# 自動車 | BM CRM

> カーディーラー向けCRM。実在庫リストから問い合わせに回答し、深夜でも試乗を予約、下取りをチャットで把握し、販売実績を広告キャンペーンへ還元します。

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## 広告クリックから 予約済みの試乗へ

車の買い手は比較が速く、離れるのはもっと速い。BM CRMはあらゆる車種の問い合わせに数秒で回答し、予算と下取り意向を見極め、買い手が興奮しているうちに試乗を予約します。そして、どのキャンペーンが本物の買い手を生むかを広告アカウントに伝えます。

## What you get

- **車種の質問に即答.** 仕様・特典・在庫状況を、自社のナレッジベースから回答。価格や約束を勝手に作り出すことはありません。
- **チャットで試乗を予約.** AIがショールームの枠を提示してカレンダーに予約し、無断キャンセルを減らすリマインダーを送ります。
- **すべてのキャンペーンを1つのパイプラインに.** 新車発売の広告、特典キャンペーン、下取りフォームがすべて1か所に集約され、ソースが紐づきます。
- **粘り強いフォローアップ.** 自動シーケンスが沈黙したリードを何週間も温め続け、顧客が返信した瞬間に停止します。
- **広告に見える販売実績.** 予約済みの試乗と成約が Meta と TikTok に還元され、車を売るキャンペーンへ予算が流れます。

## How it works

1. **チャネルを接続.** WhatsApp、Meta、TikTok広告。公式ログインで各数分。
2. **AIが選別して予約.** 車種・予算・時期、そして試乗枠を直接カレンダーへ。
3. **チームが販売.** 営業担当は、会話全体を目の前にして、準備の整った買い手と面会します。

## Frequently asked questions

### 価格や特典を提示できますか?

ナレッジベースに読み込ませた価格表と特典からのみ回答し、人の対応が必要な場合は正直にそう伝えます。

### 新型車の発売キャンペーンを実施できますか?

はい。オプトインリストへの承認済みテンプレート一斉配信で、キャンペーンごとに配信と返信を追跡します。

### 複数店舗の場合は?

チームとルーティングルールが、各リードを適切な店舗または営業担当へ自動的に振り分け、担当を明確にします。

### 来店や電話のリードも扱えますか?

はい。手動またはインポートで追加でき、同じパイプラインとフォローアップに加わります(インポートは自動送信を一切トリガーしません)。

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