# AI 業務專員 | BM CRM | 台灣

> 在 WhatsApp、Instagram 與 Messenger 上幾秒內回覆的 AI 助理：依據您自己的價格作答，看出真正有意願的買家，並完成預約。

- All features: https://www.bmcrm.ai/zh-tw/features
- Pricing: https://www.bmcrm.ai/zh-tw/pricing
- Get started: https://www.bmcrm.ai/signup

## 您的 AI 助理，回覆每一筆詢問， 日夜不停

它幾秒內就用客戶的語言回覆，只依據您自己的價格與文件作答，看出誰真的有意願，並把他們排進您的行事曆。您的團隊隨時可以接手，而且他們說了算。

## What you get

- **學會您的生意.** 它依據您的價目表、服務、優惠與規則作答，絕不捏造價格或承諾。
- **看出誰真的有意願.** 它讀的是對話，不是關鍵字。真正的意願會讓客戶往前推進；光是點了廣告，並不算數。
- **預約的是真實的時段.** 它從您的行事曆提供空檔、完成預約，客戶要求時也會改期。
- **任何語言，即時回覆.** 它用客戶的語言回覆，阿拉伯文、英文、法文等等都行，而且是您的語氣。
- **交接得體.** 同事一回覆，AI 就退到一旁。您團隊做的決定就是最終決定。
- **設計上就安全.** 它能回覆、篩選與預約，但絕不刪除任何東西、絕不取消預約，也絕不碰帳務。

## How it works

1. **教一次就好.** 為每個活動加入您的服務、價格與規則，可以直接打字，也可以用您現有的文件。
2. **它處理每一筆詢問.** 幾秒內送出第一則回覆、問對問題，在您睡覺時完成預約。
3. **由您的團隊成交.** 有意願的客戶連同整段對話一起交到您手上。輕點一下，就能接手任何對話。

## Frequently asked questions

### 設定這項功能需要準備什麼？

您的價格、服務，以及客戶常問問題的答案，文字或文件都可以。再連接您團隊使用的行事曆，它也能完成預約。

### 由誰來設定？

您可以自己來：把價格與文件貼進活動，然後開啟即可。選擇 Lead Generation + CRM 方案，則由我們的團隊替您設定，並依您的業務訓練它。

### 哪些方案包含這項功能？

每個方案都包含 AI 助理，每月有一定的訊息額度，方案越高額度越多。定價頁會列出具體數字。

### 它的答案從哪裡來？

只來自您提供的價格、服務與文件。遇到超出範圍的問題，它會直說，並請您的團隊介入。

### 我的團隊回覆時會怎樣？

AI 會立刻在那段對話中暫停。您的團隊永遠優先於它，而它也絕不會和真人做出的決定唱反調。

### 它在哪些管道上運作？

WhatsApp、Instagram 私訊、Facebook Messenger 與 Telegram。在 Facebook 與 Instagram 上，它還能回覆您廣告下方的留言。

### 我可以把它關掉嗎？

可以，單一活動或整個工作區都能關閉，幾秒內就生效。

### 它能把預約排進我的行事曆嗎？

可以。它只提供您 Google 或 Outlook 行事曆中的空檔，在聊天中確認，客戶要求時會改期，並在預約時間前提醒您的團隊。它也能把預約寫入 Apple 行事曆。

---

[名單擷取](https://www.bmcrm.ai/zh-tw/features/lead-capture) · [網站表單](https://www.bmcrm.ai/zh-tw/features/website-form) · [網站聊天](https://www.bmcrm.ai/zh-tw/features/website-chat) · [AI 專員](https://www.bmcrm.ai/zh-tw/features/ai-agent) · [團隊收件匣](https://www.bmcrm.ai/zh-tw/features/team-inbox) · [銷售管線](https://www.bmcrm.ai/zh-tw/features/pipeline) · [群發](https://www.bmcrm.ai/zh-tw/features/broadcasts) · [自動化](https://www.bmcrm.ai/zh-tw/features/automations) · [預約](https://www.bmcrm.ai/zh-tw/features/meetings) · [報表](https://www.bmcrm.ai/zh-tw/features/reports) · [客戶群組](https://www.bmcrm.ai/zh-tw/features/segments) · [AI 語音](https://www.bmcrm.ai/zh-tw/features/ai-voice) · [角色與團隊](https://www.bmcrm.ai/zh-tw/features/roles) · [廣告歸因](https://www.bmcrm.ai/zh-tw/features/attribution)