# 客群、標籤與自訂欄位 | BM CRM

> 客戶分眾，備有以規則為本、會自我更新的活清單、標籤與自訂欄位、群發鎖定，以及同步至 TikTok 與 LinkedIn 的廣告受眾，供再行銷與類似受眾之用。

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## 精準知道是誰， 為了精準的什麼

為聯絡人加標籤、從您的表單擷取自訂欄位，並用您追蹤的任何條件打造客群。一份客群定義，同時驅動群發、自動化、廣告受眾與報表——始終保持最新。

## What you get

- **始終新鮮的客群.** 客群是一個活的篩選條件，而非一份凍結的清單——聯絡人會隨其資料變化而進出。
- **給人味十足的事物加標籤.** VIP、說阿拉伯語、對價格敏感——您團隊真正在用的那些標籤，一鍵即可套用。
- **擷取而來的自訂欄位.** 您廣告表單的問題會自動成為 CRM 欄位——預算、地區、車款、方案——和其他一切一樣可篩選。
- **一份定義，處處通用.** 同一個客群，能鎖定一檔群發、把關一項自動化、餵養一個 TikTok 受眾，並篩選一份報表。
- **由客群生成廣告受眾.** 把一個買家或合格名單的客群，變成 TikTok 自訂受眾，供類似受眾與再行銷之用。
- **對匯入友善.** 把清單連同其欄位對應到欄位一併帶進來、抵達時加標籤，並立即分眾。

## How it works

1. **追蹤重要的事.** 標籤、階段、來源與自訂欄位，會在您工作時自動累積。
2. **客群只需建一次.** 組合任意條件，它就會自行保持最新。
3. **處處使用它.** 群發、自動化、受眾、報表——同一個客群，同一份真實。

## Frequently asked questions

### 客群會自我更新嗎？

會，客群是一組已儲存的篩選條件。當一位聯絡人的資料變化，他會自動進入或離開相符的客群。

### 自訂欄位從何而來？

來自您的廣告與網站表單（自動對應）、來自匯入，以及來自您團隊填寫的欄位——全都可篩選、可製表。

### 客群能餵給我的廣告嗎？

可以，客群能成為 TikTok 自訂受眾，供再行銷與類似受眾之用——由您真實的客戶資料打造。

### 條件有數量上限嗎？

自由組合標籤、階段、來源、日期與自訂欄位——只要您追蹤它，就能用它來分眾。

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