# Recursos | BM CRM

> Os recursos do BM CRM, sem jargão: receba cada contato, responda em segundos, faça follow-up e agende, feche a venda e veja que anúncios trazem clientes.

- **[Captura de Leads](https://www.bmcrm.ai/pt/features/lead-capture)**, Cada contato dos seus anúncios, do seu site e das conversas chega a um só lugar no momento em que acontece, com o anúncio que o trouxe.
- **[Formulários do Site](https://www.bmcrm.ai/pt/features/website-form)**, Um formulário de contato no seu próprio site, cujos contatos chegam ao mesmo lugar que os dos seus anúncios e recebem resposta em segundos.
- **[Chat do Site](https://www.bmcrm.ai/pt/features/website-chat)**, Responde em segundos aos visitantes do seu próprio site e transforma os interessados em leads.
- **[Agente de Vendas com IA](https://www.bmcrm.ai/pt/features/ai-agent)**, Responde a cada contato em segundos, dia e noite, com os seus próprios preços, e faz o agendamento.
- **[Caixa de Entrada da Equipe](https://www.bmcrm.ai/pt/features/team-inbox)**, Um número de WhatsApp, atendido pela equipe toda, com cada conversa guardada na ficha do cliente.
- **[Funil de Vendas](https://www.bmcrm.ai/pt/features/pipeline)**, Veja em que ponto está cada cliente, da primeira mensagem à venda, em um quadro que se atualiza sozinho.
- **[Disparos no WhatsApp](https://www.bmcrm.ai/pt/features/broadcasts)**, Envie uma oferta, em mensagens aprovadas pelo WhatsApp, a todos que aceitaram recebê-las, e veja quem leu e respondeu.
- **[Automações](https://www.bmcrm.ai/pt/features/automations)**, Mensagens de follow-up que saem na hora certa, sozinhas, e param assim que o cliente responde.
- **[Reuniões e Agendamento](https://www.bmcrm.ai/pt/features/meetings)**, Os clientes fazem o agendamento na própria conversa, direto na agenda que a sua equipe já usa, com lembretes.
- **[Relatórios e Análises](https://www.bmcrm.ai/pt/features/reports)**, Veja quais anúncios, e quais vendedores, trazem vendas, com os clientes por trás de cada número.
- **[Grupos de Clientes](https://www.bmcrm.ai/pt/features/segments)**, Agrupe seus clientes pelo que eles contaram a você e mande a mensagem certa para o grupo certo.
- **[Voz com IA](https://www.bmcrm.ai/pt/features/ai-voice)**, A IA responde com áudios naturais, em uma voz profissional ou na sua própria, no WhatsApp e no Telegram.
- **[Equipes, Funções e Permissões](https://www.bmcrm.ai/pt/features/roles)**, Cada vendedor vê os próprios clientes. Os gestores veem a equipe deles. Você vê tudo.
- **[Atribuição de Anúncios](https://www.bmcrm.ai/pt/features/attribution)**, Quando um contato vira cliente, seus anúncios ficam sabendo e passam a encontrar mais compradores e menos cliques.

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