# Websitechat | BM CRM | Nederland > Een chatbubbel voor uw eigen website: de AI antwoordt vanuit uw prijzen, geïnteresseerde bezoekers worden leads en uw team kan op elk moment overnemen. - All features: https://www.bmcrm.ai/nl-nl/features - Pricing: https://www.bmcrm.ai/nl-nl/pricing - Get started: https://www.bmcrm.ai/signup ## Een chat op uw website die bezoekers binnen seconden antwoordt Voeg met één regel code een chatbubbel toe aan uw eigen website. De AI antwoordt vanuit uw prijzen en uw aanbod, vraagt om een naam en telefoonnummer zodra een bezoeker interesse toont, en uw team kan op elk moment overnemen vanuit dezelfde inbox als WhatsApp. ## What you get - **Antwoorden uit uw eigen prijzen.** De AI antwoordt bezoekers meteen vanuit uw kennisbank: uw prijzen, uw aanbod en uw vaste antwoorden, in de taal waarin ze schrijven. - **Drie knoppen, u kiest.** Nu chatten, verder op WhatsApp en teruggebeld worden: elk apart aan of uit te zetten. Laat de chat meteen beginnen, of vraag eerst om gegevens. - **In dezelfde inbox als WhatsApp.** Websitechats komen binnen naast WhatsApp, Instagram en Messenger, op het web en in de mobiele app, en de juiste persoon krijgt een melding. - **Leads die een telefoontje waard zijn.** Een bezoeker wordt een lead zodra hij zijn naam en telefoonnummer deelt, met de pagina en de advertentie waar hij vandaan kwam. - **Uw team neemt het op elk moment over.** Neem een chat over vanuit de inbox of de mobiele app, en geef hem terug aan de AI als u klaar bent. - **Eén regel code.** Plak hem in uw website of stuur hem naar uw webbouwer. De bubbel krijgt uw kleur en verschijnt alleen op de websites die u opgeeft, in het Engels of het Arabisch. ## How it works 1. **Voeg de bubbel toe.** Plak één regel code in uw website, geef de websites op waar hij mag verschijnen en kies uw knoppen. 2. **De AI antwoordt en legt vast.** De AI antwoordt vanuit uw kennisbank en vraagt om een naam en telefoonnummer zodra de bezoeker interesse toont. 3. **Uw team pakt het op.** De chat en de nieuwe lead komen binnen in uw inbox en pipeline, met de pagina en de advertentie erbij. ## Frequently asked questions ### Wat heb ik nodig om dit in te richten? Een website waarop u één regel code kunt zetten, of een webbouwer naar wie u die kunt sturen, en de prijzen en antwoorden die de AI moet gebruiken. Wilt u verder chatten op WhatsApp aanbieden, koppel dan ook uw WhatsApp-nummer. ### Wie richt het in? Dat kunt u zelf, in een paar minuten: geef uw websites op, kies de taal en de knoppen, en kopieer de regel code. Bij het plan Lead Generation + CRM doet ons team het voor u. ### In welk plan zit het? In elk plan. De antwoorden van de AI gaan van het AI-tegoed van uw plan af, en op de prijspagina ziet u wat elk plan bevat. ### Verandert het hoe mijn website eruitziet of werkt? Uw website blijft precies zoals hij is. De bubbel is licht, opent in een eigen, afgeschermd venster zodat uw ontwerp onaangetast blijft, en plaatst geen cookies op uw website. Hij verschijnt alleen op de websites die u opgeeft. ### Waar komen de antwoorden van de AI vandaan? Alleen uit uw kennisbank: de prijzen, diensten, aanbiedingen en antwoorden die u hem geeft. Vraagt een bezoeker iets wat daar niet in staat, dan zegt de AI dat uw team dat detail zal bevestigen, in plaats van te gokken. ### Kan mijn team een chat overnemen? Ja, op elk moment, vanuit de inbox op het web of in de mobiele app. De AI stapt meteen opzij, en u kunt de chat teruggeven wanneer u wilt. ### Wordt elke bezoeker een lead? Alleen wie zijn contactgegevens deelt: in het chatformulier, in het gesprek zelf, met een terugbelverzoek of door verder te gaan op WhatsApp. De rest blijft een gesprek in uw inbox, zodat elke lead in uw pipeline iemand is die u kunt bereiken. ### Wat gebeurt er als een bezoeker naar WhatsApp gaat? De knop om verder te gaan op WhatsApp opent WhatsApp met een bericht dat klaarstaat om te versturen, en dat gesprek wordt gekoppeld aan dezelfde bezoeker en de advertentie waar hij vandaan kwam. En heeft een bezoeker zijn nummer gedeeld en toestemming gegeven voor contact, dan gaat het gesprek verder op WhatsApp zodra hij uw website verlaat. ### Kunnen bezoekers ook om een telefoontje vragen? Ja. Met de terugbelknop laten ze een naam en een telefoonnummer achter, en het verzoek komt binnen als lead met een terugbeltaak voor uw verkoper. ### In welke talen werkt het? Het chatvenster is er in het Engels of het Arabisch, met Arabisch van rechts naar links. De AI antwoordt in de taal waarin de bezoeker schrijft. --- [Leadvastlegging](https://www.bmcrm.ai/nl-nl/features/lead-capture) · [Websiteformulieren](https://www.bmcrm.ai/nl-nl/features/website-form) · [Websitechat](https://www.bmcrm.ai/nl-nl/features/website-chat) · [AI-agent](https://www.bmcrm.ai/nl-nl/features/ai-agent) · [Teaminbox](https://www.bmcrm.ai/nl-nl/features/team-inbox) · [Pipeline](https://www.bmcrm.ai/nl-nl/features/pipeline) · [Broadcasts](https://www.bmcrm.ai/nl-nl/features/broadcasts) · [Automatiseringen](https://www.bmcrm.ai/nl-nl/features/automations) · [Afspraken](https://www.bmcrm.ai/nl-nl/features/meetings) · [Rapporten](https://www.bmcrm.ai/nl-nl/features/reports) · [Segmenten](https://www.bmcrm.ai/nl-nl/features/segments) · [AI-stem](https://www.bmcrm.ai/nl-nl/features/ai-voice) · [Rollen & teams](https://www.bmcrm.ai/nl-nl/features/roles) · [Attributie](https://www.bmcrm.ai/nl-nl/features/attribution)