Ein Chat auf Ihrer Website, der Besuchern in Sekunden antwortet
Binden Sie mit einer einzigen Codezeile ein Chat-Widget in Ihre eigene Website ein. Die KI antwortet mit Ihren Preisen und Ihrem Angebot, fragt nach Name und Telefonnummer, sobald ein Besucher Interesse zeigt, und Ihr Team kann jederzeit übernehmen, im selben Posteingang wie WhatsApp.
Einfach gesagt:Besucher mit einer Frage stellen sie direkt auf Ihrer Website und bekommen sofort eine echte Antwort, statt woanders weiterzusuchen. Die Interessierten landen als Leads in BM CRM, mit der Seite und der Anzeige, über die sie kamen.
Ein Besucher fragt um 21:48 Uhr, und bekommt in Sekunden Ihren echten Preis
Die KI antwortet mit den Preisen, die Sie ihr gegeben haben, in der Sprache, in der der Besucher schreibt. Möchte er lieber auf WhatsApp weiterschreiben, nimmt ein Fingertipp das Gespräch dorthin mit: derselbe Lead, dieselbe Anzeige, nichts muss wiederholt werden.
Eine Codezeile, und schon antwortet Ihre Website
Sie treffen einmal ein paar einfache Entscheidungen. Danach läuft jeder Chat auf Ihrer Website in denselben drei Schritten ab.
- 01Binden Sie das Chat-Widget in Ihre Website ein.Fügen Sie eine Codezeile in Ihre Website ein oder schicken Sie sie an die Person, die Ihre Website betreut. Geben Sie die Websites an, auf denen das Widget erscheinen darf, wählen Sie Englisch oder Arabisch für das Chatfenster und schalten Sie die gewünschten Schaltflächen ein: „Jetzt chatten“, „Auf WhatsApp weiterschreiben“ und „Rückruf anfordern“.
- 02Die KI antwortet und fragt dann, mit wem sie spricht.Jede Antwort kommt aus Ihrer Wissensdatenbank: Ihre Preise, Ihr Angebot, Ihre üblichen Antworten. Sobald ein Besucher echtes Interesse zeigt, fragt die KI nach Name und Telefonnummer, und er landet in Ihrer Pipeline, mit der Seite und der Anzeige, über die er gekommen ist.
- 03Ihr Team übernimmt im selben Posteingang.Website-Chats stehen neben Ihren Gesprächen aus WhatsApp, Instagram und Messenger, im Web und in der Handy-App, und die richtige Person wird benachrichtigt. Jedes Teammitglied kann mitten im Chat übernehmen und ihn danach an die KI zurückgeben.
Einmal in Ihre Website einfügen oder an Ihren Webentwickler schicken.
Vier Versprechen, die er hält, auf jeder Website, auf der Sie ihn einbinden
Jedes davon ist Teil des Produkts und gilt deshalb in jedem Chat, ohne eine Einstellung, an die jemand denken muss.
Von Ihrer Website bis dorthin, wo Ihr Team schon arbeitet
Jeder Chat beginnt auf Ihrer Website und landet in denselben Werkzeugen wie der Rest Ihres Vertriebs.
Wo das Chat-Widget eingebunden wird
- Jede Website
- WordPress
- Webflow
- Shopify
- Landingpages
Was Besucher wählen können
- Jetzt chatten
- Auf WhatsApp weiterschreiben
- Rückruf anfordern
Wo jeder Chat landet
- Der Team-Posteingang
- Die Handy-App
- Das Vertriebsboard
- Rückruf-Aufgaben
- Berichte
- Ergebnisse zurück an Ihre Anzeigen
Was Ihre Website jetzt für Sie tut
Drei Wege zu Ihnen, und der Besucher wählt
Manche Besucher wollen sofort eine Antwort, manche wechseln lieber zu WhatsApp, und manche möchten einfach angerufen werden. „Jetzt chatten“, „Auf WhatsApp weiterschreiben“ und „Rückruf anfordern“ lassen sich einzeln ein- und ausschalten. „Rückruf anfordern“ fragt nach Name und Telefonnummer und kommt als Lead mit einer Rückruf-Aufgabe für Ihren Vertriebsmitarbeiter an, während „Auf WhatsApp weiterschreiben“ denselben Besucher und die Anzeige behält, die ihn gebracht hat.
Ein Posteingang, egal durch welche Tür sie kommen
Ein Website-Chat landet in derselben Liste wie Ihre Gespräche aus WhatsApp, Instagram und Messenger, im Web und in der Handy-App, und das richtige Teammitglied wird benachrichtigt. Verlässt ein Besucher, der seine Nummer geteilt und einer Kontaktaufnahme zugestimmt hat, Ihre Website, geht das Gespräch auf WhatsApp weiter. Ein geschlossener Browser-Tab ist so der Anfang des Nachfassens und nicht das Ende des Verkaufs.
Ein Bericht für jedes Chat-Widget
Jedes Widget bekommt eine eigene Zeile in Ihren Berichten, von Chats über Leads und Qualifizierte bis zu Kunden, sodass Sie eine Website oder eine Sprache mit einer anderen vergleichen können. Jeder Lead behält die Seite und die Anzeige, die hinter ihm stehen, und diese Ergebnisse gehen zurück an Ihre Werbeplattformen. So lernen sie, welche Anzeigen Kunden bringen, und finden mehr Menschen wie diese.
Die Seite und die Anzeige hinter jedem Lead
Fragen, die man vor dem Kauf stellt
Was brauche ich für die Einrichtung?
Eine Website, in die Sie eine Codezeile einfügen können, oder einen Webentwickler, dem Sie sie schicken, dazu die Preise und Antworten, die die KI verwenden soll. Damit Besucher auf WhatsApp weiterschreiben können, verbinden Sie zusätzlich Ihre WhatsApp-Nummer.
Wer richtet ihn ein?
Sie selbst, in wenigen Minuten: Websites angeben, Sprache und Schaltflächen wählen und die Codezeile kopieren. Beim Plan Lead Generation + CRM richtet unser Team ihn für Sie ein.
Welcher Plan enthält ihn?
Jeder Plan. Die Antworten der KI laufen über das KI-Kontingent Ihres Plans, und die Preisseite zeigt, was jeder Plan enthält.
Verändert er, wie meine Website aussieht oder läuft?
Der Chat kommt Ihrer Website nicht in die Quere. Das Widget ist leicht, öffnet sich in einem eigenen, abgeschotteten Fenster, sodass Ihr Design unverändert bleibt, und setzt keine Cookies auf Ihrer Website. Es erscheint nur auf den Websites, die Sie angeben.
Woher kommen die Antworten der KI?
Nur aus Ihrer Wissensdatenbank: den Preisen, Leistungen, Angeboten und Antworten, die Sie ihr geben. Fragt ein Besucher nach etwas, das dort nicht steht, sagt ihm die KI, dass Ihr Team dieses Detail bestätigen wird, statt zu raten.
Kann mein Team einen Chat übernehmen?
Ja, jederzeit, im Posteingang im Web oder in der Handy-App. Die KI tritt sofort zurück, und Sie können ihr den Chat zurückgeben, wann immer Sie möchten.
Wird jeder Besucher zum Lead?
Nur wer seine Kontaktdaten teilt, ob im Chat-Formular, im Gespräch selbst, mit einer Rückruf-Anfrage oder beim Wechsel zu WhatsApp. Alle anderen bleiben Gespräche in Ihrem Posteingang, sodass hinter jedem Lead in Ihrer Pipeline jemand steht, den Sie erreichen können.
Was passiert, wenn ein Besucher zu WhatsApp wechselt?
„Auf WhatsApp weiterschreiben“ öffnet WhatsApp mit einer fertigen Nachricht, und dieser Chat wird mit demselben Besucher und der Anzeige verknüpft, über die er kam. Und wenn ein Besucher, der seine Nummer geteilt und einer Kontaktaufnahme zugestimmt hat, Ihre Website verlässt, geht das Gespräch auf WhatsApp weiter.
Können Besucher stattdessen einen Anruf anfordern?
Ja. „Rückruf anfordern“ fragt nach Name und Telefonnummer, und die Anfrage kommt als Lead mit einer Rückruf-Aufgabe für Ihren Vertriebsmitarbeiter an.
In welchen Sprachen funktioniert er?
Das Chatfenster gibt es auf Englisch oder Arabisch, Arabisch von rechts nach links. Die KI antwortet in der Sprache, in der der Besucher schreibt.
Geben Sie jedem Website-Besucher jemanden, den er fragen kann.
Eine Codezeile, und jede Frage auf Ihrer Website bekommt eine Antwort aus Ihren eigenen Preisen, mit Ihrem Team nur einen Fingertipp entfernt.