# Telegram 行銷 | BM CRM

> 為企業打造的 Telegram CRM：您自己的機器人當天上線、帶歸因的活動連結、團隊收件匣、AI 回覆與合規廣播。無須審核、無每則訊息費用。

- Status: Live
- Page: https://www.bmcrm.ai/zh/channels/telegram-marketing
- Pricing: https://www.bmcrm.ai/pricing
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## Telegram 對話， 化為銷售管線

一個活動連結，就把每位點擊它的人直接送進您的 CRM、已完成歸因。您的團隊從一個收件匣回覆，AI 篩選並預約，整段對話永遠留在名單上。

## What you get

- **當天上線.** Telegram 無須 App 審查、無須廣告平台核准。約兩分鐘連接您自己的機器人，設定中有逐步引導，該管道當天下午就開始擷取名單。
- **承載來源的活動連結.** 每個擷取活動都有自己的 t.me 連結。把它放進廣告、簡介、QR 碼或您的網站，每位開啟它的人都落入那個確切的活動，已完成歸因、已指派給業務。
- **整個團隊共用一個收件匣.** 每段 Telegram 對話與 WhatsApp、Instagram、Messenger 並列在同一個收件匣，文字、照片、影片、檔案與語音訊息，每段對話一位負責人，兩位業務絕不追同一個人。
- **客戶可點的按鈕.** Telegram 讓您在訊息下方放上真正的按鈕，作答選項、預約時段、退出訂閱，一觸即可、無須打字。選擇會像任何回覆一樣流回對話中。
- **號碼，當他們選擇分享時.** Telegram 天生隱藏電話號碼。當它重要時，一觸「分享我的號碼」就把已驗證的號碼送進 CRM，而若同一人也在 WhatsApp 上與您對話，兩段對話會在同一位聯絡人上相遇。
- **遵守規則的廣播.** 向與您機器人對話過的已儲存分群發送更新，依 Telegram 自己的限制調速、遵守每一次退出訂閱，並記錄在每段對話上。

## How it works

1. **連接您的機器人.** 在 Telegram 用 @BotFather 建立它（30 秒、有引導），貼上權杖一次 | BM CRM 即時檢查並完成所有設定。
2. **建立活動.** 在 Lead Capture 中選「Telegram」，並把活動的 t.me 連結分享到任何地方，廣告、簡介、QR、網站。
3. **對話、篩選、成交.** 人們落地時已完成歸因與指派；您的團隊與 AI 在與其他每個管道相同的收件匣中處理他們。

## 處理您 Telegram 名單的 AI

和您 WhatsApp 運作的同一位逐個活動 AI 專員，從第一天起就在 Telegram 上。

- 用您知識庫裡的真實問題問候並篩選，預算、時程、意圖。
- 傳送語音訊息、提供一觸即答按鈕，並將會議預約進您真實的行事曆。
- 業務一介入即刻交接，真人回覆永遠高於 AI。

## Frequently asked questions

### 我需要 Telegram 的任何核准嗎？

不用。Telegram 機器人是自助式的：您約 30 秒用 @BotFather 建立自己的機器人，把權杖貼進 BM CRM 一次，該管道即上線。沒有審核佇列，也沒有每則訊息費用。

### 機器人歸誰所有？

歸您。機器人建立在您自己的 Telegram 帳號下、始終屬於您 | BM CRM 以您的資料處理者身分連接它。若您日後離開，機器人、它的連結以及您與客戶的對話歷程都仍屬於您。

### 它能主動先傳訊給別人嗎？

Telegram 只允許機器人傳訊給曾先傳訊給它的人，這是平台自己的同意規則，BM CRM 也遵守它。您的活動連結正是為此而存在：它們把人帶到您面前，從第一觸起就已同意加入。

### 我如何取得名單的電話號碼？

Telegram 不會自動透露號碼。CRM 會在恰當時機以一觸「分享我的號碼」按鈕詢問，抵達的號碼經 Telegram 驗證，並將該人的 Telegram 與 WhatsApp 對話連結到同一位聯絡人。

### 它能以我自己的 Telegram 帳號、而非機器人來回覆嗎？

可以，Telegram Business（一項 Telegram Premium 功能）讓您連接自己的帳號，BM CRM 便能在您授權下、以您的身分讀取並回覆那些對話，具體可做什麼由您在 Telegram 中的權限控制決定。

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