Funil de Vendas

Veja em que ponto está cada cliente, da primeira mensagem à venda

Cada contato fica em um só quadro, de “novo contato” a “ganho”, com o valor na sua moeda, quem está cuidando dele e o próximo passo. Ele avança sozinho conforme as conversas acontecem.

Em poucas palavras:Um funil de vendas é um quadro com uma coluna para cada etapa da venda. Cada cliente é um cartão que anda da esquerda para a direita conforme chega mais perto de comprar, e você vê num relance o que está andando e o que está parado.

Sete etapas claras Valores na sua moeda O próximo passo sempre à vista
Novo · 2
Rafael N.
Apartamento 2 quartos no Itaim
Beatriz A.
Consulta Skyline
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Qualificado · 2
Helena M.
$120,000
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Proposta · 2
NovaTech
$220,000
Luz do Norte Ltda
$120,000
$340,000
Como fica na prática

Todas as vendas num só quadro, com os valores na sua moeda

Novo, interessado, qualificado, reunião, ganho: cada coluna mostra o seu total, e cada cliente mostra quem está cuidando dele e o próximo passo.

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Como funciona

Os clientes aparecem sozinhos, e o quadro acompanha o que acontece de verdade

O quadro é o coração do BM CRM: todos os canais, todas as automações e todos os relatórios partem dele.

  1. 01Os clientes aparecem automaticamente.Vindos de qualquer canal, eles entram na primeira coluna já com a origem, a campanha e o responsável. Ninguém precisa digitar um cliente para começar.
  2. 02As etapas andam com a conversa.Quando a IA percebe interesse real, ela faz o cliente avançar, só para a frente, e para no momento em que uma pessoa toma uma decisão própria.
  3. 03Você comanda, e os números acompanham.Informe um valor uma vez, na sua moeda, e ele entra nos totais das colunas, nas taxas de fechamento e nos relatórios da sua reunião de segunda.
Com o que você pode contar

Embutido e sempre ativo, em cada venda

Isso vale para cada venda, seja qual for a configuração.

As etapas só andam para a frenteA automação faz uma venda avançar; nunca a faz voltar. A etapa em que um cliente está é um fato em que a sua equipe pode confiar, e não algo que mudou sozinho durante a noite.
A sua decisão é finalNo momento em que alguém define uma etapa manualmente, a automação para de mexer nela. O seu julgamento encerra a discussão, não é uma sugestão.
Os números sempre batemOs valores são conferidos e somados na sua moeda, então o quadro, os relatórios e a ficha do cliente sempre mostram o mesmo número.
Cada mudança mostra quem a fezCada mudança de etapa, nota e mensagem fica no histórico do cliente marcada como de uma pessoa, da IA ou da automação, e meses depois você ainda vê quem fez o quê.
O que abastece o quadro

Todo o resto aponta para cá

Com nome e sobrenome, para você saber de onde vêm as informações do quadro.

Os clientes chegam de

  • Todos os canais de anúncios
  • O formulário do seu site
  • Conversas
  • Importações
  • Digitados pela sua equipe

Dele dependem

  • Relatórios
  • Automações
  • Resultados de volta aos seus anúncios
  • Grupos de clientes
  • Metas da equipe

Em cada cliente

  • Responsável
  • Origem e campanha
  • Valor
  • Próximo passo
  • Histórico completo
O que você ganha

O que muda na sua semana

Um próximo passo em cada cliente

Cada cartão mostra o que vem a seguir: um follow-up, um agendamento, uma resposta pendente. Uma semana corrida não consegue deixar uma venda esquecida num canto, e o quadro deixa de ser uma lista de nomes para virar uma fila que a sua equipe consegue zerar. É essa a diferença entre um CRM que as pessoas atualizam e um que elas abandonam.

Uma visão para cada pessoa

Filtre por colega de equipe, origem, campanha, etapa ou pelos seus próprios campos, e salve a visão que um gestor abre toda manhã. Uma equipe de vendas com seis pessoas precisa de seis respostas para “o que é meu hoje”, e é daqui que elas saem.

Um histórico que acaba com as discussões

Cada mensagem, mudança de etapa, nota e agendamento fica na ficha do cliente com quem fez e quando, pessoa ou IA. Quando uma venda é questionada três meses depois, o histórico está lá, e é também ele que torna seguro deixar a IA chegar perto das suas vendas.

Perguntas frequentes

O que as pessoas perguntam antes de comprar

Do que eu preciso para configurar?

Nada além do que você já tem. O quadro está lá desde o primeiro dia; os contatos aparecem nele conforme chegam, e a IA os faz avançar conforme as conversas acontecem.

Quem configura?

Não há nada para montar. Você pode adicionar seus próprios campos, etiquetas e visões salvas aos poucos; no plano Lead Generation + CRM, nossa equipe configura isso por você.

Qual plano inclui?

Todos os planos. A página de preços mostra o que cada plano inclui.

A IA pode fazer um cliente voltar de etapa?

Não. A IA só move os cartões para a frente, e quando você define uma etapa manualmente, ela respeita a sua decisão.

Quais são as etapas?

Novo contato, interessado, qualificado, reunião agendada, reunião realizada, proposta enviada e ganho. Você pode adicionar seus próprios campos, etiquetas e visões salvas em torno delas.

Onde os valores aparecem?

Na ficha do cliente, nos totais do quadro e em todos os seus relatórios, sempre na sua moeda e sempre o mesmo número.

Como eu sei qual é o próximo passo com um cliente?

Cada cartão mostra o próximo passo: um follow-up, um agendamento ou uma resposta pendente, para uma semana corrida não deixar uma venda esquecida num canto.

O quadro funciona no meu celular?

Sim. O mesmo quadro está nos apps para iPhone e Android, e a equipe pode atualizá-lo de qualquer lugar.

Mais recursos
Captura de Leads Formulários do Site Chat do Site Agente de IA Caixa de Entrada Disparos Automações Reuniões Relatórios Segmentos Voz com IA Funções e Equipes Atribuição

Veja todas as vendas em um só lugar.

Um quadro, sete etapas claras e um próximo passo para cada cliente.

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