# Viagens e Turismo | BM CRM

> CRM para agências de viagens: pacotes cotados da sua tabela real, viajantes antigos reengajados por destino e temporada, e cada reserva rastreada até o anúncio que a gerou.

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## Consultas de todos os fusos, respondidas em segundos

Os viajantes planejam à meia-noite e reservam com quem responde. O BM CRM responde na hora no idioma do viajante, qualifica datas, destino e orçamento, e mantém cada conversa de orçamento aquecida até fechar.

## What you get

- **Perguntas de pacote respondidas.** Roteiros, itens inclusos e preços a partir da sua base de conhecimento, precisos, na hora, no idioma do cliente.
- **Intenção de viagem qualificada.** A IA captura datas, destino, viajantes e orçamento em conversa natural e avança os planejadores de verdade.
- **Orçamentos que não esfriam.** Enviou um orçamento e não ouviu nada? Sequências de follow-up cutucam com educação e param quando o cliente responde.
- **Campanhas sazonais.** Dispare pacotes sazonais para viajantes antigos com opt-in usando modelos aprovados.
- **Reservas de volta aos seus anúncios.** Consultas qualificadas e reservas reportam ao Meta, TikTok e Snapchat, o investimento segue os viajantes reais.

## How it works

1. **Conecte seus canais.** WhatsApp mais suas campanhas de anúncios, logins oficiais, alguns minutos.
2. **A IA responde e qualifica.** Respostas instantâneas de pacote, datas e orçamento capturados no chat.
3. **Os agentes fecham reservas.** Sua equipe assume conversas aquecidas e informadas e confirma.

## Frequently asked questions

### Ele dá conta de perguntas de visto e documentos?

Ele responde a partir da base de conhecimento que você fornece, e passa qualquer coisa sensível para sua equipe, com a conversa inteira anexada.

### E quanto a clientes em outros fusos?

A IA responde em segundos a qualquer hora, então a consulta está aquecida quando seus agentes começam o dia.

### Podemos promover ofertas sazonais?

Sim: disparos de modelo aprovado para sua lista com opt-in, com rastreamento por campanha incluído.

### Funciona no idioma do cliente?

Sim: as respostas seguem o idioma do cliente automaticamente, com a caixa de entrada da equipe cuidando de todas juntas.

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