# Teaminkorg | BM CRM | Sverige

> En delad inkorg för WhatsApp, Instagram, Messenger och Telegram: hela ditt team svarar från ett nummer, och varje chatt har en ansvarig.

- All features: https://www.bmcrm.ai/sv-se/features
- Pricing: https://www.bmcrm.ai/sv-se/pricing
- Get started: https://www.bmcrm.ai/signup

## Ett WhatsApp-nummer, besvarat av hela ditt team

WhatsApp, Instagram, Messenger och Telegram i en delad inkorg. Varje chatt har en ansvarig kollega, hela historiken stannar hos kunden, och inget sitter fast i en enda persons telefon.

## What you get

- **Alla kanaler, en skärm.** WhatsApp, Instagram, Messenger och Telegram sida vid sida, var och en med sitt eget utseende. Inget hoppande mellan appar hela dagen.
- **En ansvarig per chatt.** Varje konversation har en ansvarig, AI:n eller en människa, så att två personer aldrig svarar samma kund.
- **Allt ett svar behöver.** Röstmeddelanden, bilder, dokument, godkända meddelanden, sparade svar och interna anteckningar, precis där du skriver.
- **Oläst betyder att den är din.** En chatt visas som oläst för den som ska svara, inte för alla och inte för ingen.
- **Kunden bredvid chatten.** Steg, källa, värde, möten och anteckningar finns bredvid konversationen, så att du uppdaterar affären utan att lämna konversationen.
- **Ta över från AI:n.** Se AI:n svara, och kliv in med ett tryck i samma stund du vill ta över konversationen.

## How it works

1. **Koppla dina kanaler.** Ditt WhatsApp-nummer, ditt Instagram-konto och din Facebook-sida, var och en med sin officiella inloggning, på några minuter.
2. **Chattarna kommer in med en ansvarig.** Fördelningsregler eller turordning ger varje chatt en kollega, som får en avisering.
3. **Svara var du än är.** Dator, surfplatta eller mobilappen: inkorgen är densamma överallt.

## Frequently asked questions

### Vad behöver jag för att sätta upp det här?

Ett WhatsApp Business-nummer, och det Instagram-konto, den Facebook-sida eller den Telegram-bot du vill koppla. Var och en kopplas med sin officiella inloggning.

### Vem sätter upp det?

Det kan du göra själv, med vägledning steg för steg: koppla varje kanal, lägg till dina kollegor och välj hur chattarna fördelas. Med planen Lead Generation + CRM gör vårt team det åt dig.

### Vilken plan ingår det i?

Alla planer. Antalet kollegor och WhatsApp-nummer växer med planen; på prissidan ser du siffrorna.

### Kan flera kollegor använda ett WhatsApp-nummer?

Ja, det är hela poängen. Ett företagsnummer och hela teamet som svarar från en inkorg, där varje chatt är tilldelad så att ingen får svar två gånger.

### Kan jag behålla mitt WhatsApp-nummer?

Ja. Du behåller ditt nummer, och WhatsApp i din telefon fortsätter också att fungera. Ditt team svarar från BM CRM på webben och i appen.

### Ser vi vem som sa vad?

Varje meddelande visar vem som skickade det, vilken kollega eller AI:n, så att historiken är ärlig.

### Hur blir det med gamla konversationer?

Hela historiken stannar hos kunden. När någon hör av sig igen månader senare finns hela sammanhanget kvar.

### Fungerar det i min telefon?

Ja. Apparna för iPhone och Android har samma inkorg, säljtavla och aviseringar, så att svaren aldrig behöver vänta på att någon sitter vid skrivbordet.

---

[Leadfångst](https://www.bmcrm.ai/sv-se/features/lead-capture) · [Webbformulär](https://www.bmcrm.ai/sv-se/features/website-form) · [Webbchatt](https://www.bmcrm.ai/sv-se/features/website-chat) · [AI-agent](https://www.bmcrm.ai/sv-se/features/ai-agent) · [Teaminkorg](https://www.bmcrm.ai/sv-se/features/team-inbox) · [Pipeline](https://www.bmcrm.ai/sv-se/features/pipeline) · [Utskick](https://www.bmcrm.ai/sv-se/features/broadcasts) · [Automationer](https://www.bmcrm.ai/sv-se/features/automations) · [Möten](https://www.bmcrm.ai/sv-se/features/meetings) · [Rapporter](https://www.bmcrm.ai/sv-se/features/reports) · [Segment](https://www.bmcrm.ai/sv-se/features/segments) · [AI-röst](https://www.bmcrm.ai/sv-se/features/ai-voice) · [Roller & team](https://www.bmcrm.ai/sv-se/features/roles) · [Attribution](https://www.bmcrm.ai/sv-se/features/attribution)