Des envois WhatsApp en masse, sans risquer votre numéro
Envoyez votre offre à tous ceux qui ont accepté de recevoir vos messages, avec les formats de message approuvés par WhatsApp. Voyez qui a reçu, lu et répondu, et laissez l’envoi se mettre en pause tout seul si trop de messages échouent.
En clair:Une diffusion, c’est un même message envoyé à de nombreux clients à la fois, comme une promotion ou un rappel. WhatsApp ne le permet à une entreprise qu’avec des messages qu’il a approuvés et qu’auprès de personnes qui ont accepté, et BM CRM gère les deux pour vous.
Un message approuvé, aux clients qui ont accepté de recevoir vos messages
Délivré et lu par personne, des réponses qui arrivent dans la même boîte comme une conversation vivante, et un seul interrupteur qui arrête tout.
Choisissez le groupe, choisissez le message, et regardez les réponses arriver
Trois choix. BM CRM vérifie que chaque destinataire a accepté de recevoir vos messages, pour que rien ne dépende de celui qui appuie sur Envoyer.
- 01Choisissez le groupe parmi vos propres clients.Un groupe par étiquette, étape, source ou toute information que vous gardez, le même groupe que vos relances et vos audiences publicitaires utilisent, pas une liste collée depuis un tableur.
- 02Choisissez un message approuvé par WhatsApp.Rédigez-le avec le nom du client, des boutons et des images, soumettez-le à l’approbation et suivez son statut. L’envoi en masse utilise des messages approuvés, c’est ce qui garde un numéro en règle.
- 03Envoyez, et regardez les réponses arriver.Envoyé, délivré, lu et répondu par campagne, chaque réponse s’ouvrant comme une conversation vivante qu’une personne ou l’IA peut poursuivre.
Intégré et toujours actif, sur chaque envoi
Ils tiennent sur chaque envoi, quelle que soit la configuration.
Il utilise ce que vous gardez déjà
Nommé, pour que vous sachiez ce qu’une diffusion peut atteindre.
Des groupes construits à partir de
- Étiquettes
- Étapes
- Source
- Vos propres informations
- Groupes enregistrés
Dans le message
- Formats approuvés
- Le nom du client
- Boutons
- Images et documents
Après l’envoi
- Délivré et lu par personne
- Réponses dans la boîte d’équipe
- L’assistant IA
- Résultats par campagne
Ce qui change dans votre semaine
Des réponses qui deviennent des conversations
Une diffusion qui lance des conversations vaut plus qu’une diffusion avec un bon taux d’ouverture. Chaque réponse arrive dans la boîte d’équipe comme une conversation vivante avec la campagne attachée : l’IA peut répondre immédiatement et une personne peut reprendre la main, au lieu d’atterrir dans un rapport depuis lequel personne ne répond.
Des groupes qui restent honnêtes
Vous envoyez à un groupe que vous gardez déjà, donc c’est le même groupe que vos relances et vos audiences publicitaires utilisent. Personne n’exporte une liste, ne la modifie dans un tableur et n’importe une version de la vérité que lui seul possède.
Des résultats par campagne, par personne
Envoyé, délivré, lu et répondu, par campagne et par destinataire, pour savoir quel message lance des conversations plutôt que lequel semblait juste. Le prochain envoi est une décision appuyée sur des preuves.
Les questions que l’on pose avant d’acheter
De quoi ai-je besoin pour la mise en place ?
Un numéro WhatsApp Business connecté à BM CRM, des clients qui ont accepté de recevoir vos messages, et un message approuvé par WhatsApp, que vous rédigez et soumettez dans BM CRM.
Qui s’occupe de la mise en place ?
Vous : rédigez le message, soumettez-le à l’approbation, choisissez le groupe et envoyez. Avec l’offre Génération de leads + CRM, notre équipe gère vos campagnes WhatsApp pour vous.
Quelle offre l’inclut ?
Toutes les offres, avec une réserve mensuelle de messages marketing qui grandit avec l’offre. La page Tarifs donne les chiffres.
Pourquoi les diffusions exigent-elles des messages approuvés ?
WhatsApp ne permet à une entreprise d’écrire à beaucoup de personnes à la fois qu’avec des messages qu’il a approuvés. BM CRM gère l’approbation pour vous, et c’est ce qui garde votre numéro en règle.
Puis-je écrire à une liste achetée ?
Les diffusions ne vont qu’aux clients qui ont accepté de recevoir vos messages. C’est ce qui protège votre numéro et vos taux de livraison.
Que se passe-t-il si beaucoup de messages échouent ?
L’envoi se met en pause tout seul : une mauvaise liste ou un incident de plateforme n’abîme jamais votre numéro.
Que deviennent les réponses ?
Elles arrivent dans la boîte d’équipe comme des conversations normales, rattachées au client et à la campagne, prêtes à être poursuivies par votre équipe ou par l’IA.
Combien de temps prend l’approbation ?
WhatsApp examine chaque message ; BM CRM vous montre son statut dès qu’il change, et vous avertit avant de soumettre un message qu’il risque de refuser.
Envoyez votre prochaine offre à tous ceux qui ont accepté de recevoir vos messages.
Des messages approuvés, le bon groupe, et un numéro qui reste en bonne santé.