# WhatsApp Marketing | BM CRM > CRM de WhatsApp na plataforma oficial: disparos em massa com opt-in, uma caixa de entrada compartilhada e um agente de IA que responde, qualifica e agenda reuniões 24/7. - Status: Live - Page: https://www.bmcrm.ai/pt/channels/whatsapp-marketing - Pricing: https://www.bmcrm.ai/pricing - Get started: https://www.bmcrm.ai/signup ## Transforme cada contato no WhatsApp em uma reunião agendada O BM CRM roda na plataforma oficial do WhatsApp Business. Cada contato chega a uma única caixa de entrada da equipe, um agente de IA responde em segundos, dia e noite, em qualquer idioma, e seus disparos saem com modelos aprovados pela Meta para quem deu opt-in. ## What you get - **Uma caixa de entrada de equipe.** Cada conversa do WhatsApp em um só lugar, compartilhada por toda a equipe, sem respostas presas no celular de uma pessoa. Áudios, fotos e documentos incluídos. - **Agente de IA que vende.** Responde em segundos, tira dúvidas com base na sua tabela de preços e base de conhecimento, qualifica o lead e agenda a reunião, 24/7, no idioma do cliente. Um humano pode assumir a qualquer momento. - **Disparos feitos do jeito certo.** Envie campanhas com modelos aprovados pela Meta para o público que deu opt-in. Acompanhamento de entrega e resposta por campanha, e o envio pausa automaticamente se as falhas dispararem. - **Anúncios click to WhatsApp.** Leads dos seus anúncios da Meta abrem direto no WhatsApp, chegam marcados com o anúncio de origem, e seus resultados de anúncio se atualizam sozinhos conforme os leads qualificam e compram. - **Envios rápidos e follow-ups.** Envios rápidos com modelos aprovados para mensagens pontuais, além de tarefas de follow-up e agendamento de reuniões dentro da mesma conversa. - **Conformidade embutida.** Opt-in respeitado, STOP honrado na hora, mensagens em massa só por modelos aprovados. A reputação do seu número é protegida por design. ## How it works 1. **Conecte seu número.** Vincule seu número do WhatsApp Business pelo fluxo oficial da Meta, sem ferramentas não oficiais, sem risco para o seu número. 2. **Os leads entram.** Anúncios, campanhas e conversas orgânicas caem todos em uma caixa de entrada, marcados com a origem. 3. **A IA qualifica e agenda.** A IA responde na hora, qualifica compradores de verdade e agenda reuniões na sua agenda. Sua equipe entra quando quiser. ## Sua conta de anúncios aprende quem realmente compra A maioria das ferramentas de WhatsApp para no chat. O BM CRM envia sinais de lead qualificado e venda de volta à Meta, para que suas campanhas otimizem por compradores, não só por cliques. - Cada lead de click to WhatsApp é marcado com seu anúncio, conjunto de anúncios e campanha. - Quando um lead é qualificado, agenda uma reunião ou compra, a Meta fica sabendo automaticamente. - Você vê o custo por lead qualificado por campanha, não só o custo por mensagem. ## O agente de IA, no WhatsApp Treinado no seu negócio, seus preços, serviços e regras, nunca em scripts genéricos. - Responde em segundos, o tempo todo, no próprio idioma do cliente. - Informa preços apenas da sua base de conhecimento, nunca inventa um número. - Agenda e reagenda reuniões reais na sua agenda. - No instante em que um humano responde, a IA se recolhe. Sua equipe sempre está acima dela. ## Frequently asked questions ### Esta é a plataforma oficial do WhatsApp Business? Sim. O BM CRM roda na plataforma oficial do WhatsApp Business (Cloud API) da Meta. Sem ferramentas não oficiais, sem plugins de navegador, sem risco para o seu número. ### Posso manter meu número atual do WhatsApp? Sim, você conecta seu próprio número do WhatsApp Business pelo fluxo de cadastro oficial da Meta e mantém a titularidade total dele. ### O que são modelos de mensagem e por que os disparos precisam deles? Modelos são formatos de mensagem que a Meta aprova antes. O WhatsApp os exige para qualquer mensagem em massa ou de reengajamento, é o que mantém seu número em boa reputação. O BM CRM cuida da criação, aprovação e envio dos modelos por você. ### Quem paga as tarifas de conversa do WhatsApp? A Meta cobra da sua própria conta do WhatsApp Business diretamente pelas conversas, essas tarifas ficam com você e nós nunca as tocamos. Sua assinatura do BM CRM é separada e cobre a plataforma e a IA. ### O que acontece quando um cliente envia STOP? Ele recebe opt-out na hora e nada mais é enviado a ele, a menos que ele próprio faça opt-in de novo. Isso é garantido pelo sistema, não deixado à memória. ### Minha equipe pode assumir a conversa da IA? A qualquer momento. No instante em que um colega responde numa conversa, a IA pausa e o humano é dono do chat. Decisões manuais são sempre finais. --- BM CRM is the AI CRM for WhatsApp & Meta leads by BM Digital Marketing, Dubai. All channels: [WhatsApp](https://www.bmcrm.ai/pt/channels/whatsapp-marketing) · [Facebook](https://www.bmcrm.ai/pt/channels/facebook-marketing) · [Instagram](https://www.bmcrm.ai/pt/channels/instagram-marketing) · [TikTok](https://www.bmcrm.ai/pt/channels/tiktok-marketing) · [Snapchat](https://www.bmcrm.ai/pt/channels/snapchat-marketing) · [LinkedIn](https://www.bmcrm.ai/pt/channels/linkedin-marketing) · [Google](https://www.bmcrm.ai/pt/channels/google-marketing) · [Telegram](https://www.bmcrm.ai/pt/channels/telegram-marketing)