# AI 業務專員 | BM CRM

> 會銷售的 WhatsApp AI 聊天機器人：數秒內依您自己的知識庫回覆、判斷真實的購買意向、預約並改期會議，並在真人一回覆的當下就立即退到一旁。

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## 一位成交高手，隨時回覆 數秒之內，日夜不休

AI 專員即時回覆每一則詢問，以客戶的語言、依您自己的價格與知識庫作答，辨識真實的購買意向，並將會議預約進您的行事曆。您的團隊隨時可以接手，而他們的決定永遠是最終決定。

## What you get

- **以你的生意受訓.** 它依您的知識庫與價目表——服務、優惠、政策——作答。它絕不捏造價格或承諾。
- **判斷真實意向.** 它解讀對話，而非關鍵字。真正的購買意向會讓名單在您的管道中前進；單單點一下廣告按鈕，絕不算作興趣。
- **預約真實的會議.** 它提供時段、預約進您已串接的行事曆，並在客戶要求時改期——絕不會有虛構的預約。
- **任何語言，即刻回覆.** 它以客戶的語言回覆——阿拉伯文、英文、法文及更多——並帶著您的口吻。
- **優雅交接.** 夥伴一回覆，AI 就暫停。手動變更階段或指派即為最終——AI 絕不與真人的決定爭辯。
- **設計上就安全.** AI 能建立與推進——回覆、判定資格、預約。它絕不能刪除任何東西、取消會議、把交易倒退，或碰觸帳務。

## How it works

1. **教它一次.** 逐活動加入您的服務、價格與規則——純文字，無需寫程式。
2. **它經營每一則詢問.** 數秒內首次回覆、從對話判定資格、在您入睡時預約會議。
3. **你的團隊成交.** 已合格、已簡報的名單帶著完整脈絡抵達。一鍵即可接手任何對話。

## Frequently asked questions

### 它會說錯價格嗎？

不會。它只依您給它的知識庫報價。若它不知道，會據實說明並找真人介入——它天生就設計成絕不捏造事實。

### 我的團隊回覆時會怎樣？

AI 會立即為那段對話暫停。真人永遠優先於 AI——它的暫停是自動、即時的，而且絕不會越過真人的決定重新介入。

### 它在哪些管道運作？

WhatsApp、Instagram 私訊與 Facebook Messenger 對話，另加 TikTok 廣告上的 AI 留言回覆副手。

### 我可以把它關掉嗎？

可以，依單一活動或整個工作區關閉，數秒內生效。BM CRM 的每一項自動化功能，都有專屬的關閉開關。

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