégré et toujours actif, sur chaque vente
Ils tiennent sur chaque vente, quelle que soit la configuration.
Tout le reste pointe ici
Nommé, pour que vous sachiez d’où viennent les informations du tableau.
Les clients arrivent de
- Chaque canal publicitaire
- Le formulaire de votre site
- Conversations
- Imports
- Saisi par votre équipe
Il alimente
- Rapports
- Automatisations
- Résultats renvoyés à vos publicités
- Groupes de clients
- Objectifs d’équipe
Sur chaque client
- Responsable
- Source et campagne
- Montant
- Prochaine action
- Historique complet
Ce qui change dans votre semaine
Une prochaine action sur chaque client
Chaque carte affiche la suite : une relance, un rendez-vous, une réponse due. Une semaine chargée ne peut pas garer une vente en silence, et le tableau cesse d’être une liste de noms pour devenir une file que votre équipe peut terminer. C’est la différence entre un CRM que l’on met à jour et un CRM que l’on abandonne.
Une vue pour chacun
Filtrez par collègue, source, campagne, étape ou vos propres informations, et enregistrez la vue qu’un manager ouvre chaque matin. Une équipe de six commerciaux a besoin de six réponses à « qu’est-ce qui est à moi aujourd’hui », et elles viennent d’ici.
Un historique qui tranche les débats
Chaque message, changement d’étape, note et rendez-vous est sur la fiche client avec son auteur et son heure, personne ou IA. Quand une vente est remise en question trois mois plus tard, l’historique est là, et c’est aussi ce qui permet de laisser l’IA approcher vos ventes en toute sécurité.
Les questions que l’on pose avant d’acheter
De quoi ai-je besoin pour la mise en place ?
Rien de plus. Le tableau est là dès le premier jour ; les demandes y apparaissent à leur arrivée, et l’IA les fait avancer au fil des conversations.
Qui s’occupe de la mise en place ?
Il n’y a rien à construire. Vous pouvez ajouter vos propres champs, étiquettes et vues enregistrées au fil du temps ; notre équipe les met en place pour vous avec l’offre Génération de leads + CRM.
Quelle offre l’inclut ?
Toutes les offres. La page Tarifs montre ce que chaque offre inclut.
L’IA peut-elle faire reculer un client ?
Non. L’IA ne fait avancer les cartes que vers l’avant, et dès que vous fixez une étape à la main, elle respecte votre décision.
Quelles sont les étapes ?
Nouveau prospect, intéressé, qualifié, rendez-vous fixé, rendez-vous effectué, proposition envoyée et gagné. Vous pouvez y ajouter vos propres champs, étiquettes et vues enregistrées.
Où apparaissent les montants ?
Sur la fiche client, dans les totaux du tableau et dans vos rapports, toujours dans votre devise et toujours le même chiffre.
Comment savoir quoi faire ensuite avec un client ?
Chaque carte affiche sa prochaine action : une relance, un rendez-vous ou une réponse due, pour qu’une semaine chargée ne puisse pas garer une vente en silence.
Le tableau fonctionne-t-il sur mon téléphone ?
Oui. Le même tableau est dans les applications iPhone et Android, pour que l’équipe le mette à jour de partout.
Voyez chaque vente au même endroit.
Un tableau, sept étapes claires, et une prochaine action sur chaque client.