# 자동차 | BM CRM

> 자동차 딜러 CRM: 실제 재고 목록에서 문의에 답하고, 자정에도 시승을 예약하며, 채팅으로 보상 판매를 수집하고, 판매 성과를 광고 캠페인으로 회신합니다.

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## 광고 클릭에서 예약된 시승까지

자동차 구매자는 빠르게 비교하고 더 빠르게 조용해집니다. BM CRM은 모든 모델 문의에 몇 초 만에 답하고, 예산과 보상 판매 의향을 선별하며, 구매자가 아직 들떠 있을 때 시승을 예약한 뒤, 어떤 캠페인이 진짜 구매자를 만드는지 광고 계정에 알려줍니다.

## What you get

- **모델 질문에 즉시 응답.** 사양, 프로모션, 재고 여부를 자체 지식 베이스에서 답하며, 지어낸 가격이나 약속은 절대 없습니다.
- **채팅에서 예약되는 시승.** AI가 전시장 시간대를 제안해 캘린더에 예약하고, 노쇼를 줄이는 알림을 함께 보냅니다.
- **모든 캠페인, 하나의 파이프라인.** 신차 출시 광고, 프로모션 캠페인, 보상 판매 양식이 모두 출처가 첨부된 채 한곳으로 들어옵니다.
- **끈질기게 이어지는 후속 연락.** 자동 시퀀스가 조용한 리드를 몇 주 동안 따뜻하게 유지하고, 고객이 답하는 순간 멈춥니다.
- **광고가 볼 수 있는 판매.** 예약된 시승과 성사된 판매가 Meta와 TikTok으로 회신되어, 예산이 실제로 차를 파는 캠페인으로 흐릅니다.

## How it works

1. **채널 연결.** WhatsApp, Meta, TikTok 광고 — 공식 로그인으로 각각 몇 분이면 됩니다.
2. **AI가 선별하고 예약.** 모델, 예산, 시기 — 그리고 시승 시간대를 곧바로 캘린더에.
3. **팀이 판매.** 영업 담당자는 전체 대화를 눈앞에 두고 준비된 구매자를 만납니다.

## Frequently asked questions

### 가격과 프로모션을 안내할 수 있나요?

지식 베이스에 올린 가격표와 프로모션에서만 답하며, 사람이 필요한 부분은 솔직하게 그렇게 말합니다.

### 신차 출시 캠페인을 운영할 수 있나요?

네, 수신 동의 목록에 승인된 템플릿으로 브로드캐스트를 보내며, 캠페인별로 전달과 답장을 추적합니다.

### 여러 지점은 어떻게 되나요?

팀과 라우팅 규칙이 각 리드를 알맞은 지점이나 영업 담당자에게 자동으로 보내며, 담당이 명확합니다.

### 방문 고객과 전화 리드도 함께 들어가나요?

네, 수동이나 가져오기로 추가하면 같은 파이프라인과 후속 연락에 합류합니다(가져오기는 자동 메시지를 절대 발송하지 않습니다).

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