# Klantgroepen | BM CRM | Nederland

> Label klanten, bewaar elk antwoord uit uw formulieren en sla groepen op die zichzelf bijwerken, voor aanbiedingen, opvolging, doelgroepen en rapporten.

- All features: https://www.bmcrm.ai/nl-nl/features
- Pricing: https://www.bmcrm.ai/nl-nl/pricing
- Get started: https://www.bmcrm.ai/signup

## Groepeer uw klanten op wat ze u vertelden, en bereik daarna de juiste groep

Geef mensen een label (VIP, Arabischtalig), bewaar elk antwoord uit uw formulieren (budget, regio, dienst), en sla groepen op die zichzelf bijwerken, zoals ‘serieuze kopers deze maand’. Gebruik een groep om een aanbieding te sturen, opvolging te starten, een advertentiedoelgroep te maken of een rapport te filteren.

## What you get

- **Groepen die actueel blijven.** Een groep is een levend filter, geen bevroren lijst. Klanten komen erin en gaan eruit naarmate hun gegevens veranderen.
- **Labels voor wat alleen mensen weten.** VIP, Arabischtalig, prijsbewust: de labels waarin uw team denkt, toegevoegd met één tik.
- **Gegevens uit uw formulieren.** De vragen op uw advertentieformulieren worden automatisch gegevens bij de klant: budget, regio, model, opleiding.
- **Eén groep, overal te gebruiken.** Dezelfde groep verstuurt een aanbieding, start een opvolgreeks, wordt een advertentiedoelgroep en filtert een rapport.
- **Doelgroepen uit echte klanten.** Maak van een groep kopers of serieuze klanten een doelgroep voor uw TikTok- of LinkedIn-advertenties, zodat het platform meer mensen zoals zij vindt.
- **Werkt met imports.** Haal lijsten binnen met de kolommen gekoppeld aan gegevens, geef ze bij binnenkomst een label en groepeer ze meteen.

## How it works

1. **Gegevens verzamelen zich vanzelf.** Labels, fasen, bronnen en formulierantwoorden stapelen zich op terwijl uw team werkt.
2. **Sla een groep één keer op.** Combineer de voorwaarden die u wilt; de groep blijft vanzelf actueel.
3. **Gebruik hem overal.** Aanbiedingen, opvolging, advertentiedoelgroepen, rapporten: dezelfde groep, dezelfde klanten.

## Frequently asked questions

### Wat heb ik nodig om dit in te richten?

Niets extra’s. Labels, fasen, bronnen en formulierantwoorden verzamelen zich terwijl uw team werkt; daaruit worden groepen gemaakt.

### Wie richt het in?

Dat kunt u zelf, in een minuut per groep: kies de voorwaarden en sla de groep op met een naam die uw team herkent. Bij het plan Lead Generation + CRM richt ons team uw groepen in.

### In welk plan zit het?

In elk plan. Op de prijspagina ziet u wat elk plan bevat.

### Werken groepen zichzelf bij?

Ja. Een groep is een opgeslagen filter. Veranderen de gegevens van een klant, dan komt die automatisch in de passende groepen of gaat eruit.

### Waar komen de gegevens vandaan?

Uit uw advertentie- en websiteformulieren, uit imports, en uit wat uw team invult. U kunt op alles filteren en erover rapporteren.

### Kan ik een WhatsApp-bericht naar een groep sturen?

Ja. Kies de groep en een goedgekeurd bericht, en de broadcast gaat naar iedereen in die groep die heeft aangegeven van u te willen horen.

### Kan een groep een advertentiedoelgroep worden?

Ja. Een groep kopers of serieuze klanten kan een doelgroep voor TikTok of LinkedIn worden, opgebouwd uit uw echte klanten, zodat het platform meer mensen zoals zij vindt.

### Mogen we iemand een bericht sturen omdat die in een groep zit?

Nee. Bij elke verzending wordt gecontroleerd of de persoon heeft aangegeven van u te willen horen, dus wie zich heeft afgemeld, blijft afgemeld, in welke groep hij ook zit.

---

[Leadvastlegging](https://www.bmcrm.ai/nl-nl/features/lead-capture) · [Websiteformulieren](https://www.bmcrm.ai/nl-nl/features/website-form) · [Websitechat](https://www.bmcrm.ai/nl-nl/features/website-chat) · [AI-agent](https://www.bmcrm.ai/nl-nl/features/ai-agent) · [Teaminbox](https://www.bmcrm.ai/nl-nl/features/team-inbox) · [Pipeline](https://www.bmcrm.ai/nl-nl/features/pipeline) · [Broadcasts](https://www.bmcrm.ai/nl-nl/features/broadcasts) · [Automatiseringen](https://www.bmcrm.ai/nl-nl/features/automations) · [Afspraken](https://www.bmcrm.ai/nl-nl/features/meetings) · [Rapporten](https://www.bmcrm.ai/nl-nl/features/reports) · [Segmenten](https://www.bmcrm.ai/nl-nl/features/segments) · [AI-stem](https://www.bmcrm.ai/nl-nl/features/ai-voice) · [Rollen & teams](https://www.bmcrm.ai/nl-nl/features/roles) · [Attributie](https://www.bmcrm.ai/nl-nl/features/attribution)