# Educação e Treinamento | BM CRM

> CRM para institutos e academias: inscrições capturadas com curso e nível mapeados, um orientador de IA que responde valores e horários 24/7, e visitas agendadas em agendas reais.

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## Cada consulta de curso vira uma sessão de orientação

Os alunos selecionam três institutos e se matriculam onde alguém respondeu primeiro. O BM CRM responde em segundos com os detalhes certos do curso, qualifica a aderência ao programa, e agenda a ligação de orientação, enquanto seus concorrentes ainda conferem a caixa de entrada.

## What you get

- **Perguntas de curso, respostas na hora.** Valores, horários, pré-requisitos e turmas respondidos a partir da sua base de conhecimento, com precisão, no idioma do aluno.
- **Qualificado por intenção real.** A IA lê o interesse na conversa, programa, orçamento, data de início, e avança candidatos genuínos.
- **Orientação na agenda.** Horários de consulta oferecidos no chat e agendados com lembretes, para que os orientadores encontrem alunos preparados.
- **Campanhas de turma.** Disparos de modelo aprovado para antigos interessados com opt-in quando uma nova turma ou bolsa é aberta.
- **Matrículas de volta aos seus anúncios.** Candidatos qualificados e matrículas retornam ao Meta e ao TikTok, o investimento migra para as campanhas que enchem as salas.

## How it works

1. **Conecte seus canais.** WhatsApp mais suas campanhas de lead do Meta e do TikTok.
2. **A IA responde e qualifica.** Detalhes do curso em segundos, a aderência do candidato a partir da conversa.
3. **Os orientadores matriculam.** Ligações agendadas com contexto completo, o caminho mais curto da consulta à matrícula.

## Frequently asked questions

### Ele dá conta de muitos cursos?

Sim: a base de conhecimento guarda seu catálogo completo de cursos por campanha, e a IA responde a partir dela com precisão.

### E quando os pais perguntam pelos filhos?

As conversas são naturais, quem quer que escreva recebe respostas claras, e sua equipe vê a conversa completa ao assumir.

### Podemos falar com antigos interessados para uma nova turma?

Sim: os disparos vão para sua lista com opt-in usando modelos aprovados, com rastreamento por campanha.

### Funciona à noite e nos fins de semana?

É exatamente o ponto, as consultas chegam após o horário de aula, e a IA responde em segundos a qualquer hora.

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