# 영업 파이프라인 | BM CRM | 대한민국 > 신규 문의부터 판매까지 모든 고객의 위치를 한눈에 보여 주는 영업 보드. 금액은 고객님의 통화로, 다음 할 일과 함께 표시됩니다. - All features: https://www.bmcrm.ai/ko-kr/features - Pricing: https://www.bmcrm.ai/ko-kr/pricing - Get started: https://www.bmcrm.ai/signup ## 모든 고객이 어디쯤 있는지 보세요, 첫 메시지부터 판매까지 모든 문의가 신규 문의부터 성사까지 하나의 보드에 놓이고, 고객님의 통화로 된 금액, 담당자, 다음 할 일이 함께 표시됩니다. 대화가 진행되면 보드도 스스로 앞으로 움직입니다. ## What you get - **의미 있는 단계.** 신규 문의, 관심, 진성 확인, 미팅 예정, 미팅 완료, 제안서 발송, 성사. 모두에게 같은 순서라서, 판매가 실제로 어디까지 왔는지 모두가 압니다. - **스스로 앞으로 움직입니다.** AI가 진성 고객을 찾으면 카드가 앞으로 이동합니다. 언제나 앞으로만 움직이며, 팀이 내린 결정을 넘어서지 않습니다. - **믿을 수 있는 숫자.** 금액을 고객님의 통화로 한 번만 입력하면, 스프레드시트 없이 보드와 리포트에 합산됩니다. - **다음 할 일.** 모든 카드에 후속 연락, 예약, 밀린 답장 같은 다음 단계가 표시되어, 조용히 멈춰 버리는 판매가 없습니다. - **사람마다 맞춘 보기.** 팀원, 유입 경로, 캠페인, 단계, 직접 만든 항목으로 필터링하고, 각자 매일 아침 여는 보기를 저장하세요. - **모든 것을 기억하는 이력.** 모든 메시지, 단계 변경, 메모, 예약이 고객의 타임라인에 남고, 사람이 했는지 AI가 했는지도 함께 표시됩니다. ## How it works 1. **고객이 알아서 나타납니다.** 수집된 모든 문의가 유입 경로와 금액 항목이 준비된 채로 보드에서 시작합니다. 2. **단계가 실제 상황을 따라갑니다.** 대화, 진성 확인, 예약에 따라 카드가 앞으로 이동하고, 모두가 그것을 볼 수 있습니다. 3. **방향은 고객님이 정합니다.** 카드를 끌어 옮기고, 담당자를 바꾸고, 다음 단계를 정하세요. 고객님의 변경이 최종입니다. ## Frequently asked questions ### 설정하려면 무엇이 필요한가요? 따로 필요한 것은 없습니다. 보드는 첫날부터 준비되어 있고, 문의가 들어오는 대로 보드에 나타나며, 대화가 진행되면 AI가 앞으로 옮깁니다. ### 설정은 누가 하나요? 따로 만들 것이 없습니다. 쓰면서 직접 항목, 라벨, 저장된 보기를 추가할 수 있고, Lead Generation + CRM 플랜에서는 저희 팀이 대신 설정해 드립니다. ### 어떤 플랜에 포함되나요? 모든 플랜에 포함됩니다. 플랜별 포함 내용은 요금제 페이지에서 확인하세요. ### AI가 고객을 이전 단계로 되돌릴 수 있나요? 아니요. AI는 카드를 앞으로만 옮기며, 고객님이 직접 단계를 정하면 그 결정을 존중합니다. ### 단계는 어떻게 되나요? 신규 문의, 관심, 진성 확인, 미팅 예정, 미팅 완료, 제안서 발송, 성사입니다. 여기에 직접 항목, 라벨, 저장된 보기를 더할 수 있습니다. ### 금액은 어디에 표시되나요? 고객 정보, 보드 합계, 모든 리포트에 표시되며, 언제나 고객님의 통화로, 언제나 같은 숫자로 나옵니다. ### 고객마다 다음에 무엇을 해야 할지 어떻게 아나요? 모든 카드에 후속 연락, 예약, 밀린 답장 같은 다음 단계가 표시되므로, 바쁜 한 주에도 판매가 조용히 방치되지 않습니다. ### 휴대폰에서도 보드를 쓸 수 있나요? 네. iPhone과 Android 앱에 같은 보드가 있어, 팀이 어디서든 업데이트할 수 있습니다. --- [리드 수집](https://www.bmcrm.ai/ko-kr/features/lead-capture) · [웹사이트 양식](https://www.bmcrm.ai/ko-kr/features/website-form) · [웹사이트 채팅](https://www.bmcrm.ai/ko-kr/features/website-chat) · [AI 에이전트](https://www.bmcrm.ai/ko-kr/features/ai-agent) · [팀 수신함](https://www.bmcrm.ai/ko-kr/features/team-inbox) · [파이프라인](https://www.bmcrm.ai/ko-kr/features/pipeline) · [단체 발송](https://www.bmcrm.ai/ko-kr/features/broadcasts) · [자동화](https://www.bmcrm.ai/ko-kr/features/automations) · [미팅 예약](https://www.bmcrm.ai/ko-kr/features/meetings) · [리포트](https://www.bmcrm.ai/ko-kr/features/reports) · [고객 그룹](https://www.bmcrm.ai/ko-kr/features/segments) · [AI 음성](https://www.bmcrm.ai/ko-kr/features/ai-voice) · [역할 & 팀](https://www.bmcrm.ai/ko-kr/features/roles) · [광고 성과 추적](https://www.bmcrm.ai/ko-kr/features/attribution)