# AI CRM을 직접 사용하시거나, 광고 운영을 저희 팀에 맡기세요. | BM CRM

> Growth와 Plus는 소프트웨어를 제공합니다. Lead Generation + CRM에서는 저희 팀이 함께하며 고객님의 광고를 제작하고 운영해 드립니다. 어느 쪽이든 광고 계정과 데이터는 고객님의 것으로 남고, AI는 모든 플랜에 포함됩니다.

- 요금제: https://www.bmcrm.ai/ko/pricing
- 문의하기: https://www.bmcrm.ai/ko/contact
- 시작하기: https://www.bmcrm.ai/signup

## Growth

WhatsApp을 주력 영업 채널로 삼는 팀을 위해.

- **월간:** $599/월
- **연간:** $5,990/년 (2개월 무료; $499.17/월, 연간 청구)
- VAT 별도

- AI 에이전트가 선별하고 응답
- 이미지·오디오·비디오 이해
- 리드의 언어로 응답
- AI 음성 메시지 응답

**월간 한도**

- 시트 · WhatsApp 번호: 3 · 3
- 연락처: 10,000
- 마케팅 메시지: 10,000
- AI 텍스트 (≈ 메시지): 35M (~5,000)
- AI 음성 (문자 수): 50,000 (~165)
- 미디어 저장공간: 3 GB
- 활성 자동화: 무제한

## Plus

AI가 담당자마다 복제된 고유 음성으로 말합니다 — 채용 없이 확장하세요.

- **월간:** $1,499/월
- **연간:** $14,990/년 (2개월 무료; $1,249.17/월, 연간 청구)
- VAT 별도

- AI 에이전트가 선별하고 응답
- 이미지·오디오·비디오 이해
- 리드의 언어로 응답
- AI 음성 메시지 응답
- 음성 복제, 담당자별 고유 음성

**월간 한도**

- 시트 · WhatsApp 번호: 10 · 10
- 연락처: 50,000
- 마케팅 메시지: 50,000
- AI 텍스트 (≈ 메시지): 70M (~10,000)
- AI 음성 (문자 수): 250,000 (~830)
- 미디어 저장공간: 10 GB
- 활성 자동화: 무제한

## Lead Generation + CRM (대신 해 드립니다)

저희 팀이 Meta, TikTok, Snapchat, Google 또는 LinkedIn에서 고객님의 광고를 제작하고 운영해 드립니다. 새 리드는 CRM으로 들어오고, AI가 몇 초 만에 응답합니다.

- **월간:** $3,000/월
- **연간:** $30,000/년 (2개월 무료; $2,500/월, 연간 청구)
- VAT 별도
- 광고비는 포함되지 않으며, 광고 플랫폼에 직접 결제하십니다.
- 최소 3개월, 이후 월 단위로 이어집니다.

**저희 팀이 해 드리는 일**

- 신규 리드를 위한 광고 캠페인 2개: 광고를 만들고, 오디언스를 정하고, 매일 관리합니다
- 모든 광고는 게재 전에 고객님이 승인하십니다
- 기존 고객에게 보내는 WhatsApp 캠페인 2개 (혜택 안내, 후속 메시지 등)
- CRM을 설정하고, 고객님의 비즈니스에 맞게 AI를 학습시킵니다
- 매월 성과 리뷰와 분기마다 새로운 계획
- 더 필요하신가요? 언제든 캠페인 추가, 개당 월 +$820

**포함된 소프트웨어**

- AI 에이전트가 선별하고 응답
- 이미지·오디오·비디오 이해
- 리드의 언어로 응답
- AI 음성 메시지 응답
- 음성 복제, 담당자별 고유 음성

**월간 한도**

- 시트 · WhatsApp 번호: 20 · 20
- 연락처: 50,000
- 마케팅 메시지: 50,000
- AI 텍스트 (≈ 메시지): 105M (~15,000)
- AI 음성 (문자 수): 250,000 (~830)
- 미디어 저장공간: 10 GB
- 활성 자동화: 무제한

## Lead Generation + CRM 진행 방식

1. 고객님이 광고 계정과 페이지의 접근 권한을 저희에게 주십니다.
2. 저희가 광고를 제작하면, 고객님이 게재 전에 하나하나 승인하십니다.
3. 광고 게재를 시작하고 매일 관리합니다.
4. 새 리드가 CRM으로 들어오면, AI가 응답하고 선별하며 미팅을 예약합니다.
5. 매달 고객님과 함께 성과를 검토하고 다음 계획을 세웁니다.

## 모든 플랜에서 항상 무료

다른 플랫폼이 과금하는 것을, 저희는 과금하지 않습니다.

- **수신 메시지.** 모든 고객 메시지는 유형과 관계없이 절대 집계되지 않습니다.
- **사람의 응답.** 팀의 응답에는 텍스트든 미디어든, 건수와 상관없이 요금을 받지 않습니다.
- **자동화 실행.** 플로우는 트리거될 때마다 실행됩니다. 플랜 한도는 활성 플로우의 개수뿐입니다.
- **광고 전환 신호.** 선별된 모든 리드는 광고 플랫폼(Meta, Snapchat, LinkedIn)으로 다시 전송되어, 비슷한 사람을 더 찾도록 돕습니다.
- **캘린더 & 예약.** 동기화, 일정 예약, AI 예약 미팅 — 예약당 요금은 없습니다.

## 모든 플랜에 완전한 CRM 포함

- WhatsApp·Messenger·Instagram·Telegram 수신함
- 영업 파이프라인 & 리드 단계
- 브로드캐스트 & 트리거 캠페인
- 마케팅 자동화 플로우
- Meta Lead Ads 수집 & CAPI
- 템플릿 스튜디오 & 라이브러리
- AI 일정 예약이 포함된 캘린더
- 가져오기, 리포트 & 대시보드
- App Store & Google Play에 출시된 모바일 앱
- 팀, 역할 & 감사 로그

## 광고는 고객님 소유의 계정에서 돌아갑니다. 저희 계정이 아닙니다.

보통은 이렇게 흘러갑니다. 그리고 저희가 다르게 하는 점은 이것입니다.

**흔한 대행사 계약**

- 광고가 대행사 자체 계정에서 돌아갑니다. 떠나면 계정 기록, 픽셀, 오디언스가 함께 사라집니다.
- 광고비가 대행사를 거쳐 마진이 붙어 청구되며, 실제로 어디에 쓰였는지 거의 보이지 않습니다.
- 리포트는 스크린샷으로 옵니다. 데이터는 고객님이 아니라 그들의 도구에 있습니다.
- 계약이 끝나면 모든 것이 멈춥니다. 고객님을 위해 계속 작동하는 것은 없습니다.

**BM 계약**

- 모든 것이 고객님 소유의 광고 계정과 페이지에서 돌아갑니다. 저희에게 접근 권한을 주시고, 모든 기록은 고객님의 것으로 남습니다.
- 광고 예산은 고객님에게서 광고 플랫폼으로 직접 갑니다. 완전한 투명성, 마진 없음.
- 모든 리드, 채팅, 성과가 고객님의 CRM 워크스페이스에 있으며, 언제든 내보낼 수 있습니다.
- 플랜을 끝내도 학습된 계정, 오디언스, CRM, 플레이북을 그대로 가지십니다. 계속 작동합니다.

언젠가 그만두시더라도, 저희가 구축한 모든 것은 고객님의 것으로 남습니다.

## 왜 최소 3개월일까요? 성과에는 구축 순서가 있기 때문입니다.

광고 플랫폼이 누가 구매하는지 학습하려면 시간이 필요하고, AI는 대화할수록 더 정확해집니다. 3개월이면 처음 시작하는 단계부터 계획을 세울 수 있는 성과까지 이를 수 있습니다.

- **1개월 차, 구축.** 계정, 추적, CRM을 설정하고, 고객님의 비즈니스에 맞게 AI를 학습시키며, 승인하신 광고를 게재합니다. 첫 리드가 들어오기 시작합니다.
- **2개월 차, 학습.** 플랫폼이 누가 구매하는지 학습합니다. 효과 없는 것은 멈추고 효과 있는 것에 더 투자해, 리드당 비용을 낮춥니다.
- **3개월 차, 확장.** 가장 효과적인 광고에 예산을 더 배정하고, AI가 24시간 미팅을 예약하며, 성과가 예측 가능해집니다.

3개월 이후에는 플랜이 월 단위로 이어집니다. 계약이 시켜서가 아니라 효과가 있어서 남으시게 됩니다.

## 이것이 대체하는 것

일반적인 대행사 요율로 따로 구매한다면, 이 플랜이 매달 커버하는 것은 다음과 같습니다.

- 광고 캠페인 2개, 대신 운영: $2,200
- AI CRM 소프트웨어 (Plus 플랜): $1,499
- WhatsApp 캠페인 2개, 대신 운영: $400
- CRM 설정, AI 학습, 전략: $500
- **따로 구매 시:** ~~$4,599/월~~
- **Lead Generation + CRM:** $3,000/월

대행사에 맡기고 소프트웨어를 따로 구매하는 것보다 매달 $1,599씩 절약하실 수 있습니다.

## 준비되면 확장하세요

플랜으로 시작하고, 성과가 나오는 대로 용량을 더하세요.

**월간 애드온**

- **추가 관리형 캠페인** (+$820/월): Lead Generation + CRM 전용. 광고 캠페인 또는 WhatsApp 캠페인 하나를 추가로 대신 운영해 드립니다.
- **AI 음성 복제** (+$199/월): AI가 담당자의 목소리로 응답합니다. Growth에서 이용 가능하며, Plus와 Lead Generation + CRM에는 포함.
- **추가 시트 + WhatsApp 번호** (+$59/월): 자체 WhatsApp 번호를 가진 영업 담당자 한 명 추가.
- **연락처 팩** (+$29/월): 연락처 5,000개 추가, 매달 가져오기 행 5,000개 추가.
- **미디어 저장 팩** (+$9/월): 사진, 음성 메시지, 파일을 위한 10 GB 추가 공간.

**일회성 충전**

- **AI 토큰 충전** ($29 일회성): AI 토큰 5M, 약 1,000건의 메시지. 만료 없음 — 월간 한도 이후에 사용됩니다.
- **캠페인 발송 충전** ($29 일회성): 마케팅 메시지 5,000건. 만료 없음 — 소진될 때까지 이월됩니다.
- **AI 음성 충전** ($9 일회성): 음성 문자 50,000자, 약 165건의 음성 메시지. 만료 없음.
- **댓글 답글 충전** ($9 일회성): 광고 댓글에 대한 AI 답글 500건. 만료 없음.
- **지도 로드 충전** ($9 일회성): 위치 지도 조회 1,000회. 만료 없음.
- **지식 베이스 페이지 충전** ($9 일회성): AI가 문서에서 깊이 읽어들이는 500페이지. 만료 없음.

월간 플랜 한도는 매달 초기화됩니다. 충전은 월간 한도 이후에 사용되며 소진될 때까지 이월됩니다. 모든 결제는 환불되지 않으며, 월간 애드온 취소는 갱신만 중지합니다 — 결제한 기간 동안에는 전체 용량을 그대로 유지하십니다.

## 구매 전 자주 묻는 질문

### 캠페인 하나는 무엇을 말하나요?

한 채널에서의 한 가지 목표입니다. 예를 들어 매물을 위한 Meta 리드 캠페인이나, 과거 고객을 위한 WhatsApp 프로모션입니다. 각 캠페인에는 크리에이티브, 오디언스, 일일 모니터링, 최적화가 포함됩니다.

### 광고는 누가 만드나요?

저희가 만듭니다. 저희 팀이 광고 문구를 쓰고 디자인하며, 고객님이 승인하시기 전에는 어떤 것도 게재되지 않습니다.

### 광고비가 포함되나요?

아니요. 광고 예산은 고객님 소유의 계정에서 광고 플랫폼으로 직접 결제됩니다. 저희는 절대 마진을 붙이지 않으며, 예산이 어디에 쓰이는지 정확히 보실 수 있습니다.

### 제가 무엇을 준비하면 되나요?

광고 계정과 페이지 접근 권한, 광고 작성과 AI 학습에 필요한 비즈니스 및 상품·혜택 정보, 그리고 게재 전 각 광고에 대한 고객님의 승인입니다.

### 리드는 언제부터 들어오나요?

첫 달부터입니다. 승인하신 광고가 게재되면 새 리드가 CRM으로 들어오기 시작하고, AI가 바로 응답합니다.

### 광고 계정, 데이터, 예산은 누구의 소유인가요?

고객님입니다, 셋 다요. 캠페인은 고객님의 광고 계정과 페이지에서 돌아가고, 모든 리드는 고객님의 CRM 워크스페이스에 있으며, 광고 예산은 고객님에게서 플랫폼으로 직접 갑니다. 저희는 고객님이 부여한 접근 권한 안에서 일하며, 그 권한은 언제든 철회하실 수 있습니다.

### 왜 최소 3개월인가요?

지속되는 것을 짓는 데 그만큼 걸리기 때문입니다: 첫 달은 구축, 둘째 달은 학습, 셋째 달은 확장. 그 이후에는 월 단위로 이어집니다. 더 짧은 투입으로는 광고 계정을 무르익게 하거나 고객님의 비즈니스로 AI를 학습시킬 수 없습니다.

### 그만두면 어떻게 되나요?

모든 것을 가지십니다: 학습된 광고 계정, 오디언스, 페이지 팔로워, 리드와 대화로 가득 찬 CRM, 템플릿, 플레이북. 언제든 데이터를 내보낼 수 있고, 계정은 다음에 운영하는 누구를 위해서든 계속 작동합니다.

### 더 작게 시작해서 업그레이드할 수 있나요?

네. 많은 고객이 Growth나 Plus로 시작해 CRM을 직접 운영하다가, 캠페인을 대신 운영받고 싶을 때 Lead Generation + CRM으로 옮깁니다. 데이터와 설정은 그대로 이어집니다.

### 절대 추가 비용이 들지 않는 것은 무엇인가요?

수신 메시지, 수신함에서의 사람 응답, 자동화 실행, 광고 전환 신호, 캘린더 예약입니다. 모든 플랜에서 어떤 규모든 요금을 받지 않습니다.

- 가격은 USD 기준입니다.
- WhatsApp 대화 요금은 Meta가 고객님께 직접 청구합니다.
- Lead Generation + CRM은 최소 3개월 이용 후 월 단위로 이어집니다.
- 고객님의 계정, 고객님의 데이터, 고객님의 자산.

한도는 플랜별 월간 총량이며, 각 플랜은 독립적으로 적용됩니다. AI 텍스트는 토큰으로 측정되고(~7K ≈ 메시지 1건, 실제 트래픽 기준), AI 음성은 문자 수로 측정됩니다(~300 ≈ 짧은 음성 메시지 1건). 영업 시트당 WhatsApp 번호 1개. WhatsApp 대화 요금은 Meta가 고객님께 직접 청구합니다. 가격은 USD 기준입니다.

또는 Lead Generation + CRM으로 광고 운영을 저희 팀에 맡기세요.

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