# 미팅 & 일정 예약 | BM CRM | 대한민국

> 팀이나 AI가 WhatsApp 채팅 안에서 바로 예약을 잡아 Google 또는 Outlook 캘린더에 넣고, 양쪽 모두에게 알림을 보냅니다.

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## 고객이 예약을 잡습니다, 채팅 안에서 바로

팀이, 또는 늦은 밤에는 AI가 실제로 비어 있는 시간을 제안하고, 예약을 확정해 Google 또는 Outlook 캘린더에 넣습니다. 양쪽 모두 알림을 받고, 예약은 고객 기록에 남습니다.

## What you get

- **채팅에서 바로 예약.** 대화를 떠나지 않고 시간을 제안하고 확정하세요. 예약은 고객 정보와 연결되어 만들어집니다.
- **실제 쓰는 캘린더.** 빈 시간은 Google 캘린더나 Outlook에서 가져오고, 예약은 다시 그 캘린더에 들어갑니다. Apple 캘린더로도 예약을 받을 수 있습니다.
- **AI도 예약합니다.** AI 어시스턴트가 빈 시간을 제안해 예약하고, 고객이 원하면 일정을 변경합니다. 말뿐인 약속이 아니라 언제나 실제 캘린더 일정입니다.
- **모두에게 같은 시간.** 오후 4시 예약은 영업 담당자, 고객, 알림 모두에게 오후 4시입니다. 각자 어느 시간대에 있든 마찬가지입니다.
- **노쇼 감소.** 예약 전에 알림이 나가고, 놓친 예약은 잊힌 고객이 아니라 후속 연락이 됩니다.
- **하나의 캘린더 화면.** 팀 전체의 예약과 남은 후속 연락을 한 화면에서 봅니다. 누가 누구를 언제 만나는지 한눈에 보입니다.

## How it works

1. **캘린더를 연결하세요.** Google이나 Outlook을 클릭 몇 번으로 연결합니다. Apple 캘린더로 예약을 받을 수도 있습니다.
2. **어떤 대화에서든 예약하세요.** 팀이나 AI가 빈 시간을 고르면, 확정 메시지와 알림이 나갑니다.
3. **만나거나, 후속 연락하거나.** 만났는지, 일정이 바뀌었는지, 한 번 더 연락이 필요한지 결과가 고객 기록에 남습니다.

## Frequently asked questions

### 설정하려면 무엇이 필요한가요?

팀이 이미 쓰는 Google 또는 Outlook 캘린더를 공식 로그인으로 연결하면 됩니다. Apple 캘린더는 예약을 받도록 연결할 수 있습니다.

### 설정은 누가 하나요?

캘린더마다 클릭 몇 번이면 직접 하실 수 있습니다. Lead Generation + CRM 플랜에서는 저희 팀이 대신 해 드립니다.

### 어떤 플랜에 포함되나요?

모든 플랜에 포함되며, 예약 건당 요금은 없습니다. 플랜별 포함 내용은 요금제 페이지에서 확인하세요.

### 어떤 캘린더와 연동되나요?

Google 캘린더와 Outlook(Microsoft 365)은 양방향으로 연동되어, 빈 시간을 읽어 오고 예약을 기록합니다. Apple 캘린더로는 예약을 받을 수 있습니다.

### AI가 예약을 취소할 수 있나요?

아니요. AI는 예약하고 일정을 변경할 수는 있지만, 무엇도 취소하거나 삭제하지 않습니다. 취소는 사람의 몫입니다.

### 고객도 알림을 받나요?

네. 예약 전에 알림이 나가 양쪽 모두 약속을 지키도록 돕고, 노쇼는 자동으로 후속 연락이 됩니다.

### 고객은 무엇을 받나요?

같은 채팅에서 날짜와 시간이 담긴 확정 메시지, 그리고 예약 전 알림을 받습니다.

### 상대가 나타나지 않으면요?

놓친 예약은 고객 기록에 후속 연락으로 남습니다. 예약을 놓쳤더라도 판매 기회는 대개 아직 살아 있기 때문입니다.

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