# Novidades | BM CRM

> O que foi lançado no BM CRM, versão a versão: novos canais, habilidades de IA, melhorias na caixa de entrada e no pipeline, e o que a sua equipe sente no dia a dia.

- Pricing: https://www.bmcrm.ai/pt/pricing
- Get started: https://www.bmcrm.ai/signup

## Lançado, não prometido

O BM CRM melhora toda semana. Estes são os destaques recentes, em linguagem clara, e só o que já está no ar.

## Agosto de 2026

- TikTok de ponta a ponta: captura instantânea do Lead Generation com mapeamento de campos, respostas a comentários em anúncios com um copiloto de IA, públicos personalizados criados a partir de segmentos do CRM e resultados do pipeline devolvidos ao TikTok.
- Hierarquia de equipes: equipes com gestores, administração estritamente de cima para baixo e convites que só oferecem as funções que você pode conceder.
- Construtor de relatórios personalizados: monte o seu próprio relatório com as métricas que importam para você, salve e imprima em PDF.
- Páginas de lead e de contato redesenhadas: informações mais claras, etapas do pipeline, painel de insights da IA e tudo responsivo.
- Tabelas de leads e contatos: dezenas de colunas opcionais, predefinições de colunas e filtro por campanha de captura.

## Julho de 2026

- Captura do Snapchat com mapeamento de campos a partir do formulário e resultados de conversão devolvidos ao Snapchat.
- Provedores de agenda: sincronização nos dois sentidos com Google e Microsoft 365 / Outlook; Apple iCloud como destino de agendamentos.
- Relatórios: pipeline e vendas, atribuição, atividade, desempenho da IA e visões de equipe liberadas para gestores, com cada número detalhável.
- Campanhas: sequências de mensagens, testes A/B de mensagens e suporte a idiomas escritos da direita para a esquerda.
- Respostas em voz com IA: áudios naturais, com clonagem de voz estritamente mediante consentimento gravado e ativação por campanha.

## Junho de 2026

- Agente de IA por campanha: bases de conhecimento, objetivos e proteções configurados por campanha, com assunção humana instantânea.
- Captura de leads reconstruída: Meta Lead Ads, clique para o WhatsApp, Instagram e Messenger capturados com o anúncio anexado a cada lead.
- Proteção de disparos: o envio pausa automaticamente em picos de falha; STOP respeitado na hora, garantido pelo sistema.
- Aplicativos prontos: a mesma caixa de entrada, o mesmo pipeline e as mesmas notificações em celulares e tablets.

## Frequently asked questions

### Com que frequência esta página é atualizada?

Todo mês, com os destaques; o produto em si recebe melhorias toda semana.

### As atualizações custam a mais?

Não, as melhorias chegam a todos os espaços de trabalho, em todos os planos.

### Posso pedir um recurso?

Sim, mande uma mensagem pelo WhatsApp. Muito do que você vê aqui começou como um pedido de cliente.

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