# Começámos por gerir campanhas. Depois, construímos o sistema. | BM CRM | Portugal

> O BM CRM nasceu da BM Digital Marketing, uma agência do Dubai que gere anúncios da Meta para empresas reais. As leads chegavam pelo WhatsApp a qualquer hora e perdiam-se entre folhas de cálculo e telemóveis partilhados. Por isso, construímos o sistema de que precisávamos, um CRM que põe a IA em primeiro lugar e em que a conversa é o pipeline, e usámo-lo com os nossos próprios clientes antes de o oferecer a qualquer outra pessoa.

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- Dubai Media City · WhatsApp em primeiro lugar · Registada no Dubai

- **Uma caixa de entrada, todos os canais.** WhatsApp, DMs do Instagram, Facebook Messenger e lead ads da Meta, do LinkedIn e do Snapchat, captados num único pipeline, com cada mensagem, nota e marcação na cronologia da própria lead.
- **IA que sabe qual é o seu lugar.** A IA responde a partir da sua própria base de conhecimento, qualifica a intenção pela conversa e marca reuniões reais e, no instante em que uma pessoa intervém, dá um passo atrás. Nunca pode apagar, nunca pode gastar, nunca pode dizer mais do que aquilo que o seu negócio lhe disse.
- **Atribuição em que pode basear a faturação.** Cada lead guarda o anúncio, a campanha e o formulário de onde veio, e as conversões voltam para as plataformas de anúncios, para que as agências possam mostrar aos clientes que dólar de investimento gerou que cliente.

## Como trabalhamos

- **Consentimento em primeiro lugar.** Nada é enviado sem uma janela de conversa válida ou opt-in. O STOP é respeitado de imediato, e só o cliente o pode reverter. As mensagens em massa usam apenas modelos aprovados.
- **Os seus dados continuam a ser seus.** As conversas dos clientes e as bases de conhecimento nunca são usadas para treinar modelos de IA, nossos ou de quem quer que seja, e pode exportar os seus registos a qualquer momento. A eliminação é real, auditada e documentada na nossa página de eliminação de dados (https://www.bmcrm.ai/data-deletion).
- **As pessoas estão acima da IA.** Uma resposta humana põe a IA em pausa nessa conversa. Uma decisão manual é definitiva. Cada sistema automático tem um botão para desligar que atua em segundos.

## Uma empresa registada no Dubai, não uma landing page.

O BM CRM é desenvolvido e operado pela **BM DIGITAL MARKETING SERVICES VIA SOCIAL MEDIA CO. L.L.C**, uma empresa licenciada no Dubai que trabalha a partir da Dubai Media City. Servimos empresas nos Emirados e no Golfo em inglês e em árabe, e o produto fala as duas línguas, com a escrita da direita para a esquerda incluída.

Somos uma equipa pequena que atende a sua própria linha de apoio. Se algo é importante para o seu negócio, chega a uma pessoa que consegue, de facto, resolvê-lo.

**Em resumo**

- **Sede:** Dubai Media City, Emirados Árabes Unidos
- **Nasceu de:** uma agência de marketing em atividade
- **Canais:** WhatsApp · Instagram · Messenger · Meta Lead Ads · LinkedIn · Snapchat
- **Idiomas:** English · العربية · Français
- **Apoio:** +971 55 488 7801 (https://wa.me/971554887801)

## Veja-o a funcionar com as suas próprias leads.

Diga-nos o que vende e de onde vêm as suas leads, e mostramos-lhe o que o BM CRM faz com elas.

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BM CRM · BM DIGITAL MARKETING SERVICES VIA SOCIAL MEDIA CO. L.L.C · Concord Tower, Office 44, 9th Floor, Al Sufouh, Dubai Media City, Dubai, UAE · WhatsApp +971 55 488 7801 · https://www.bmcrm.ai/llms.txt
