رسائل واتساب جماعية، دون المخاطرة برقمك
أرسل عرضك إلى كل من وافق على تلقي رسائلك، بصيغ الرسائل التي اعتمدها واتساب. واعرف من استلم ومن قرأ ومن ردّ، ودَع الإرسال يتوقف من تلقاء نفسه إذا فشل عدد كبير من الرسائل.
بكلمات بسيطة:الرسالة الجماعية رسالة واحدة تُرسل إلى عملاء كثيرين دفعة واحدة، مثل عرض ترويجي أو تذكير. ولا يسمح واتساب للشركات بذلك إلا برسائل اعتمدها، ولمن وافقوا على تلقيها فقط، وBM CRM يتولّى الأمرين عنك.
رسالة معتمدة، إلى العملاء الذين طلبوا أن تصلهم رسائلك
الوصول والقراءة لكل شخص، والردود تصل إلى صندوق الوارد نفسه كمحادثات حيّة، وزر واحد يوقف كل شيء.
اختر المجموعة، واختر الرسالة، وتابع الردود وهي تصل
ثلاثة اختيارات. ويتحقق BM CRM من أن كل مستلم وافق على تلقي رسائلك، فلا يتوقف شيء على من يضغط زر الإرسال.
- 01اختر المجموعة من عملائك أنت.مجموعة حسب التصنيف أو المرحلة أو المصدر أو أي بيان تحتفظ به، وهي المجموعة نفسها التي تستخدمها رسائل المتابعة وجماهير إعلاناتك، لا قائمة ملصوقة من جدول بيانات.
- 02اختر رسالة اعتمدها واتساب.اكتبها باسم العميل مع الأزرار والصور، وأرسلها للاعتماد، وتابع حالتها. فالإرسال الجماعي يعتمد على الرسائل المعتمدة، وهذا ما يحافظ على سمعة الرقم.
- 03أرسل، وتابع الردود وهي تصل.أُرسلت، ووصلت، وقُرئت، وتلقّت رداً، لكل حملة، وكل رد يُفتح كمحادثة حيّة يكملها شخص من فريقك أو الذكاء الاصطناعي.
ضمانات مدمجة ومفعّلة دائماً، في كل إرسال
تسري على كل إرسال، أياً كانت الإعدادات.
تستخدم ما تحتفظ به أصلاً
مذكورة بالاسم، لتعرف ما يمكن أن تصل إليه الرسالة الجماعية.
مجموعات مبنية على
- التصنيفات
- المراحل
- المصدر
- بياناتك الخاصة
- المجموعات المحفوظة
داخل الرسالة
- صيغ معتمدة
- اسم العميل
- أزرار
- صور ومستندات
بعد الإرسال
- الوصول والقراءة لكل شخص
- الردود في صندوق الفريق
- المساعد الذكي
- نتائج كل حملة
ما الذي يتغيّر في أسبوعك
ردود تتحول إلى محادثات
الرسالة الجماعية التي تفتح محادثات أثمن من رسالة تحقق نسبة فتح جيدة فقط. فكل رد يصل إلى صندوق الفريق كمحادثة حيّة ومعه الحملة، فيجيب الذكاء الاصطناعي فوراً ويستطيع شخص من فريقك تولّي المحادثة، بدلاً من أن ينتهي في تقرير لا يردّ منه أحد.
مجموعات تبقى دقيقة
ترسل إلى مجموعة تحتفظ بها أصلاً، فهي المجموعة نفسها التي تستخدمها رسائل المتابعة وجماهير إعلاناتك. لا أحد يصدّر قائمة، ويعدّلها في جدول بيانات، ثم يستورد نسخة من الحقيقة لا يملكها سواه.
نتائج لكل حملة ولكل شخص
أُرسلت، ووصلت، وقُرئت، وتلقّت رداً، لكل حملة ولكل مستلم، فتعرف أي رسالة تفتح المحادثات فعلاً، لا أيها بدت مناسبة. فيصبح الإرسال التالي قراراً تدعمه الأدلة.
أسئلة تُطرح قبل الشراء
ماذا أحتاج لإعدادها؟
رقم واتساب للأعمال مرتبط بـ BM CRM، وعملاء وافقوا على تلقي رسائلك، ورسالة معتمدة من واتساب تكتبها وترسلها للاعتماد داخل BM CRM.
من يتولّى الإعداد؟
يمكنك ذلك بنفسك: اكتب الرسالة، وأرسلها للاعتماد، واختر المجموعة، ثم أرسل. وفي خطة توليد العملاء + CRM يدير فريقنا حملات واتساب نيابةً عنك.
أي خطة تشملها؟
كل الخطط، مع رصيد شهري من الرسائل التسويقية يزيد بحسب الخطة. وتعرض صفحة الأسعار الأرقام.
لماذا تحتاج الرسائل الجماعية إلى رسائل معتمدة؟
لا يسمح واتساب للشركات بمراسلة عدد كبير من الأشخاص دفعة واحدة إلا برسائل اعتمدها. ويتولّى BM CRM إجراءات الاعتماد عنك، وهذا ما يحافظ على سمعة رقمك.
هل يمكنني مراسلة قائمة اشتريتها؟
الرسائل الجماعية لا تُرسل إلا إلى العملاء الذين وافقوا على تلقي رسائلك. وهذا ما يحمي رقمك ونسب وصول رسائلك.
ماذا يحدث إذا بدأ كثير من الرسائل بالفشل؟
يتوقف الإرسال من تلقاء نفسه، فلا تضرّ رقمك قائمة سيئة أو مشكلة في المنصة.
ماذا يحدث للردود؟
تصل إلى صندوق الفريق كمحادثات عادية مرتبطة بالعميل والحملة، جاهزة ليكملها فريقك أو الذكاء الاصطناعي.
كم يستغرق الاعتماد؟
يراجع واتساب كل رسالة، ويُظهر لك BM CRM حالتها لحظة تغيّرها، وينبّهك قبل أن ترسل رسالة يُرجَّح أن يرفضها واتساب.
أرسل عرضك القادم إلى كل من طلب أن تصله رسائلك.
رسائل معتمدة، والمجموعة المناسبة، ورقم يبقى في أمان.