# Equipes, Funções e Permissões | BM CRM | Brasil

> Funções: proprietário, admin, gestor, marketing, vendedor e observador. Cada vendedor vê só os próprios clientes; toda mudança de acesso fica registrada.

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## Cada vendedor vê os próprios clientes. Você vê tudo.

Adicione a sua equipe como proprietário, administrador, gestor, profissional de marketing, vendedor ou observador. Os gestores veem a própria equipe, ninguém pode mudar o acesso de quem está acima, e cada mudança fica registrada com quem fez e quando.

## What you get

- **Funções que combinam com o seu negócio.** Proprietário, administrador, gestor, profissional de marketing, vendedor e observador, cada um com o que aquele cargo precisa ver e fazer.
- **Ninguém mexe no acesso do chefe.** Você gerencia quem está abaixo de você, nunca quem está no mesmo nível nem quem está acima. É o sistema que garante isso, não só os botões.
- **Equipes sob gestores.** Agrupe os vendedores sob o gestor que comanda cada um. Adicione alguém pelo cartão da equipe, e a equipe e a função certas já vêm escolhidas.
- **Cada pessoa vê o seu mundo.** Os vendedores trabalham os próprios clientes e conversas; os gestores veem a equipe deles; o proprietário vê tudo.
- **Você só concede o que tem.** Ao convidar ou promover alguém, você só pode dar funções abaixo da sua.
- **Toda mudança registrada.** Mudanças de função, remoções e outras ações sensíveis ficam registradas com quem fez o quê e quando.

## How it works

1. **Monte suas equipes.** Crie equipes, defina os gestores e coloque os vendedores sob eles.
2. **Convide com uma função.** Cada convite leva uma função, e só aparecem as funções que você pode dar.
3. **Cada um trabalha na sua visão.** O quadro, a caixa de entrada e os relatórios que cada pessoa vê seguem a função dela, automaticamente.

## Frequently asked questions

### Do que eu preciso para configurar?

O e-mail dos seus colegas de equipe e uma função para cada um. Equipes e gestores podem ser adicionados a qualquer momento.

### Quem configura?

O proprietário ou um administrador, em Configurações: crie equipes, convide pessoas com uma função e mude as funções conforme a equipe cresce. No plano Lead Generation + CRM, nossa equipe faz isso por você.

### Qual plano inclui?

Todos os planos. A quantidade de colegas de equipe cresce com o plano; os observadores são acessos gratuitos. A página de preços mostra os números.

### Um administrador pode alterar o proprietário?

Não. Você só pode gerenciar quem está abaixo da sua própria função, e o sistema garante isso mesmo se alguém tentar driblar as telas.

### O que um observador pode fazer?

Olhar. Os observadores são acessos gratuitos para quem precisa ver relatórios e fichas sem mudar nem enviar nada.

### Os gestores veem as equipes uns dos outros?

Um gestor vê a própria equipe. Ver todas as equipes é papel dos administradores e do proprietário.

### O que faz o profissional de marketing?

Ele cuida de campanhas, ofertas e grupos, sem ser responsável pelas conversas de venda de cada cliente.

### O que acontece com os clientes de quem sai da empresa?

Os clientes e as conversas dessa pessoa ficam com a empresa. Passe-os para outro colega de equipe, e o histórico vai junto.

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