# Kundgrupper | BM CRM | Sverige

> Sätt etiketter på kunder, behåll varje formulärsvar och spara grupper som uppdaterar sig själva, för erbjudanden, uppföljningar, målgrupper och rapporter.

- All features: https://www.bmcrm.ai/sv-se/features
- Pricing: https://www.bmcrm.ai/sv-se/pricing
- Get started: https://www.bmcrm.ai/signup

## Dela in dina kunder efter vad de har berättat, och nå sedan rätt grupp

Sätt etiketter på personer (VIP, arabisktalande), behåll varje svar från dina formulär (budget, område, tjänst) och spara grupper som ”seriösa köpare den här månaden” som uppdaterar sig själva. Använd en grupp för att skicka ett erbjudande, starta uppföljningar, bygga en annonsmålgrupp eller filtrera en rapport.

## What you get

- **Grupper som alltid är aktuella.** En grupp är ett levande filter, inte en fryst lista. Kunder flyttas in och ut när deras uppgifter ändras.
- **Etiketter för det bara människor vet.** VIP, arabisktalande, priskänslig: etiketterna ditt team tänker i, tillagda med ett tryck.
- **Uppgifter från dina formulär.** Frågorna i dina annonsformulär blir automatiskt uppgifter på kunden: budget, område, modell, program.
- **En grupp, som används överallt.** Samma grupp skickar ett erbjudande, startar en uppföljningsserie, blir en annonsmålgrupp och filtrerar en rapport.
- **Annonsmålgrupper från riktiga kunder.** Gör en grupp köpare eller seriösa kunder till en annonsmålgrupp på TikTok eller LinkedIn, så att plattformen hittar fler som liknar dem.
- **Fungerar med importer.** Ta in listor med kolumnerna matchade mot fält, sätt etiketter på dem när de kommer in och gruppera dem på en gång.

## How it works

1. **Kunduppgifterna samlas av sig själva.** Etiketter, steg, källor och formulärsvar samlas medan ditt team arbetar.
2. **Spara en grupp en gång.** Kombinera valfria villkor; gruppen håller sig aktuell av sig själv.
3. **Använd den överallt.** Erbjudanden, uppföljningar, annonsmålgrupper, rapporter: samma grupp, samma kunder.

## Frequently asked questions

### Vad behöver jag för att sätta upp det här?

Inget extra. Etiketter, steg, källor och formulärsvar samlas medan ditt team arbetar; grupperna byggs utifrån dem.

### Vem sätter upp det?

Det kan du göra själv, på en minut per grupp: välj villkoren och spara gruppen med ett namn som ditt team känner igen. Med planen Lead Generation + CRM sätter vårt team upp dina grupper.

### Vilken plan ingår det i?

Alla planer. På prissidan ser du vad varje plan innehåller.

### Uppdaterar grupperna sig själva?

Ja. En grupp är ett sparat filter. När en kunds uppgifter ändras hamnar kunden automatiskt i eller utanför de grupper som matchar.

### Var kommer uppgifterna ifrån?

Från dina annons- och webbformulär, från importer och från det ditt team fyller i. Allt går att filtrera och ta fram rapporter på.

### Kan jag skicka ett WhatsApp-meddelande till en grupp?

Ja. Välj gruppen och ett godkänt meddelande, så går utskicket till alla i gruppen som har tackat ja till dina meddelanden.

### Kan en grupp bli en annonsmålgrupp?

Ja. En grupp köpare eller seriösa kunder kan bli en målgrupp på TikTok eller LinkedIn, byggd på dina riktiga kunder, så att plattformen hittar fler som liknar dem.

### Får vi skriva till någon bara för att hen finns i en grupp?

Nej. Varje utskick kontrollerar att personen har tackat ja till dina meddelanden, så den som har tackat nej förblir utanför, oavsett vilken grupp hen finns i.

---

[Leadfångst](https://www.bmcrm.ai/sv-se/features/lead-capture) · [Webbformulär](https://www.bmcrm.ai/sv-se/features/website-form) · [Webbchatt](https://www.bmcrm.ai/sv-se/features/website-chat) · [AI-agent](https://www.bmcrm.ai/sv-se/features/ai-agent) · [Teaminkorg](https://www.bmcrm.ai/sv-se/features/team-inbox) · [Pipeline](https://www.bmcrm.ai/sv-se/features/pipeline) · [Utskick](https://www.bmcrm.ai/sv-se/features/broadcasts) · [Automationer](https://www.bmcrm.ai/sv-se/features/automations) · [Möten](https://www.bmcrm.ai/sv-se/features/meetings) · [Rapporter](https://www.bmcrm.ai/sv-se/features/reports) · [Segment](https://www.bmcrm.ai/sv-se/features/segments) · [AI-röst](https://www.bmcrm.ai/sv-se/features/ai-voice) · [Roller & team](https://www.bmcrm.ai/sv-se/features/roles) · [Attribution](https://www.bmcrm.ai/sv-se/features/attribution)