# Beveiliging en vertrouwen | BM CRM

> Hoe BM CRM uw bedrijfsgegevens beschermt: geïsoleerde workspaces, versleutelde geheimen, volledige audittrails, geteste back-ups en exports die uw data van u laten blijven.

- Pricing: https://www.bmcrm.ai/nl/pricing
- Get started: https://www.bmcrm.ai/signup

## Gebouwd alsof uw bedrijf ervan afhangt

Klantgesprekken, contacten en deals zijn de gevoeligste gegevens die een bedrijf heeft. BM CRM is zo gebouwd dat ze van u blijven: geïsoleerd, versleuteld, elke nacht geback-upt, controleerbaar en nooit gebruikt om AI-modellen te trainen.

## What you get

- **Volledige isolatie van workspaces.** De contacten, gesprekken en nummers van elk bedrijf leven in een eigen workspace; isolatie wordt afgedwongen in de kern van het platform, niet per afspraak.
- **Versleutelde inloggegevens.** Toegangstokens en geheimen zijn versleuteld in rust, worden nooit in interfaces getoond en nooit naar logs geschreven.
- **Privé media.** Foto’s, spraakberichten en documenten worden privé opgeslagen en alleen geleverd via kortlopende ondertekende links.
- **Back-ups die herstellen.** Nachtelijke back-ups naar onafhankelijke opslag met een versheidswaakhond, en we testen herstelprocedures, want een ongeteste back-up is een hoop, geen plan.
- **Elke gevoelige actie geauditeerd.** Rolwijzigingen, verwijderingen en provideracties laten een audittrail achter met wie wat wanneer deed: mens, AI of systeem.
- **Directe noodstoppen.** Elk geautomatiseerd subsysteem — AI, broadcasts, automatiseringen — kan per workspace binnen seconden worden uitgezet, en uit betekent uit.

## How it works

1. **Uw data blijft van u.** Nooit gebruikt om AI-modellen te trainen, nooit gedeeld tussen klanten, alleen verwerkt door de leveranciers die de dienst draaien.
2. **Verwijderen is ook van u.** Records die u verwijdert gaan naar een prullenbak met een bewaartermijn en worden daarna gewist, en u kunt uw bedrijfsgegevens op elk moment exporteren.
3. **Mensen houden de controle.** De AI kan nooit iets verwijderen, en elke geautomatiseerde actie is gelabeld en door uw team terug te draaien.

## Frequently asked questions

### Worden mijn klantgegevens gebruikt om AI-modellen te trainen?

Nee, nooit. Gesprekken, contacten en kennisbanken worden niet gebruikt om modellen te trainen (de onze of die van anderen) en worden nooit gedeeld tussen klanten.

### Wat gebeurt er als ik wil vertrekken?

U kunt uw bedrijfsgegevens op elk moment exporteren; uw data zit nooit vast. Verwijdering volgt een duidelijk bewaarbeleid.

### Wie kan providertokens en technische geheimen zien?

Niemand in de interface; geheimen zijn versleuteld in rust en onleesbaar gemaakt op elk scherm, in elk log en elke auditregel.

### Hoe worden back-ups afgehandeld?

Automatische nachtelijke back-ups naar onafhankelijke opslag, bewaakt op versheid, met herstelprocedures die echt worden getest, niet aangenomen.

---

[BM CRM](https://www.bmcrm.ai), https://www.bmcrm.ai/nl/security
