För e-handel och detaljhandel

Frågan besvarad innan fliken stängs

Kunder ställer en fråga och köper där svaret kommer först. BM CRM svarar på WhatsApp, Instagram och Messenger på sekunder, följer upp tveksamma köpare automatiskt och rapporterar verkliga köp tillbaka till dina annonsplattformar.

Direkta produktsvar Tveksamma köpare räddade Verklig försäljning tillbaka till annonser
För nätbutiker och D2C-varumärken

I Gulfen överges kundvagnar. Konversationer konverterar.

Här checkar kunder inte ut i tysthet, de skriver DM först: "är den äkta?", "när kommer den?", "har ni storlek M?". BM CRM förvandlar de frågorna till order: direkta svar på WhatsApp och Instagram, kommentarer besvarade före konkurrenterna, och varje konversation knuten till annonsen som startade den.

Produktfrågor besvarade på sekunder, dygnets alla timmar

AI:n svarar från din katalogkunskap, storlekar, material, leveranstider, bytesvillkor, på kundens språk, och lämnar över köpklara kunder till ditt team. Order som påbörjas vid midnatt går inte förlorade till morgonen, de bekräftas i samma konversation.

Ett abaya-varumärkes DM klockan 23 frågar om tyg och längd. AI:n besvarar båda, bekräftar att storlek M finns i lager, och ordern är överenskommen innan butikens officiella öppettider börjar.

WhatsApp · 23:03AI · din katalog
Är den svarta abayan i kräpp? Hur lång är storlek M?
Ja, premium koreansk kräpp. Storlek M är 56" och finns i lager. Leverans i Dubai sker nästa dag. Ska jag reservera den?
Ja, reservera M tack
Order bekräftad · överlämnad till orderhanteringen

Kommentarsfält som säljer i stället för att läcka

Varje "pris?" och "hur beställer man?" under dina Reels och annonser får ett offentligt svar plus ett privat DM med detaljerna, automatiskt. Kommentatorer blir kontakter under exakt det inlägget, så att du äntligen ser vilket innehåll som skapar köpare, inte bara likes.

En viral gadget-Reel drar 300 kommentarer över natten. Till morgonen har var och en priset och beställningslänken i DM, 44 order kom från ett kommentarsfält som förut var obesvarat brus.

Kommentarer på din Reelautosvar
N
Noor

Pris?? 😍

Skickade priset och beställningslänken i DM, Noor 💬
S
Salma

Levererar ni till Abu Dhabi?

Ja, nästa dag! Detaljer i din DM 📦
Varje kommentator blir en kontakt

Kampanjer som får köpare att återvända

Segmentera kunder efter vad de köpt och när: lageraviseringen till köpare av den produkten, Eid-kollektionen till förra Eids kunder, återvinningen till köpare som varit tysta i 90 dagar. WhatsApp-utskick med godkända mallar, endast opt-in, med resultat spårade till utskicket.

Ett hudvårdsvarumärke skriver till 620 tidigare köpare av ett serum när det nya formatet släpps, 92 svar, 61 återköp, noll annonsbudget.

Byggd för butiksskala

Detaljhandelsdetaljer, hanterade

Orderdetaljer fångade i chatten

Storlekar, adresser och preferenser som nämns i konversationen sparas på kontakten, orderhanteringen öppnar en komplett bild.

Webbformulär och kampanjer inkopplade

Din webbplats förfrågningsformulär och annonskampanjer matar samma pipeline som DM, en vy över varje kund.

Annonser lär sig vem som köper

Köp och kvalificerade konversationer rapporteras tillbaka till Meta och TikTok, din budget hittar köpare, inte tittare.

Support utan kaos

"Var är min order?" landar i samma inkorg med kundens historik, besvarad snabbt, av rätt person.

STOP respekterat direkt

Avanmälningar är permanenta och omedelbara, ett förtroende som skyddar ditt nummer och ditt varumärke.

Rapporter per produktlinje

Konversationer, order och återköpsgrad per kampanj och segment, satsa mer där datan pekar.

FAQ

Good questions, straight answers

Kan den svara från vår produktkatalog?

Ja, lägg in dina produkter, priser och villkor i kunskapsbasen, AI:n svarar bara utifrån den.

Hanterar den Instagram-kommentarer?

Ja, kommentarer på annonser och inlägg får automatiska, varumärkesanpassade svar, och DM landar i den delade inkorgen.

Kan vi kontakta tidigare kunder om en ny kollektion?

Ja, utskick med godkända mallar till dina kunder med opt-in, med spårning av leverans och svar.

Hur vet annonserna vad som sålde?

Vunna affärer rapporteras tillbaka till Meta, TikTok och Snapchat automatiskt, matchade mot annonsen som förde kunden dit.

Sluta tappa leads medan du sover.

Slå på ditt AI-CRM och gör varje lead, från varje kanal du kör, till ett bokat möte, med start idag.