# 報表與分析 | BM CRM | 香港

> 老闆真正用得上的報表：進來多少詢問、多少有意願的買家、成交多少，以及每一筆來自哪則廣告，每個數字背後的客戶都看得到。

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## 看清哪些廣告、哪些業務， 真正帶來成交

進來多少詢問、多少轉為有意願、成交了多少，以及每一筆來自哪裡，全都以您的貨幣呈現。點一下任何數字，就能看到背後的客戶。

## What you get

- **銷售.** 各階段總額、成交率，以及成交了多少：業務會議所依據的數字。
- **是哪則廣告帶來的.** 依管道、活動與廣告區分的詢問、有意願的客戶與成交，讓您看出哪筆花費帶來的是買家，而不是點擊。
- **您的團隊.** 每位同事的回覆、跟進、預約與成交，主管看得到，對業務也公平。
- **AI 做了什麼.** AI 處理、篩選並預約了多少詢問，讓您知道它為您帶來多少價值。
- **點開任何數字.** 每個數字都能點開，看到背後確切的客戶名單。沒有看不透的黑箱數字。
- **自己打造報表.** 挑選對您重要的數字，儲存報表，並列印成 PDF。

## How it works

1. **打開一份報表.** 銷售、廣告、工作量、AI 或團隊，都是現成可用的。
2. **篩選並逐層點開.** 依日期、管道、活動或同事篩選，再直接點開客戶本身。
3. **儲存與分享.** 儲存您自己的檢視，並為週一會議列印清爽的 PDF。

## Frequently asked questions

### 設定這項功能需要準備什麼？

什麼都不用。報表會讀取您的團隊在銷售看板和收件匣中已經完成的工作。若想看到廣告花費與每位有意願客戶的成本，再連接您的廣告帳戶即可。

### 由誰來設定？

不需要任何人設定。標準報表從第一天就能用；您可以儲存自己的檢視，選擇 Lead Generation + CRM 方案，則由我們的團隊替您打造。

### 哪些方案包含這項功能？

每個方案都包含。定價頁會列出每個方案包含的內容。

### 我看得到是哪則廣告帶來這筆成交嗎？

看得到。詢問、有意願的客戶與成交，都會依管道、活動與廣告細分，資料直接來自您自己的銷售看板。

### 數字是以我的貨幣計算嗎？

是的。金額只儲存一次，並以您的貨幣加總，所以報表和客戶紀錄永遠不會對不上。

### 看起來不對的數字，我可以查證嗎？

隨時都可以。每個數字都能點開，看到背後確切的客戶名單，任何數字點兩下就能查證。

### 主管看得到團隊的數字嗎？

看得到。主管看到自己的團隊；業務看到自己的工作。

### 這和「廣告歸因」有什麼不同？

報表讓您看到哪些廣告帶來客戶；廣告歸因則把同樣的資訊告訴廣告平台，讓它們的系統找到更多這樣的客戶。

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