# Teams, rollen & rechten | BM CRM | Nederland

> Rollen voor uw team: eigenaar, beheerder, manager, marketeer, verkoper, kijker. Verkopers zien hun eigen klanten; elke toegangswijziging wordt vastgelegd.

- All features: https://www.bmcrm.ai/nl-nl/features
- Pricing: https://www.bmcrm.ai/nl-nl/pricing
- Get started: https://www.bmcrm.ai/signup

## Elke verkoper ziet zijn eigen klanten. U ziet alles.

Voeg uw team toe als eigenaar, beheerder, manager, marketeer, verkoper of kijker. Managers zien hun eigen team, niemand kan de toegang wijzigen van de persoon boven zich, en elke wijziging wordt vastgelegd met wie die deed en wanneer.

## What you get

- **Rollen die bij uw bedrijf passen.** Eigenaar, beheerder, manager, marketeer, verkoper en kijker, elk met wat die functie moet kunnen zien en doen.
- **Niemand bewerkt zijn baas.** U beheert de mensen onder u, nooit uw gelijken en nooit de persoon boven u. Het systeem dwingt dat af, niet alleen de knoppen.
- **Teams onder managers.** Plaats verkopers onder de manager die hen aanstuurt. Voeg iemand toe vanaf de teamkaart, en het juiste team en de juiste rol worden voor u gekozen.
- **Iedereen ziet zijn eigen wereld.** Verkopers werken aan hun eigen klanten en chats; managers zien hun team; de eigenaar ziet alles.
- **Geef alleen wat u zelf hebt.** Nodigt u iemand uit of geeft u iemand promotie, dan kunt u alleen rollen onder uw eigen rol toekennen.
- **Elke wijziging vastgelegd.** Rolwijzigingen, verwijderingen en andere gevoelige acties worden vastgelegd met wie wat deed en wanneer.

## How it works

1. **Stel uw teams samen.** Maak teams aan, wijs hun managers aan en plaats verkopers eronder.
2. **Nodig uit met een rol.** Elke uitnodiging heeft een rol, en u krijgt alleen rollen te zien die u mag toekennen.
3. **Iedereen werkt in zijn eigen weergave.** Het bord, de inbox en de rapporten die iemand ziet, passen automatisch bij zijn rol.

## Frequently asked questions

### Wat heb ik nodig om dit in te richten?

De e-mailadressen van uw collega’s en een rol voor elk van hen. Teams en managers kunt u op elk moment toevoegen.

### Wie richt het in?

De eigenaar of een beheerder, vanuit Instellingen: maak teams aan, nodig mensen uit met een rol, en pas rollen aan naarmate het team groeit. Bij het plan Lead Generation + CRM doet ons team het voor u.

### In welk plan zit het?

In elk plan. Het aantal collega’s groeit mee met het plan; kijkers zijn gratis plaatsen. Op de prijspagina ziet u de aantallen.

### Kan een beheerder de eigenaar wijzigen?

Nee. U kunt alleen de mensen onder uw eigen rol beheren, en het systeem dwingt dat af, ook als iemand de schermen probeert te omzeilen.

### Wat kan een kijker?

Kijken. Kijkers zijn gratis plaatsen voor mensen die rapporten en dossiers moeten kunnen zien zonder iets te wijzigen of te versturen.

### Kunnen managers elkaars teams zien?

Een manager ziet zijn eigen team. Over teams heen kijken is voorbehouden aan beheerders en de eigenaar.

### Wat doet een marketeer?

Een marketeer beheert campagnes, aanbiedingen en groepen, zonder eigenaar te zijn van de verkoopgesprekken met individuele klanten.

### Wat gebeurt er met de klanten van iemand die vertrekt?

Zijn klanten en chats blijven bij het bedrijf. Wijs ze toe aan een andere collega, en de geschiedenis gaat mee.

---

[Leadvastlegging](https://www.bmcrm.ai/nl-nl/features/lead-capture) · [Websiteformulieren](https://www.bmcrm.ai/nl-nl/features/website-form) · [Websitechat](https://www.bmcrm.ai/nl-nl/features/website-chat) · [AI-agent](https://www.bmcrm.ai/nl-nl/features/ai-agent) · [Teaminbox](https://www.bmcrm.ai/nl-nl/features/team-inbox) · [Pipeline](https://www.bmcrm.ai/nl-nl/features/pipeline) · [Broadcasts](https://www.bmcrm.ai/nl-nl/features/broadcasts) · [Automatiseringen](https://www.bmcrm.ai/nl-nl/features/automations) · [Afspraken](https://www.bmcrm.ai/nl-nl/features/meetings) · [Rapporten](https://www.bmcrm.ai/nl-nl/features/reports) · [Segmenten](https://www.bmcrm.ai/nl-nl/features/segments) · [AI-stem](https://www.bmcrm.ai/nl-nl/features/ai-voice) · [Rollen & teams](https://www.bmcrm.ai/nl-nl/features/roles) · [Attributie](https://www.bmcrm.ai/nl-nl/features/attribution)