# Het AI-CRM voor WhatsApp dat elke aanvraag binnen seconden beantwoordt, en de afspraak boekt voor u. | BM CRM

_Het AI-CRM voor WhatsApp en elk advertentiekanaal_

> BM CRM beantwoordt uw klanten op WhatsApp, Instagram en Messenger, dag en nacht en in hun eigen taal, boekt de afspraak en geeft klanten die willen kopen door aan uw team.

- Prijzen: https://www.bmcrm.ai/nl/pricing
- Contact: https://www.bmcrm.ai/nl/contact
- Aan de slag: https://www.bmcrm.ai/signup

- Gebouwd op het officiële WhatsApp Business Platform
- Antwoordt binnen seconden, dag en nacht
- Uw team kan op elk moment overnemen

## Haalt u klanten binnen via advertenties en chat, dan is BM CRM voor u.

Het is gemaakt voor bedrijven waarvan de klanten als eerste een bericht sturen: klinieken, makelaars, autodealers, scholen, salons en sportscholen, dienstverleners aan huis, webwinkels, en de bureaus die hun advertenties beheren.

- **Vastgoed.** Beantwoord elke vraag over een woning binnen seconden en plan bezichtigingen zolang de interesse vers is.
- **Klinieken & zorg.** Beantwoord vragen over behandelingen en prijzen, en boek afspraken zonder dat er een receptionist aan de telefoon hoeft.
- **Autobranche.** Beantwoord kopers, deel modellen en aanbiedingen, en plan automatisch proefritten in.
- **Onderwijs & opleidingen.** Beantwoord dag en nacht vragen over opleidingen en plan kennismakingsgesprekken met toekomstige studenten.
- **Beauty & fitness.** Vul uw agenda via Instagram en WhatsApp, en stuur klanten een herinnering voordat ze komen.
- **Diensten aan huis.** Ontvang aanvragen voor reparaties en offertes, stel de juiste vragen en plan het bezoek in.
- **Webwinkels & retail.** Beantwoord productvragen, stuur foto’s en prijzen, en maak van chats bestellingen.
- **Marketingbureaus.** Beheer de leadgeneratie van elke klant in een eigen workspace, en laat zien welke campagne iets heeft opgeleverd.

## Uw klanten wachten niet. Nu koelen de meeste aanvragen af.

U betaalt voor de advertentie. Dan komt de aanvraag binnen om 23:00, of in het Arabisch, of terwijl uw team met een andere klant bezig is, en blijft hij liggen. Een klant die moet wachten, koopt meestal bij wie het eerst antwoordde.

- **Wie het eerst antwoordt, wint meestal.** De meeste mensen kopen bij het bedrijf dat als eerste antwoordt. Uw team kan niet elke minuut online zijn. De AI wel.
- **Aanvragen liggen overal verspreid.** WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, advertentieformulieren en spreadsheets. Geen vaste plek, geen duidelijke eigenaar, dus er glipt van alles door.
- **U ziet niet wie serieus is.** Uw team is uren kwijt aan mensen die alleen wat rondkeken, terwijl serieuze kopers op een antwoord wachten.

## Drie stappen. Geen aanvraag blijft liggen.

Een CRM is één plek voor elke klant, elke chat en elke boeking. BM CRM is een CRM dat ook nog voor u antwoordt.

1. **Elke aanvraag komt binnen in één inbox.** Koppel één keer uw WhatsApp-nummer, uw Instagram- en Facebookpagina’s, uw advertentieaccounts en uw websiteformulier. Vanaf dan komt elke nieuwe aanvraag binnen in één inbox zodra hij is verstuurd, met de advertentie waar hij vandaan kwam erbij.
2. **De AI antwoordt binnen seconden.** Hij antwoordt in de taal van de klant en gebruikt alleen uw eigen prijzen, diensten en documenten. Hij stelt de vragen die uw team zou stellen, en ziet wie serieus is.
3. **Hij boekt de afspraak en brengt uw team op de hoogte.** Is een klant er klaar voor, dan biedt de AI vrije tijden uit uw agenda aan, boekt de afspraak en laat het uw verkoper weten, die het overneemt met het hele gesprek voor zich.

### Een voorbeeld

- **Zonder BM CRM:** 23:00. Er komt een WhatsApp-aanvraag binnen in het Arabisch. Die blijft liggen tot de ochtend. Tegen die tijd heeft de klant al bij een ander geboekt.
- **Met BM CRM:** De AI antwoordt binnen seconden, in het Arabisch, biedt donderdag 11:00 aan, zet de afspraak in uw agenda en brengt uw verkoper op de hoogte.

## Een AI-assistent die voor u antwoordt, terwijl u de regie houdt.

Hij antwoordt binnen seconden, dag en nacht, op basis van uw eigen prijzen en documenten. Hij ziet wie serieus is, boekt de afspraak en geeft de klant door aan uw team zodra er een mens nodig is.

**U kiest hoeveel hij doet**

- **Alleen meekijken:** Hij leest de gesprekken en houdt uw klantdossiers bij, maar stuurt nooit zelf een bericht naar een klant.
- **Antwoorden voorstellen:** Hij schrijft het antwoord en wacht op uw goedkeuring met één tik voordat er iets wordt verstuurd.
- **Zelf antwoorden:** Hij antwoordt en boekt de klok rond, en draagt over aan uw team wanneer dat moet.

- **Zegt alleen wat in uw prijslijst staat.** Hij antwoordt op basis van de prijzen, diensten en documenten die u hem geeft. Staat iets er niet in, dan zegt hij dat en haalt hij uw team erbij.
- **Uw team kan op elk moment overnemen.** Eén antwoord van een mens neemt het gesprek over, en de AI stapt opzij. Uw beslissingen blijven altijd staan.
- **Alles wordt vastgelegd.** Elk bericht en elke actie van de AI staat in het klantdossier, gemarkeerd als werk van de AI, zodat u altijd weet wat er is gezegd.

## Uw advertenties leren wie echt koopt.

Wordt een aanvraag een serieuze klant, dan laat BM CRM dat het advertentieplatform weten. Meta, Snapchat en LinkedIn tonen uw advertenties dan aan meer mensen zoals die klant, zodat uw budget naar kopers gaat en niet alleen naar klikken.

1. We noteren uit welke advertentie elke aanvraag kwam.
2. We laten het platform weten wanneer die aanvraag serieus wordt, een afspraak maakt of koopt.
3. Het platform vindt meer mensen zoals uw echte klanten.

## Stuur aanbiedingen via WhatsApp  naar klanten die van u willen horen.

Stuur een actie, een herinnering of een bericht over nieuwe producten in één keer naar duizenden klanten, met berichten die WhatsApp heeft goedgekeurd, en zie wie ze las en wie antwoordde.

- **Aanbiedingen aan veel klanten tegelijk.** Kies een groep, kies een goedgekeurd bericht, en verstuur het meteen of plan het in.
- **De juiste groep klanten.** Eerdere kopers, mensen die naar één dienst vroegen, klanten in één regio: stuur het precies naar de mensen voor wie het bedoeld is.
- **Automatische opvolging.** Vandaag een welkomstbericht, morgen uw prijslijst, op dag drie een aanbieding. Het stopt zodra de klant antwoordt.
- **Houdt uw nummer gezond.** Aanbiedingen gaan alleen naar klanten die hebben aangegeven van u te willen horen, wie STOP antwoordt gaat direct van de lijst, en de verzendregels van WhatsApp worden voor u nageleefd.

## Eén inbox, één verkoopbord, één dossier voor elke klant.

Onder de AI zit een compleet CRM: alles wat uw team nodig heeft om te verkopen, op het web en in de mobiele app.

- **Eén inbox voor elk kanaal.** WhatsApp, Instagram, Messenger en Telegram in één lijst. Elke chat heeft één eigenaar, dus niemand antwoordt dubbel en niemand wordt vergeten.
- **Een verkoopbord.** Elke aanvraag van nieuw tot gewonnen, met de waarde in uw valuta, de eigenaar en de volgende stap.
- **Agenda en boekingen.** Vrije tijden uit Google of Outlook, boekingen direct in de chat, en herinneringen vóór de afspraak.
- **Rapporten die de advertentie noemen.** Hoeveel aanvragen er binnenkwamen, hoeveel er serieus werden, wat u hebt gewonnen, en welke advertentie elke aanvraag opleverde.
- **Klantgroepen en aanbiedingen.** Labels, opgeslagen groepen en WhatsApp-aanbiedingen aan de juiste mensen.
- **De mobiele app.** Dezelfde inbox, hetzelfde verkoopbord en dezelfde meldingen op iPhone en Android, zodat een antwoord nooit hoeft te wachten tot iemand achter een bureau zit.

**Koppelt met:** WhatsApp · Instagram · Messenger · Telegram · Facebook- & Instagram-advertenties · TikTok · Snapchat · LinkedIn · Google Ads · Google Agenda · Outlook · Apple Agenda · CSV, Excel & Google Sheets

## Een telefoon en een spreadsheet, of één systeem dat antwoordt.

- **vs. WhatsApp op één telefoon.** Eén persoon beheert alle gesprekken, niets wordt vastgelegd, en de geschiedenis verdwijnt met de telefoon. BM CRM bewaart elke chat in het klantdossier, voor het hele team.
- **vs. een bot met automatische antwoorden.** Een bot stuurt een standaardbericht. BM CRM leest het hele gesprek, antwoordt op basis van uw prijzen, boekt de afspraak, en weet wanneer het moet overdragen aan een mens.
- **vs. een CRM met AI erbovenop.** De meeste CRM’s bewaren contacten en wachten tot u iets typt. BM CRM is gebouwd rond WhatsApp en uw advertenties: de AI helpt klanten verder, en uw advertenties leren van elke verkoop.

Eén systeem. Elke aanvraag beantwoord, gesorteerd en geboekt, terwijl uw team altijd de regie houdt.

## Doe het zelf, of laat ons team uw advertenties voor u beheren.

- **Gebruik de software zelf.** De plannen Growth en Plus. Koppel uw kanalen stap voor stap begeleid, laad uw prijzen in, en de AI begint dezelfde dag met antwoorden.
- **Wij doen het voor u.** Het plan Lead Generation + CRM. Ons team maakt en beheert uw advertenties op Meta, TikTok, Snapchat, Google of LinkedIn, u keurt elke advertentie goed voordat die live gaat, en de AI handelt elke aanvraag af.

## Uw data, uw nummer, u beslist.

- **Gebouwd op het officiële WhatsApp Business Platform.** Geen onofficiële trucs waardoor nummers worden geblokkeerd.
- **Uw data blijft van u.** Exporteer uw data wanneer u wilt. U zit nergens aan vast.
- **Niemand anders ziet uw data.** Elk bedrijf heeft een eigen, afgeschermde workspace, en de inhoud van berichten verschijnt nooit in logs of diagnoses.
- **Alles wat de AI doet, wordt vastgelegd.** Elk bericht en elke actie van de AI wordt vastgelegd en gemarkeerd als werk van de AI, en uw team kan op elk moment overnemen.

## Veelgesteld

### Wat is BM CRM?

BM CRM is software voor bedrijven die klanten binnenhalen via advertenties en chatapps. Elke aanvraag uit WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram en advertentieformulieren komt binnen in één inbox. Daar reageert een AI-assistent binnen seconden in de taal van de klant, antwoordt op basis van de eigen prijzen en documenten van het bedrijf, en boekt afspraken in de agenda. Daarna laat BM CRM de advertentieplatforms weten welke aanvragen serieuze kopers werden, zodat de advertenties meer mensen zoals zij vinden.

### Wat is een CRM, in gewone woorden?

Een CRM is één plek waar elke klant, elk gesprek en elke boeking bij elkaar staan, zodat niets afhangt van de telefoon of het geheugen van één persoon. BM CRM is een CRM dat uw klanten ook nog voor u beantwoordt.

### Is BM CRM een chatbot?

Het is meer dan een chatbot. Een chatbot stuurt standaardantwoorden. BM CRM leest het hele gesprek, antwoordt op basis van uw eigen prijzen, boekt afspraken, en draagt over aan uw team wanneer er een mens nodig is. Daarachter zit een compleet CRM: inbox, verkoopbord, aanbiedingen en rapporten.

### Kan ik mijn WhatsApp-nummer houden?

Ja. U houdt uw nummer, en WhatsApp op uw telefoon blijft ook gewoon werken. Uw team antwoordt vanuit BM CRM op het web en in de app, en de AI antwoordt vanaf hetzelfde nummer.

### Wie richt het in?

Bij de plannen Growth en Plus richt u het zelf in, stap voor stap begeleid: koppel uw WhatsApp-nummer, pagina’s en advertentieaccounts, en laad uw prijzen in. Bij Lead Generation + CRM richt ons team alles in en traint het de AI op uw bedrijf.

### Wat heb ik nodig om te beginnen?

Een WhatsApp Business-nummer, de Facebook- en Instagram-pagina’s of advertentieaccounts die u wilt koppelen, uw prijzen of prijslijst, en de agenda die uw team gebruikt. Al het andere wordt in BM CRM ingericht.

### Heb ik een WhatsApp Business-account nodig?

Ja. BM CRM koppelt met het WhatsApp Business Platform, het officiële systeem van Meta voor bedrijven. Bij de start begeleiden we u bij het koppelen, of helpen we u er een aan te maken.

### Kan de AI antwoorden in het Arabisch, Frans en andere talen?

Ja. De AI begrijpt elk bericht en antwoordt automatisch in de taal van de klant, waaronder Arabisch, Frans en Engels.

### Stuurt de AI mijn klanten berichten zonder mijn toestemming?

Alleen als u dat toestaat. Per campagne kiest u of hij alleen meekijkt, antwoorden voorstelt die u goedkeurt, of zelf antwoordt. Elk bericht dat hij verstuurt, wordt vastgelegd.

### Kan mijn team een gesprek overnemen?

Op elk moment. Eén antwoord van een mens neemt het gesprek over en de AI stapt opzij. Hij draagt ook zelf over wanneer een klant klaar is om te kopen of om een mens vraagt.

### Hoe werkt het boeken van afspraken?

De AI leest de vrije tijden uit uw gekoppelde Google- of Outlook-agenda, biedt ze de klant aan, boekt de afspraak en laat het uw verkoper weten. Boekingen kunnen ook in een Apple-agenda worden gezet.

### Verbetert BM CRM mijn advertenties?

Ja. Wordt een aanvraag een serieuze klant, dan laat BM CRM dat Meta, Snapchat of LinkedIn weten. Het platform toont uw advertenties dan aan meer mensen zoals die klant, zodat u na verloop van tijd betaalt voor kopers in plaats van voor klikken.

### Zijn mijn gegevens privé en veilig?

Ja. Elk bedrijf heeft een eigen, afgeschermde workspace, wachtwoorden en sleutels worden versleuteld opgeslagen, en de inhoud van berichten verschijnt nooit in logs of diagnoses. Uw data is van u, en u kunt die op elk moment exporteren.

### Wat kost het?

Growth voor $599 per maand en Plus voor $1,499 per maand zijn de plannen die u zelf gebruikt. Lead Generation + CRM voor $3,000 per maand voegt ons team toe, dat uw advertenties maakt en beheert en uw CRM inricht, op accounts die van u zijn. Op de prijspagina ziet u de prijzen in uw eigen valuta.

## Verlies geen klanten meer terwijl u slaapt.

Zet BM CRM aan en maak van elke aanvraag, uit elk kanaal dat u gebruikt, een geboekte afspraak. Vanaf vandaag.

---

BM CRM · BM DIGITAL MARKETING SERVICES VIA SOCIAL MEDIA CO. L.L.C · Concord Tower, Office 44, 9th Floor, Al Sufouh, Dubai Media City, Dubai, UAE · WhatsApp +971 55 488 7801 · https://www.bmcrm.ai/llms.txt