# Google 마케팅 | BM CRM

> Search, YouTube, Performance Max의 Google Ads 리드 양식을 몇 초 만에 포착합니다. 링크 하나만 붙여넣으면 캠페인 정보가 포함된 모든 리드를 받아 WhatsApp으로 후속 연락합니다.

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## Google Ads 리드, 몇 초 만에 파이프라인으로

Search, YouTube, Demand Gen, Performance Max 리드 양식이 누군가 제출하는 순간 BM CRM에 들어오고, 클릭 ID로 어트리뷰션되며, WhatsApp으로 후속 연락하고, 실제 고객이 되면 Google Ads로 회신됩니다.

## What you get

- **몇 초 만에 도착하는 리드.** 리드 양식 제출이 일어나는 순간 Google이 이를 곧장 BM CRM으로 전달합니다 — 폴링도, CSV 다운로드도, 잃어버리는 시간도 없습니다. 그 사람이 광고를 닫기도 전에 리드가 생성되고, 팀에 배정되어 처리 준비를 마칩니다.
- **2분 연결.** 개발자도, 로그인 핸드셰이크도 없습니다. BM CRM에서 캠페인을 만들고, 발급되는 전달 주소와 키를 복사해 Google Ads 리드 양식에 한 번 붙여넣은 뒤, Google 자체의 "테스트 데이터 전송"을 누르면 — 데이터가 도착하는 순간 캠페인이 "연결됨"으로 바뀝니다.
- **모든 캠페인 유형 지원.** Search, YouTube, Demand Gen, Performance Max의 리드 양식이 모두 같은 연결로 전달되고, Google의 AI 대화 에이전트에서 오는 리드도 같은 방식으로 도착합니다. 클릭을 자체 웹사이트로 보내는 캠페인은 같은 어트리뷰션으로 BM CRM 웹 양식이 포착합니다.
- **클릭 ID로 어트리뷰션.** 모든 리드가 첫 순간부터 Google 클릭 ID(GCLID)와 캠페인을 담고 오므로 어떤 캠페인이 어떤 고객을 데려왔는지 항상 알 수 있으며, 리드가 실제 비즈니스가 될 때 Google로 루프를 닫는 것이 바로 이 클릭 ID입니다.
- **한 번의 탭으로 WhatsApp 후속.** Google 리드는 이름, 번호, 의도입니다 — 가장 빠른 후속은 내일의 콜드콜이 아니라 WhatsApp 메시지입니다. 도착 시 승인 템플릿을 자동 발송하거나, 다른 모든 채널과 똑같이 AI가 선별하고 미팅을 예약하도록 하세요.
- **무엇도 잃지 않습니다.** Google은 각 리드를 최소 한 번 전달하고 BM CRM은 이를 정확히 한 번 저장하므로, 재시도가 중복을 만들 수 없고, 리드는 Google 자체의 60일 조회 기간이 닫힌 뒤에도 오래도록 CRM에 남습니다.

## How it works

1. **캠페인 생성.** 리드 수집에서 "Google 리드 양식"을 선택하세요 | BM CRM이 전달 주소와 키를 즉시 생성합니다.
2. **Google Ads에 한 번 붙여넣기.** 둘 다 리드 양식의 전달 설정에 추가하고 "테스트 데이터 전송"을 누르세요. 연결됨 — 설정은 이게 전부입니다.
3. **리드 처리, 성과 보고.** 리드가 몇 초 만에 도착하고, 팀이 WhatsApp으로 후속 대응하며, 선별된 리드가 클릭 ID와 함께 Google Ads로 회신됩니다.

## Google Ads로 루프를 닫으세요

클릭은 저렴하고, 고객이 신호입니다. BM CRM은 각 리드의 클릭 ID로 매칭해 파이프라인 성과를 Google Ads로 회신합니다.

- 선별된 리드(및 성사된 거래와 그 가치)가 Google Ads 전환 액션으로 보고되며 — 어떤 단계가 보고할지 캠페인별로 선택합니다.
- 매칭은 리드 자체의 GCLID를 사용합니다 — 결정론적이며, 쿠키도 모델링도 없고, 해싱된 이메일을 백업으로 씁니다.
- 모든 이벤트는 정확히 한 번 전송되며, Google 접근 권한이 검증되면 워크스페이스별로 보고가 켜집니다. 리드와 클릭 ID는 어느 쪽이든 첫날부터 포착됩니다.
- CRM 세그먼트를 Google Customer Match로 보내 정확히 적합한 사람을 리타게팅하거나 — 제외하세요.

## 양식 작성을 미팅으로 바꾸는 AI

Google 리드가 양식에 답했습니다. 그다음은 AI가 맡습니다.

- 리드가 도착하는 순간 승인 템플릿으로 WhatsApp에서 대화를 엽니다.
- 지식 베이스의 실제 질문 — 예산, 일정, 의도 — 으로 선별하고 진짜 구매자를 앞으로 이동시킵니다.
- 실제 캘린더에 미팅을 예약하고, 담당자가 개입하는 순간 대화를 인계합니다.

## Frequently asked questions

### 어떤 Google 캠페인 유형을 지원하나요?

Search, YouTube, Demand Gen, Performance Max의 리드 양식 애셋과 Google 대화 에이전트에서 오는 리드입니다. 자체 웹사이트로 유도하는 캠페인은 같은 클릭 ID 어트리뷰션으로 BM CRM 웹 양식을 통해 포착됩니다.

### 연결에 개발자가 필요한가요?

아니요. BM CRM이 전달 주소와 키를 제공하면, 둘 다 Google Ads 리드 양식에 한 번 붙여넣고 Google의 "테스트 데이터 전송"을 누르면 됩니다. 전체 설정은 약 2분입니다.

### 리드가 얼마나 빨리 도착하나요?

Google이 각 제출을 거의 실시간으로 전달하므로, 양식이 제출된 지 몇 초 이내에 리드가 배정되고 메시지 발송 준비를 마친 채로 파이프라인에 들어옵니다.

### Google로 무엇이 회신되나요?

선별된 리드와 그 가치가 포함된 성사 거래 같은 파이프라인 성과가 각 리드의 클릭 ID로 매칭되어 회신되므로, Smart Bidding이 양식 작성이 아닌 실제 고객에 최적화합니다. 어떤 단계가 보고할지 캠페인별로 제어하며, 보고는 Google 접근 권한이 검증되면 활성화됩니다.

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