# Teams, rollen & rechten | BM CRM

> CRM-rollen en rechten die schalen: scopes voor eigenaar, manager en medewerker, één eigenaar per lead, gemaskeerde contactgegevens voor AI-leads, en een duurzaam auditspoor.

- All features: https://www.bmcrm.ai/nl/features
- Pricing: https://www.bmcrm.ai/pricing
- Get started: https://www.bmcrm.ai/signup

## De juiste toegang, voor elke functie

Structureer uw werkruimte als echte teams, eigenaar, admins, managers, verkopers, kijkers. Beheer stroomt strikt naar beneden: niemand kan zijn baas bewerken, en iedereen ziet precies wat zijn rol zou moeten zien.

## What you get

- **Rollen die kloppen met de realiteit.** Eigenaar, admin, manager, marketeer, verkoper, kijker, elk met de zichtbaarheid en bevoegdheden die die functie nodig heeft.
- **Beheer alleen naar beneden.** U kunt mensen onder u in de hiërarchie beheren, nooit uw gelijken, nooit uw baas. De server dwingt het af, niet alleen de knoppen.
- **Teams met managers.** Groepeer verkopers onder hun managers; voeg een lid toe vanaf een teamkaart en het juiste team en de juiste rol staan al geselecteerd.
- **Medewerkers zien hun wereld.** Verkopers bewerken hun eigen leads en gesprekken; managers zien hun team; eigenaren zien alles.
- **Verleen alleen wat u zelf hebt.** Bij uitnodigen of promoveren kunt u alleen rollen onder de uwe verlenen, een admin kan geen andere admin aanmaken.
- **Gevoelige acties geaudit.** Rolwijzigingen, verwijderingen en rechtenrelevante acties laten een auditspoor na met wie wat deed.

## How it works

1. **Bouw uw teams.** Maak teams, wijs managers toe, plaats verkopers onder hen.
2. **Nodig uit met een rol.** Elke uitnodiging draagt een rol, en het systeem biedt alleen rollen die u mag verlenen.
3. **Iedereen werkt binnen zijn scope.** De pipeline, inbox en rapporten die ieder ziet, passen automatisch bij zijn functie.

## Frequently asked questions

### Kan een admin de eigenaar bewerken?

Nee. Beheer gaat strikt naar beneden, u kunt alleen leden onder uw eigen rang beheren, en de server dwingt het af, zelfs als een verzoek is vervalst.

### Wat kan een kijker doen?

Kijken. Kijkers zijn gratis plekken voor belanghebbenden die zichtbaarheid, rapporten en records nodig hebben zonder iets te kunnen wijzigen of berichten.

### Kunnen managers elkaars teams zien?

Een manager beheert zijn eigen team. Teamoverstijgende zichtbaarheid hoort bij admins en de eigenaar.

### Worden rolwijzigingen bijgehouden?

Ja, rol- en lidmaatschapswijzigingen worden geaudit met de actor en tijd, zodat verantwoording personeelswisselingen overleeft.

---

[Leadvastlegging](https://www.bmcrm.ai/nl/features/lead-capture) · [AI-agent](https://www.bmcrm.ai/nl/features/ai-agent) · [Teaminbox](https://www.bmcrm.ai/nl/features/team-inbox) · [Pipeline](https://www.bmcrm.ai/nl/features/pipeline) · [Broadcasts](https://www.bmcrm.ai/nl/features/broadcasts) · [Automatiseringen](https://www.bmcrm.ai/nl/features/automations) · [Afspraken](https://www.bmcrm.ai/nl/features/meetings) · [Rapporten](https://www.bmcrm.ai/nl/features/reports) · [Segmenten](https://www.bmcrm.ai/nl/features/segments) · [AI-stem](https://www.bmcrm.ai/nl/features/ai-voice) · [Rollen & teams](https://www.bmcrm.ai/nl/features/roles) · [Attributie](https://www.bmcrm.ai/nl/features/attribution)