# Serviços Profissionais | BM CRM

> CRM para consultores e escritórios: consultas qualificadas com empresa e urgência, atendimentos agendados no mesmo dia, e um funil que segura negócios longos sem vazamentos.

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## Consultas viram atendimentos, com o contexto anexado

Os clientes escolhem o escritório que responde como se quisesse o trabalho. O BM CRM responde em segundos, captura do que se trata o contrato, agenda o atendimento, e entrega aos seus especialistas um prospect informado e agendado.

## What you get

- **Perguntas de serviço respondidas.** Áreas de atuação, processo e honorários respondidos a partir da sua base de conhecimento, com precisão e confidencialidade.
- **A demanda, escopada.** A IA captura o que o cliente precisa, a urgência e as expectativas de orçamento como contexto estruturado para sua equipe.
- **Atendimentos na agenda.** Horários oferecidos no chat, agendados com lembretes, seus especialistas encontram prospects preparados.
- **Nada escapa.** Cada consulta tem um responsável, uma etapa e um próximo passo; os follow-ups rodam até o cliente responder.
- **Um registro em que você confia.** Histórico completo da conversa em cada contato, com rótulos claros do que a IA fez versus a sua equipe.

## How it works

1. **Conecte WhatsApp e anúncios.** Número comercial mais suas campanhas, logins oficiais.
2. **A IA escopa e agenda.** O quê, quando, quão urgente, e então um horário de atendimento com lembretes.
3. **Os especialistas assessoram.** Seus profissionais começam a partir de uma conversa informada, não de uma ligação fria.

## Frequently asked questions

### É apropriado para assuntos sensíveis?

A IA responde perguntas gerais de serviço e passa qualquer coisa sensível para sua equipe imediatamente, com a conversa inteira anexada.

### Ele pode cotar honorários?

Apenas a partir da estrutura de honorários que você carrega, ele nunca inventa um número, e sinaliza perguntas de honorários à sua equipe quando você prefere.

### Como os sócios veem o que está acontecendo?

O funil, os relatórios e as visões de equipe mostram consultas, atendimentos e resultados por pessoa e campanha.

### Podemos manter registros das conversas?

Cada conversa fica no contato com histórico completo e atribuição clara de quem disse o quê.

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