Mensagens em massa no WhatsApp, sem arriscar o seu número
Envie a sua oferta a todos que aceitaram receber suas mensagens, usando os formatos aprovados pelo WhatsApp. Veja quem recebeu, leu e respondeu, e deixe o envio se pausar sozinho se muitas mensagens falharem.
Em poucas palavras:Um disparo é uma mensagem enviada para muitos clientes de uma vez, como uma promoção ou um lembrete. O WhatsApp só deixa uma empresa fazer isso com mensagens que ele aprovou e só para quem aceitou recebê-las, e o BM CRM cuida das duas coisas por você.
Uma mensagem aprovada, para os clientes que pediram para receber suas mensagens
Entregas e leituras por pessoa, respostas chegando à mesma caixa de entrada como conversas ativas e um único botão que para tudo.
Escolha o grupo, escolha a mensagem e veja as respostas chegarem
Três escolhas. O BM CRM confere se cada destinatário aceitou receber suas mensagens, então nada depende de quem aperta o botão de enviar.
- 01Escolha o grupo entre os seus próprios clientes.Um grupo por etiqueta, etapa, origem ou qualquer dado que você guarda, o mesmo grupo que os seus follow-ups e públicos de anúncios usam, e não uma lista colada de uma planilha.
- 02Escolha uma mensagem aprovada pelo WhatsApp.Escreva com o nome do cliente, botões e imagens, envie para aprovação e acompanhe o status. O envio em massa usa mensagens aprovadas, e é isso que mantém a boa reputação de um número.
- 03Envie e veja as respostas chegarem.Enviadas, entregues, lidas e respondidas por campanha, e cada resposta se abre como uma conversa ativa para uma pessoa ou a IA continuar.
Embutido e sempre ativo, em cada envio
Isso vale para cada envio, seja qual for a configuração.
Ele usa o que você já guarda
Com nome e sobrenome, para você saber até onde um disparo pode chegar.
Grupos montados a partir de
- Etiquetas
- Etapas
- Origem
- Seus próprios campos
- Grupos salvos
Na mensagem
- Formatos aprovados
- O nome do cliente
- Botões
- Imagens e documentos
Depois do envio
- Entregas e leituras por pessoa
- Respostas na caixa de entrada da equipe
- O assistente de IA
- Resultados por campanha
O que muda na sua semana
Respostas que viram conversas
Um disparo que gera conversas vale mais do que um com boa taxa de abertura. Cada resposta chega à caixa de entrada da equipe como uma conversa ativa, com a campanha junto, para a IA responder na hora e uma pessoa poder assumir, em vez de parar num relatório de onde ninguém responde.
Grupos que continuam fiéis
Você envia para um grupo que já guarda, então é o mesmo grupo que os seus follow-ups e públicos de anúncios usam. Ninguém exporta uma lista, edita numa planilha e importa uma versão da verdade que só essa pessoa tem.
Resultados por campanha e por pessoa
Enviadas, entregues, lidas e respondidas, por campanha e por destinatário, para você descobrir qual mensagem gera conversas, e não qual parecia a certa. O próximo envio vira uma decisão com provas por trás.
O que as pessoas perguntam antes de comprar
Do que eu preciso para configurar?
Um número do WhatsApp Business conectado ao BM CRM, clientes que aceitaram receber suas mensagens e uma mensagem aprovada pelo WhatsApp, que você escreve e envia para aprovação dentro do BM CRM.
Quem configura?
Você mesmo: escreva a mensagem, envie para aprovação, escolha o grupo e dispare. No plano Lead Generation + CRM, nossa equipe cuida das suas campanhas de WhatsApp por você.
Qual plano inclui?
Todos os planos, com uma franquia mensal de mensagens de marketing que cresce com o plano. A página de preços mostra os números.
Por que os disparos precisam de mensagens aprovadas?
O WhatsApp só deixa uma empresa mandar mensagem para muita gente de uma vez com mensagens que ele aprovou. O BM CRM cuida da aprovação por você, e é isso que mantém a boa reputação do seu número.
Posso mandar mensagem para uma lista que comprei?
Os disparos vão só para clientes que aceitaram receber suas mensagens. É isso que protege o seu número e as suas taxas de entrega.
O que acontece se muitas mensagens começarem a falhar?
O envio se pausa sozinho, e assim uma lista ruim ou um problema na plataforma nunca prejudica o seu número.
O que acontece com as respostas?
Elas chegam à caixa de entrada da equipe como conversas normais, ligadas ao cliente e à campanha, prontas para a sua equipe ou a IA continuar.
Quanto tempo leva a aprovação?
O WhatsApp analisa cada mensagem; o BM CRM mostra o status no momento em que ele muda e avisa antes de você enviar uma mensagem que provavelmente será recusada.
Envie sua próxima oferta a todos que pediram para receber suas mensagens.
Mensagens aprovadas, o grupo certo e um número que continua saudável.